Forklaring fra eieren av kylling-risrestauranten i Hoi An anklaget for å forbanne turister

Den 16. juni sa Luong Hong Linh – leder av folkekomiteen i Son Phong-distriktet (Hoi An by, Quang Nam ) – i en samtale med en reporter fra VietNamNet at han hadde invitert eieren av kylling- og risrestauranten som kranglet med turistene, til å jobbe.

Tidligere har sosiale medier vært oversvømt av et klipp av en krangel mellom eieren av kylling- og risrestauranten AH (Hoi An City) og en kunde. Klippet fikk tusenvis av interaksjoner, og mange uttrykte misnøye med den frekke oppførselen til eieren av kylling- og risrestauranten.

Noen tror at en leverandør som banner og er aggressiv mot kunder utilsiktet har påvirket en kjent turistby som Hoi An, som er kjent for sin vennlighet og gjestfrihet.

Umiddelbart etter å ha mottatt informasjonen, inviterte folkekomiteen i Son Phong-distriktet fru TTTH (eieren av kylling- og risbutikken som er med i klippet) til å bekrefte hendelsen.

Bilde klippet fra kamera

Ifølge fru H.s forklaring til myndighetene mottok mannen hennes, herr A., ​​klokken 12.00 den 11. juni en telefon fra en kunde som hadde bestilt bord for 12 personer (kunder fra nord), og de ble enige om å komme til restauranten for middag klokken 19.00 samme dag. Herr A. informerte imidlertid ikke kona om at hun skulle forberede seg.

Klokken 19:30 ringte kunden igjen for å spørre hvordan man bestiller mat, men da husket herr A. det og slo på høyttalertelefonen slik at fru H. kunne høre det og finne en løsning.

På dette tidspunktet klandret fru H. mannen sin for ikke å ha informert henne på forhånd om at hun skulle forberede seg nøye på å ønske gjestene velkommen.

Fru H. fortalte også kunden på telefonen at maten ville gå tom hvis de kom for sent, men restauranten hadde fortsatt 12 porsjoner tilgjengelig.

Klokken 19:40 samme dag kom en kvinne ut av restauranten og spurte høylytt. På grunn av aksenten sin kunne ikke fru H. høre tydelig og tok henne for å være en forbipasserende kunde. Men på dette tidspunktet hadde restauranten gått tom for mat (bortsett fra maten som var tilberedt til gruppen av gjester), så hun bare så opp og svarte: Tom for ris.

Bilde klippet fra kamera

På grunn av denne misforståelsen ropte den kvinnelige kunden til eieren, og det brøt ut en krangel. Etter det kastet den kvinnelige kunden en tallerken, pekte på eieren og gikk deretter ut av restauranten for å fortsette å banne.

Fru H. ble sint og snakket frekt til kunden. Da herr A. så at kona og kunden kranglet, tok han initiativ til å be kunden om unnskyldning og ta ansvar for feilen sin. Etter det forlot kunden restauranten og spiste ikke mer.

Eieren av kylling- og risbutikken innrømmet også å ha sagt frekke ting til kunden, men sa at da klippet ble publisert på nett, ble det klippet forkortet, manglet fullt innhold og var ikke objektivt.

Etter at fru H. forklarte, bekreftet Son Phong-avdelingen personene som var vitne til hendelsen og tok ut kameraet på kylling-risrestauranten. Det er imidlertid fortsatt ikke mulig å kontakte den involverte turisten.

Foreløpig krever de lokale myndighetene at eieren av AH kylling-risrestaurant lærer av erfaring i oppførsel og tale, ikke blir hissig mot kundene, for å bevare bildet av Hoi An som et humant og skånsomt sted.

Nærbilde av den 1 km lange veien i Hoi An som nettopp nådde toppen av verdens vakreste fjell.

Tran Phu-gaten i den gamle byen Hoi An (Quang Nam), med en rekke kulturminner og fargerike bougainvillea-trær på begge sider av veien, har nettopp blitt inkludert på listen over de vakreste gatene i verden.

Kilde: https://vietnamnet.vn/giai-trinh-cua-chu-quan-com-ga-o-hoi-an-bi-to-chui-khach-du-lich-2292076.html