Slutten av året er en gyllen tid for forhandlere. Når etterspørselen etter varer øker, er dette også en utfordring med å håndtere varer, raskt reagere på kundenes behov og opprettholde servicekvaliteten. Moderne teknologiløsninger er i ferd med å bli en «høyre hånd» for å hjelpe forhandlere med å optimalisere driftsprosesser og øke salget.

Fra bekymringene til administrerende direktør ZSolution

Tran Quang Chau – grunnlegger og administrerende direktør i ZSolution, en erfaren og suksessfull administrerende direktør innen støtte til bedrifter i digital transformasjon, kommenterte: «Flerkanalsalg er en uunngåelig trend i dag. Vietnamesiske bedrifter sliter med å synkronisere kundedata, administrere bestillinger fra flere kilder og optimalisere driften. Dette er også «smerten» til detaljhandelsbedrifter.»

Administrerende direktør Tran Quang Chau og ZSolution-teamet forstår «kundenes smerte» og har lansert et omfattende sett med teknologiske løsninger for å øke salget og støtte vietnamesiske bedrifter.

bilde 1.jpg
ZSolution tilbyr et omfattende sett med teknologiløsninger for å øke salget

CRM-løsning for kunderelasjonshåndtering integrert med kunstig intelligens

ZSolutions Z CRM-løsning regnes som en verktøy for detaljhandlere til å øke salget kraftig i løpet av årets slutt. Z CRM er den mest optimale programvaren for flerkanals kunderelasjonshåndtering, med integrering av kunstig intelligens (AI)-teknologi, som hjelper bedrifter med å optimalisere markedsføring, telefonsalg, kundeservice og optimalisere produksjons- og logistikkforsyningsprosesser. Enkelt sagt er dette et verktøy som bidrar til å automatisere flerkanalssalg, og reduserer 90 % av unødvendig manuelt arbeid.

Med denne AI-integrerte CRM-løsningen for kunderelasjonshåndtering har ZSolution støttet mer enn 1000 bedrifter med å øke inntektene med 50 %, øke kundenes gjenkjøpsrate med opptil 80 % og øke telefonsalgspersonalets arbeidseffektivitet med 30–50 %.

Z CRM lanserer en spesialoppgradering for å hjelpe forhandlere med å akselerere på slutten av året.

For å støtte bedrifter maksimalt, planlegger ZSolution å lansere en oppgradert versjon av Z CRM-programvaren innen utgangen av 2024. Den stopper ikke bare med å analysere data og forutsi kundeatferd for å foreslå produkter og tjenester som kundene kan være interessert i, eller å erstatte kundeservicemedarbeidere for å automatisk svare på meldinger og gi kundene intelligent og raskt råd. I denne nyeste versjonen vil AI analysere kundeatferd for å foreslå det beste konsulentscenarioet for selgere, som passer for hver kunde, noe som bidrar til å øke andelen vellykkete avslutninger.

Økosystemet synkroniserer alle løsninger i ett

Å drive en bedrift med et stort volum av ordre i løpet av salgskappløpet på slutten av året, er problemet for ledere ikke bare å øke inntektene eller administrere kunder, men også å administrere lagerbeholdning, bruke menneskelige ressurser effektivt, øke produktiviteten ...

bilde 2.jpg
ZSolution inngår strategisk samarbeid med partnere for å tilby ledende teknologiløsninger

ZSolution tilbyr et omfattende økosystem for detaljhandlere for å trygt øke salget, inkludert: Lager- og produksjonsstyringsløsninger, som hjelper bedrifter med å spare 30 % av fraktkostnadene og 70 % av ordrebehandlingstiden; Økonomistyringsløsninger for bedrifter, som hjelper bedrifter med å redusere opptil 80 % av arbeidsmengden til regnskapsavdelingen; Løsninger for personaladministrasjon, som forbedrer produktiviteten til ansatte i selskapet med opptil 40 %; og omfattende administrasjonsløsninger som bidrar til å administrere alle forretningsaktiviteter.

I løpet av reisen med å følge bedrifter har ZSolution bekreftet sin ledende posisjon i den vietnamesiske digitale teknologibransjen ved kontinuerlig å motta prestisjetunge priser: Topp 10 fremragende digitale teknologibedrifter 2024, Sao Khue-prisen ved Sao Khue-prisutdelingen 2023 organisert av Vietnam Software and IT Services Association (VINASA), Topp 8 beste CRM-løsninger (Customer Relationship Management) i 2022 ifølge Nextrans' rapport...

bilde 3.jpg
ZSolution ble hedret blant de 10 beste digitale teknologibedriftene i Vietnam i 2024.

Det kan sees at enten det er en stor eller liten bedrift, har bruk av teknologi blitt en uunngåelig trend. Investering i teknologiløsninger hjelper ikke bare bedrifter med å øke konkurranseevnen, men skaper også momentum for inntektsgjennombrudd, og oppnår stor suksess i den travle handlesesongen ved årets slutt.

ZSolution aksjeselskap

Adresse: B2R6 Vincom Mega Mall Royal City, nr. 72A Nguyen Trai Street, Thanh Xuan, Hanoi .

Hjelpelinje: 0852 218 288

E-post: support@zsolution.vn

Nettsted: https://zsolution.vn/

Thuy Nga