IDC: FPT oppnår den høyeste rangeringen innen AI-drevet kommunikasjonsprogramvare.

Nylig bleFPT hedret av IDC MarketScape med topplasseringen (lederen) i rapporten Asia/Pacific AI-Enabled Front Office Conversational AI Software 2025.

IDC MarketScape-rapporten evaluerer 17 leverandører i Asia-Stillehavsregionen basert på to hovedkriterier: kapasitet og strategi. Nøkkelfaktorer inkluderer produktkvalitet, innovasjonsnivå innen konversasjonsbasert AI-teknologi, langsiktig visjon, systemskalerbarhet og kundeopplevelse.

Ifølge rapporten utvikler «FPT Ivy Hub – en AI-samtaleplattform for avdelinger som jobber direkte med kunder. Løsningen forener AI-agenter i ett enkelt system, med et lavkode-/ingenkodegrensesnitt, noe som gjør det enkelt for bedrifter å tilpasse og administrere prosesser med flere agenter. IvyChat, flaggskipproduktet i IvyHub, tilbyr en omfattende AI-samtaleløsning for bedrifter, fra chatboter og virtuelle assistenter til stemmeagenter. FPT har hovedkontor i Hanoi , Vietnam.»

IDC MarketScape vurderte FPTs produkt som fremragende i sin ende-til-ende-løsning. Ifølge IDC har FPT en rekke verktøy – fra fysisk infrastruktur (lokal) til en dedikert privat skyplattform og AI-applikasjoner – og utnytter NVIDIAs høyytelses databehandlingssystem for å levere en omfattende AI-løsning. Denne tilnærmingen optimaliserer trenings-, inferens- og modelldistribusjonsprosessene på dedikerte sky- eller fysiske plattformer, noe som muliggjør systemrespons i sanntid og effektiv ressursutnyttelse – avgjørende for AI-applikasjoner på bedriftsnivå – samtidig som de oppnår fullstack-funksjoner med høy hastighet og nøyaktighet.

IDC setter også stor pris på FPTs kontinuerlige produktforbedring. Gjennom regelmessige produktoppdateringer og oppgraderinger kan FPT fleksibelt tilpasse seg markedsutviklingen.

Nguyen Xuan Phong, direktør for kunstig intelligens hos FPT Software i FPT Group, uttalte: «Som en global AI-systemintegrator er vi forpliktet til å drive forretningstransformasjon til et nytt nivå gjennom en AI-først-tilnærming. Fra IvyChat til den omfattende FleziPT-plattformen vil vi hjelpe bedrifter over hele verden med å transformere seg med den hastigheten, fleksibiliteten og skalerbarheten de trenger.»

«I dagens konkurransepregede miljø vil vi fortsette å utnytte våre styrker innen komplette tjenester og kontinuerlig innovere for å utvide partnerøkosystemet vårt, slik at kundene kan oppnå nye nivåer av produktivitet og kundeopplevelse», la Nguyen Xuan Phong til.

FPTs AI-fabrikker i Vietnam og Japan, som opererer med NVIDIA GPU-er, er for tiden blant de 40 raskeste superdatamaskinene i verden ifølge den siste TOP500-rangeringen. Dette gir et solid grunnlag for FPTs storskala forskning, utvikling og distribusjon innen AI.

For å fremme bruken og innovasjonen av AI sterkt, har FPT som mål å utdanne 500 000 mennesker med AI-ferdigheter, tilby AI-tjenester til minst 50 % av Vietnams befolkning og tilby AI-løsninger til 300 millioner mennesker globalt innen 2030.

LE LAM

Kilde: https://nhandan.vn/idc-fpt-dat-thu-hang-cao-nhat-ve-phan-mem-giao-tiep-ung-dung-ai-post936476.html