Over 90 % av foreldrene i Ho Chi Minh-byen er fornøyde med offentlige skoler.

90,2 % av foreldrene som ble spurt i Ho Chi Minh-byen uttrykte tilfredshet med offentlige utdanningstjenester , noe som er lavere enn i fjor (90,78 %).

19. september kunngjorde utdannings- og opplæringsdepartementet i Ho Chi Minh-byen resultatene av en undersøkelse som målte publikums tilfredshet med offentlige utdanningstjenester i byen i 2023.

600 elever på videregående skole og over 6400 foreldre fra førskole til videregående skole ble tilfeldig valgt ut fra 36 skoler i distrikt 3, Tan Phu-distriktet og Cu Chi-distriktet for å delta i undersøkelsen. Distrikt 3 ble identifisert som en høyutviklet gruppe, Tan Phu som en utviklet gruppe og Cu Chi som en middels utviklingsgruppe.

Foreldre til elever på videregående skole mottok spørreskjemaer personlig. Foreldre i andre klassetrinn ble spurt på nett. Målekriteriene inkluderte tilgang til utdanning; fasiliteter og undervisningsutstyr; læringsmiljø; utdanningsaktiviteter; og elevenes utvikling og oppfyllelse av samfunnsplikter.

Som et resultat var den generelle tilfredshetsraten blant foreldre med offentlige utdanningstjenester i 2023 90,2 %, noe som oppfyller målet satt av Utdanningsdepartementet, men lavere enn i fjor (90,78 %). Av dette var den høyeste tilfredshetsraten knyttet til utdanningsaktiviteter (91 %), mens den laveste var knyttet til fasiliteter og undervisningsutstyr (89,4 %).

Foreldretilfredsheten med offentlige utdanningstjenester er som følger:

Offentlige utdanningstjenester	Tilfredshetsgrad (%)
Tilgang til utdanning for skolebaserte utdanningstjenester.	90
Fasiliteter og undervisningsutstyr	89,4
Utdanningsmiljø	90,6
Utdanningsaktiviteter	91
Utvikling og oppfyllelse av barns samfunnsplikter.	90,2
Total tilfredshetsgrad	90,2

Når man deler opp foreldretilfredsheten etter utdanningsnivå, synker den gradvis fra førskole til videregående skole. Mer spesifikt er over 96 % av førskoleforeldre fornøyde med offentlig skoleutdanning – den høyeste andelen, mens foreldre på videregående skole har den laveste tilfredshetsraten – bare 84,27 %.

Foreldretilfredshet i Ho Chi Minh-byen med offentlig utdanning, kategorisert etter klassetrinn. Foto: Ho Chi Minh-byens utdannings- og opplæringsdepartement.

Den generelle tilfredshetsraten blant elever på videregående skole med utdanningstjenestene nådde 90,6 %, høyere enn i fjor (84,29 %). I likhet med foreldrene var elevene mest fornøyde med utdanningsaktivitetene og minst fornøyde med fasilitetene.

Offentlige utdanningstjenester	Tilfredshetsgrad (%)
Tilgang til utdanning for skolebaserte utdanningstjenester.	91
Fasiliteter og undervisningsutstyr	89,6
Utdanningsmiljø	90,8
Utdanningsaktiviteter	91,2
personlig utvikling og oppfyllelse av samfunnsplikter.	90,4
Total tilfredshetsgrad	90,6

Ved å analysere undersøkelsesresultatene etter geografisk område, har foreldre og elever i Cu Chi-distriktet (gjennomsnittsgruppen) en høyere tilfredshetsrate med offentlig utdanning enn i distrikt 3 og Tan Phu (som tilhører gruppene med høy utvikling og utviklede elever). Den generelle tilfredshetsraten blant foreldre i Cu Chi-distriktet er 91,26 %, mens den i Tan Phu-distriktet er 88,08 % og i distrikt 3 er den over 89,9 %.

Dette resultatet er i samsvar med tilbakemeldinger fra studentene. 99,88 % av studentene i Cu Chi-distriktet er fornøyde med offentlige utdanningstjenester. Tallene for Tan Phu-distriktet og distrikt 3 er henholdsvis 87,42 % og 93,18 %.

Foreldretilfredshet med offentlig utdanning, fordelt på bostedsområde. Foto:

Hvis det beregnes på en skala fra 1 til 5 (1 er svært misfornøyd; 2 er misfornøyd, 3 er nøytral, 4 er fornøyd og 5 er svært fornøyd), er den generelle tilfredshetspoengsummen (gjennomsnittspoengsummen) for foreldre i år 4,51, høyere enn 4,48 i 2022. For elever er den generelle tilfredshetspoengsummen 4,53, høyere enn 4,37 i 2022.

I de fem undersøkte offentlige utdanningstjenestene var elevtilfredsheten høyere enn foreldretilfredsheten, og alle oppnådde 4 poeng eller mer. Utdanningsdepartementet oppga at den generelle tilfredshetsscoren til foreldre og elever med offentlige utdanningstjenester, basert på alle kriterier, var høyere enn i fjor.

«Dette viser delvis at de offentlige utdanningstjenestene ved skolene i området har møtt elevenes læringsbehov og foreldrenes forventninger», uttalte departementet.

Elever ved Dinh Tien Hoang Primary School, Ho Chi Minh-byen, under undervisningen 5. september. Foto: Quynh Tran

Utdannings- og opplæringsdepartementet i Ho Chi Minh-byen kunngjorde resultatene av den nevnte undersøkelsen i 2021. Ifølge departementet hjelper undersøkelsen skolene i området med å identifisere behovene og ambisjonene til foreldre og elever for å iverksette tiltak for å forbedre kvaliteten på tjenestene og kundetilfredsheten.

Le Nguyen

Kildekobling: https://vnexpress.net/hon-90-phu-huynh-tp-hcm-hai-long-ve-truong-cong-4656632.html