Ifølge Neowin har Microsoft nylig bekreftet nye problemer knyttet til Google Chrome-nettleseren på både Windows 10 og 11. Årsaken ble fastslått å stamme fra Family Safety – en funksjon som er utviklet for å hjelpe foreldre med å kontrollere innholdet og tiden for enhetsbruken til små barn.
Mange brukere har rapportert at Family Safety blokkerer Chrome tilfeldig uten noen åpenbar grunn, noe som forårsaker frustrasjon under bruk. Det er verdt å merke seg at Microsoft også har erkjent to andre feil: én som fører til at Family Safety ikke fungerer i det hele tatt, og en annen som fører til at Chrome krasjer gjentatte ganger når den startes.
Microsoft har ennå ikke annonsert en spesifikk tidsramme for en løsning. I mellomtiden kan brukere som opplever problemet midlertidig deaktivere Family Safety eller bruke en alternativ nettleser for å sikre uavbrutt arbeid.
Microsofts Family Safety-funksjon, som er utviklet for å hjelpe foreldre med å overvåke barnas nettaktivitet, opplever for tiden en alvorlig feil i Google Chrome. Systemet kan spesifikt ikke håndheve nettleserblokkeringskommandoen som angitt, noe som gjør overvåkingsverktøyet mindre effektivt.
Ifølge Microsoft ligger årsaken i at listen over blokkerte apper (blokkeringslisten) på serveren deres er utdatert. Fordi den ikke ble oppdatert i tide til å gjenkjenne den nyeste versjonen av Chrome, kan ikke systemet lenger blokkere denne nettleseren i henhold til forespørsel fra foreldre.
Chrome krasjer stadig fra Microsoft. |
Dette betyr at selv om kontrollene er konfigurert, kan barn fortsatt åpne og bruke Chrome uten noen hindringer. Microsoft sa at de har registrert problemet og oppdaterer listen for å fikse dette så snart som mulig.
En irriterende feil påvirker Windows-brukere med Family Safety aktivert: i stedet for å blokkere Chrome som tiltenkt, krasjer nettleseren ved oppstart. Dette forårsaker alvorlige forstyrrelser, spesielt for familier som bruker funksjoner for barneovervåking på datamaskinene sine.
Normalt sett, når en bruker prøver å åpne et begrenset program, viser Windows et varsel som ber om tilgang med innholdet «Du må be om å bruke denne appen». I dette tilfellet viste imidlertid ikke Chrome noen advarsel, men ble plutselig avsluttet, noe som forårsaket forvirring og irritasjon for brukeren.
Etter å ha undersøkt problemet, fant Microsoft ut at årsaken skyldtes at alternativet «Aktivitetsrapportering» var deaktivert i innstillingene for familiesikkerhet. Da dette alternativet var deaktivert, behandlet ikke systemet blokkeringskommandoen riktig, noe som førte til at nettleseren krasjet og umiddelbart ble avsluttet. Microsoft sa at de jobbet med en løsning og snart ville gi ut en oppdatering for å løse dette problemet.
Mens de venter på den offisielle oppdateringen, har Microsoft foreslått en midlertidig løsning for å fikse Chrome-krasjfeilen. Følgelig må brukere – spesielt foreldre – gå inn i innstillingene for familiesikkerhet og aktivere alternativet «Aktivitetsrapportering» på nytt. Å aktivere denne funksjonen på nytt hjelper nettleseren med å fungere normalt, og unngår plutselige avslutninger ved oppstart.
En representant for Microsoft sa at selskapet aktivt undersøker saken og snart vil gi ut en omfattende oppdatering for begge de relaterte feilene. De har også forpliktet seg til å oppdatere mer informasjon i fremtiden, slik at brukerne kan fortsette å bruke Family Safety-systemet uten problemer.
Denne hendelsen er en påminnelse om at selv verktøy som er utformet for å forbedre sikkerhet og kontroll kan ha utilsiktede konflikter. Det er viktig å sikre kompatibilitet mellom operativsystemfunksjoner for å unngå å påvirke brukeropplevelsen.
Kilde: https://baoquocte.vn/hai-loi-moi-tu-windows-khien-chrome-hoat-dong-khong-on-dinh-319423.html
Kommentar (0)