Gjennombrudd i administrativ reform knyttet til digital transformasjon.

Pac Nga kommune anerkjenner administrativ reform og digital transformasjon som «løftekraft» for utvikling, og har valgt dette som et av sine tre strategiske gjennombrudd for perioden 2025–2030. I denne kommunen, som ligger i reservoarområdet til Da-elven, implementeres byggingen av et strømlinjeformet og moderne administrativt apparat på en avgjørende måte, med folks tilfredshet som målestokk for all innovasjonsinnsats.

Tjenestemenn ved Pac Nga kommunes offentlige administrative servicesenter veileder innbyggerne i å slå opp administrative prosedyrer.

Kamerat Dinh Thi Kim Tuyen, sekretær for kommunens partikomité, sa: Etter sammenslåingen har Pac Nga kommune 16 landsbyer med over 13 000 innbyggere. Kommunens partikomité har 27 underordnede partiorganisasjoner med 663 partimedlemmer. De unike geografiske trekkene inkluderer et stort område, som ligger langs Da-elven, og mange vanskeligheter, inkludert begrenset telekommunikasjonsinfrastruktur, som påvirker administrativ reform betydelig. Den stående komiteen for kommunens partikomité har opprettet en styringskomité for utvikling av vitenskap , teknologi, innovasjon, digital transformasjon og administrativ reform innen partiet; utstedt en handlingsplan som tydelig tildeler ansvar til hvert partikomitémedlem, underordnede partiavdelinger, avdelinger og masseorganisasjoner i implementeringen av oppgaver, med prinsippet om "Tydelig person - tydelig oppgave - tydelig ansvar - tydelig tid - tydelige resultater".

Videre har Pac Nga kommune i utgangspunktet tatt i bruk kunstig intelligens (KI) i sitt administrative arbeid, dokumentutarbeidelse, rapportsamling og rask dataanalyse. Digital teknologi brukes ikke bare i administrasjon, men også på mange andre felt. Innen helsevesen, utdanning, landbruk og miljø implementeres digital transformasjon effektivt, for eksempel smarte klasserom, elektroniske elevjournaler, elektroniske legeundersøkelser og digitalisering av landdata. I produksjonen begynner kooperativer å bruke teknologi for å spore produkters opprinnelse, styre produksjon, kvalitet og produktforbruk.

Tjenestemenn og sivile tjenestemenn i Pac Nga kommune håndterer arbeidet sitt på nett.

Til dags dato har kommunen opprettet 16 digitale teknologiteam i lokalsamfunnet, der kjernen er medlemmer av ungdomsforeninger som direkte hjelper hundrevis av mennesker med å installere VNeID, VssID, bruke e-lommebøker som ZaloPay og Viettel Money, og utføre offentlige tjenester på nett for de som allerede har nivå 2 elektroniske identifikasjonskontoer, bankkontoer og smarttelefoner. Samtidig formidler de informasjonssikkerhetsferdigheter i cyberspace.

For å forbedre kvaliteten på tjenestene til folket har kommunens offentlige administrative tjenestesenter investert i et system med maskiner for å søke i administrative prosedyrer. Fire ansatte er tildelt følgende områder: Justis - Personregister, Kultur - Sosiale saker, Naturressurser - Miljø og Innenrikssaker - Inspeksjon. Ansatte er også tildelt for å hjelpe folk med å utføre administrative prosedyrer på nett. I tillegg har kommunen proaktivt digitalisert veiledningsprosessen med visuelle videoer lagt ut på nettstedet og sosiale medier, noe som gjør det enkelt for folk å få tilgang til informasjon når som helst og hvor som helst.

Herr Ha Van Tinh fra landsbyen Lum Thuong B delte: «Tidligere måtte jeg ta med mange forskjellige dokumenter og vente ganske lenge hver gang jeg skulle gjøre papirarbeid. Men nå blir jeg veiledet av tjenestemenn til å sende inn søknaden min via den offentlige tjenesteportalen på nett og sjekke resultatene rett på telefonen min. Det er nå enklere å få ID-kort eller dokumentverifisering, og det sparer mye reisetid.»

Tjenestemenn ved Pac Nga kommunes offentlige administrative servicesenter håndterer administrative prosedyrer for folket.

For tiden behandles 100 % av kommunens dokumenter elektronisk; 85 % av administrative saker sendes inn og behandles på nett på nivå 3 og 4; nesten 70 % har 4G-tilkobling; kommunen har oppnådd 90 av 92 kriterier for å fremme sammenkoblet, synkronisert, rask og effektiv digital transformasjon, og oppfyller dermed kravene for omorganisering av det politiske systemets apparat. Bare i april mottok kommunens offentlige administrative servicesenter 350 saker; hvorav 338 ble behandlet før planen, 12 er for tiden under behandling, og det er ingen forsinkede saker. Behandlingstiden for prosedyrer og saker er forkortet, og åpenheten i myndighetenes drift er økt.

Med mål om å ha alle administrative dokumenter digitalisert og alle offentlige tjenester levert på nett innen 2030, og alle tjenestemenn og embetsmenn opplært i grunnleggende digitale ferdigheter og mestring av teknologi innen ledelse og administrasjon ... fortsetter Pac Nga kommune å fremme administrativ reform knyttet til digital transformasjon, forbedre kvaliteten på tjenestene til mennesker og bedrifter, og bygge en regjering som er nær folket, forstår folket og tjener folket.

Kilde: https://baosonla.vn/cai-cach-hanh-chinh/dot-pha-cai-cach-hanh-chinh-gan-voi-chuyen-doi-so-qIDiJFovg.html