Smart turisme bekrefter destinasjonens posisjon.

I en kontekst der menneskelige ressurser, vitenskap, teknologi, innovasjon og digital transformasjon er avgjørende faktorer for en sterk utvikling av nasjoner, må turisme – en av de viktigste økonomiske sektorene – prioriteres for digital transformasjon og utvikling i en smart og bærekraftig retning, noe som bidrar til landets økonomiske vekst.

Bruk av teknologi for å hjelpe turister med å besøke og lære om det historiske stedet Dong Loc Crossroads ( Ha Tinh ).

Utvikling av et smart turismeøkosystem .

Ifølge eksperter er smart turisme en modell for turismeutvikling bygd på informasjons- og kommunikasjonsteknologi for å forbedre opplevelsen og sikre turistenes sikkerhet. Intelligent bruk av teknologi bidrar til at turismeaktiviteter blir mer moderne, optimaliserte, effektive og praktiske, og møter de ulike behovene til turister, bedrifter og statlige turistforvaltningsorganer, med sikte på bærekraftig utvikling.

Førsteamanuensis Pham Hong Long (Fakultet for samfunnsvitenskap og humaniora, Vietnam National University, Hanoi) analyserer behovet for å utvikle smart turisme knyttet til å forstå og forutse nye turismetrender, inkludert personlig og uavhengig reise, og argumenterer for at en av turismetrendene som vil utvikle seg sterkt i tiden som kommer, er individuell og uavhengig reise. Flere og flere turister ber om tilpassede, private reiseruter, støttet av verktøy som AI, chatbots og digitale applikasjoner. I tillegg søker mange turister, spesielt unge turister, ofte proaktivt informasjon og utformer sine egne reiseplaner gjennom digitale plattformer.

Ifølge turistinformasjonssenteret (Vietnams nasjonale turistadministrasjon) er det viktig å fremme bruken av Industri 4.0-teknologier for å utvikle et smart turismeøkosystem, møte de stadig høyere kravene fra turister i den digitale tidsalderen, og støtte effektive forbindelser mellom statlige turistforvaltningsbyråer, bedrifter og turister, ifølge Vietnams nasjonale turistadministrasjon.

For tiden har Vietnams nasjonale turistadministrasjon utviklet og satt i drift delte digitale plattformer som danner grunnlaget for det smarte turismeøkosystemet i bransjen, inkludert: Vietnam Tourism Database System; programvare for rapportering av turismestatistikk fra sentralt til lokalt nivå; den nasjonale turismeapplikasjonen «Vietnam Travel»; Vietnam Card – Smart Tourism Card; en applikasjon for turismeadministrasjon og forretningsdrift; Vietnam Tourism Yellow Pages; et elektronisk billettsystem som er «online – sammenkoblet – multimodalt»; og et multimedietolkningssystem.

Viseminister for kultur, sport og turisme, Ho An Phong, bemerket at digital transformasjon er avgjørende, uunngåelig og objektiv for turisme. Når man tar i bruk digital teknologi, AI og smarte plattformer, vil turismen utvikle seg svært raskt og bærekraftig. Derfor må lokalsamfunn prioritere denne løsningen for å ytterligere øke verdien av reisemålene sine.

Styrking av merkevareimage og økt konkurranseevne på destinasjoner.

Å utvikle smart turisme bidrar ikke bare til å forbedre effektiviteten av turismefremmelsen gjennom økt bruk av moderne digital teknologi, men forbedrer også attraktiviteten til turismeprodukter, kvaliteten på turismetjenestene og den besøkendes opplevelse.

Ifølge Le Truong Hien Hoa, assisterende direktør i Ho Chi Minh-byens turistavdeling, er utvikling av smarte turistdestinasjoner knyttet til bygging av smarte byer. For øyeblikket er over 360 fremragende turistressurser i byen oppdatert på Google Earth- og Google Map-plattformene. Disse produktene er også listet opp på e-handelsplattformer som Shopee og Traveloka.

Byen har utviklet «Ho Chi Minh City 3D/360 Smart Interactive Tourist Map» (Map 3D/360) med et 3D/360 bildesystem med over 100 karakteristiske attraktive destinasjoner som kulturminner, museer, underholdningsområder, konferansesentre, hoteller osv.

