Bedrifter må mestre e-handelsdrift

E-handel er i ferd med å bli en viktig drivkraft i den digitale økonomien. Eksperter sier imidlertid at vietnamesiske bedrifter må proaktivt «drifte seg selv» – fra lederskapstenkning til kampteam – i stedet for å stole utelukkende på eksterne tjenester hvis de ønsker å utvikle seg bærekraftig.

Dialogprogrammet er en del av talkserien «E-Commerce Future», organisert av Ho Chi Minh City Young Entrepreneurs Association, Thu Duc Branch i samarbeid med Tri Tam Group og Creative Point, med profesjonell støtte fra TikTok for Business.

Ifølge industri- og handelsdepartementet er det for tiden forventet at Vietnams e-handel vil nå en skala på 50 milliarder USD innen 2025, noe som utgjør omtrent 10 % av det totale detaljhandelssalget av varer og forbrukertjenester landsdekkende. I den sammenhengen anses bedrifter som mestrer e-handelsdriftsprosessen som en avgjørende faktor for bærekraftig utvikling.

På dialogmøtet «Selvdrevet e-handel – Fra lederskapstenkning til et kamplag», som ble holdt ettermiddagen 28. oktober, understreket Pham Ngoc Thanh Phuong, leder for Thu Duc-avdelingen og leder for programmets organiseringskomité: «Selvdrevet e-handel handler ikke bare om å anvende teknologi, men også om å mestre interne ressurser – data – fremtiden. Bedrifter må endre sin lederskapstenkning og bygge et godt trent team med ansvar for innhold, data, reklame og direktestrømming.»

Fru Phuong anbefalte også at bedrifter bør benytte seg av AI-plattformer, overholde lovbestemmelser og utvikle et økosystem som knytter sammen bedrifter – plattformer – opplæring.

Fru Pham Ngoc Thanh Phuong, leder for Thu Duc-avdelingen, delte sine tanker på diskusjonsøkten på ettermiddagen 28. oktober.

Som svar på spørsmålet «Hvordan direktestrømme for å selge effektivt?», sa Le Tri Thong, styreleder i Ho Chi Minh City Young Entrepreneurs Association, at bedrifter må forstå egenskapene til hver plattform for å velge de riktige produktene, manusene og KOL-ene/KOC-ene. «Menneskene som driver dem og merkevarehistorien er faktorene som beholder kundene», understreket Thong.

Fra et opplæringsperspektiv sa Pham Thu Phuong Thao Vi, opplæringsdirektør ved Tri Tam Academy: «For å direktestrømme effektivt må du bestemme deg for det riktige målet: øke bevisstheten eller øke salget. Hver bransje og kundegruppe trenger sitt eget innhold og et godt trent team, både internt og gjennom åpne programmer.»

Pham Tuan Hai, viseadministrerende direktør i E2E E-commerce Company - KIDO Group, anbefaler at bedrifter investerer langsiktig, spesielt i fasen med å bygge et nettmerke. Bedrifter bør balansere salg av produkter med en fortjenestemargin på 50 % eller mer for å sikre kostnadseffektiv annonsering og innholdsproduksjon.

I sine avsluttende bemerkninger bekreftet Nguyen Tri Quang, visepresident i Ho Chi Minh City Young Entrepreneurs Association: «E-handel er ikke lenger bare store selskapers lekeplass. Hvis små og mellomstore bedrifter proaktivt griper tak i trender, investerer i riktig strategi og driver virksomheten sin, kan vietnamesiske produkter nå den globale forsyningskjeden fullt ut.»

Kilde: https://baotintuc.vn/doanh-nghiep-doanh-nhan/doanh-nghiep-can-lam-chu-van-hanh-thuong-mai-dien-tu-20251028201343242.htm