Gjennom dette interaktive turistkartet kan besøkende hvor som helst få tilgang til https://map3d.visithcmc.vn/ for å oppleve turistmål gjennom realistiske og levende 3D/360-bilder og -videoer, og dermed ta informerte valg om passende reisemål for sightseeing og opplevelser.

Ho Chi Minh-byen forsker på byggingen av et smart turismeoperasjonssenter (IOC); bygging av et virtuelt turguidesystem basert på virtuell virkelighet og utvidet virkelighet, som bidrar til å skape mangfoldige opplevelser, forbedre attraktiviteten til reisemål, bekrefte byens pulserende turismemerke og oppnå målet om å tiltrekke seg 53,5 millioner turister innen 2025.

På samme måte er fokus på anvendelse av teknologi og forbedret tilgang til og formidling av informasjon for turister løsningen som er valgt av Binh Duong Tourism (som har mange destinasjoner som er egnet for økoturisme, underholdning og utforskning av historiske steder som tiltrekker seg turister i helger, ferier og Tet).

Ifølge Bui Huu Toan, direktør for departementet for kultur, sport og turisme i Binh Duong-provinsen, har provinsen lansert nettstedet dulichbinhduong.org.vn. Dette nettstedet gir turister informasjon om turer, reisebyråer, overnattingsmuligheter og en liste over kjente historiske steder og turistattraksjoner i provinsen i 360-graders bilder. Binh Duongs turistnæring har også kodet QR-koder for mange artikler, turistprogrammer og turistprodukter og -tjenester for å fremme turisme til besøkende, og promotert turisme gjennom sosiale nettverk som Facebook og Zalo.

I Mekongdeltaet er An Giang-provinsen en av de områdene som aktivt gjennomgår digital transformasjon og gradvis utvikler smart turisme. Provinsen har lansert An Giang Smart Tourism Portal på https://checkinangiang.vn. Samtidig har mobilapplikasjonen «Check-in An Giang» blitt distribuert på Android- og iOS-operativsystemer.

Disse to plattformene integrerer ulike turismedatabaser, som attraksjoner, reisebyråer, hoteller, restauranter, kjøpesentre og idrettsanlegg, samt gir turister informasjon knyttet til transport, helse og sikkerhet.

An Giang Smart Tourism Portal integrerer også virtuell virkelighet-teknologi og multimedieinnhold som bilder, videoer, 360-graders kameraer og digitale kart, noe som hjelper turister med å enkelt søke etter informasjon, planlegge turer og koble sammen interessenter i turistnæringen, noe som forbedrer besøksopplevelsen i An Giang.

Ifølge lederne av Provincial Trade and Investment Promotion Center, er An Giang Smart Tourism Portal og den smarte turismeapplikasjonen på mobile enheter høyt verdsatt for å integrere mange moderne funksjoner, inkludert en intelligent virtuell assistent som raskt og nøyaktig svarer på informasjon av interesse for turister, samtidig som den skaper samhandling mellom turister, bedrifter og statlige forvaltningsorganer. Samtidig støtter applikasjonene også turister i å lage passende reiseruter basert på informasjon de oppgir, for eksempel forventet ankomsttid, preferanser og transportmidler ... noe som bidrar til den raske utviklingen av An Giang-turismen, som tiltrakk seg over 9 millioner turister i 2024.

Nylig ble det også lansert et smart turismeprodukt på en digital plattform (VR360) om det arkeologiske stedet Oc Eo-Ba (som bevarer mange viktige spor etter Oc Eo-sivilisasjonen, som blomstret i Sør-Vietnam fra det første til det syvende århundre). Dette bidrar til å spre verdien av stedet i prosessen med å bygge en nominasjonsmappe for det arkeologiske stedet Oc Eo-Ba som et verdensarvsted, og bidrar også til å øke An Giang-provinsens attraktivitet for turister i fremtiden.

Ifølge Baotintuc

Kilde: https://baohoabinh.com.vn/276/200907/Du-lich-thong-minh-khang-dinh-vi-the-diem-den.htm