08/05/2023 13:08
Det er unødvendige tvetydigheter i administrative prosedyrer, noe som forårsaker frustrasjon hos offentligheten og hindrer forbedring og forbedring av kvaliteten på offentlige forvaltningstjenester. En av årsakene til denne situasjonen er at man unnviker og unngår ansvar.
På grunn av yrkets natur er jeg klar over mange kompliserte saker knyttet til administrative prosedyrer og etatene og individene som er ansvarlige for å løse dem.
Nylig fortalte vennen min sint om hvordan en lokal tjenestemann i en bestemt valgkrets, av frykt for «ingen presedens» og at «det ikke var deres ansvar», blankt nektet å bekrefte søknaden hans, selv om den var gyldig og lovlig.
Fra slike sanne historier innser jeg at det alltid er unødvendige unngåelser og ansvarsfraskrivelse i håndteringen av administrative prosedyrer, noe som forårsaker offentlig frustrasjon og hindrer forbedring og styrking av kvaliteten på offentlige forvaltningstjenester.
Dessverre er publikums tilbakemeldinger ofte vage, og navngir ikke spesifikke individer. Selv om de er frustrerte over denne typen «unngåelse og ansvarsfraskrivelse», er mange innbyggere og bedrifter nølende og redde for å forårsake problemer, så de unngår også problemet helt.
|
Administrative aktiviteter kjennetegnes av sin nære tilknytning til borgernes daglige liv og sin omfattende dekning av alle sosiale sektorer. Innsatsen, enten fra enkeltpersoner eller organisasjoner, tar sikte på å forbedre imaget til etater, enheter og lokaliteter.
Noen tjenestemenn og embetsmenn unndrar seg imidlertid ansvaret ved å prøve å skyve det over på andre, overordnede, underordnede, eller til og med skyve det ned i en skuff (uten å gjøre noe) – selve arbeidet innenfor deres ansvarsområde.
Dette problemet har lenge eksistert i det administrative systemet. Det deles vanligvis inn i to «grupper»: De tjenestemennene som iboende mangler kompetanse og faglige ferdigheter er alltid nølende, redde for å gjøre feil, og forblir derfor selvtilfredse og klamrer seg til sine standpunkter.
Når det gjelder tjenestemenn som allerede mangler ansvarsfølelse, husker de alltid ordtaket: «Jo mer du gjør, desto flere feil gjør du; jo mindre du gjør, desto færre feil gjør du; hvis du ikke gjør noe, gjør du ingen feil.»
Dette problemet forverret seg imidlertid etter at flere tidligere ledere fra ulike perioder ble tiltalt og arrestert, knyttet til uregelmessigheter knyttet til land og prosjekter i provinser og byer.
Rykter som: «Gjett hva? Herr A skal snart etterforskes!» eller «Herr C skal snart irettesettes for å våge å bryte reglene!» hviskes blant folk og spres i lynets hastighet. Som et resultat blir frykten for å gjøre feil og ta ansvar stadig tydeligere.
Konsekvensene av å unndra seg ansvar er langvarige arbeidsprosesser, som hindrer og reduserer effektiviteten og produktiviteten til lederskap og styring på alle forvaltningsnivåer. I noen tilfeller fører det til betydelig stagnasjon, som svekker offentlighetens og næringslivets tillit til statlige etater, og påvirker oppnåelsen av fastsatte sosioøkonomiske utviklingsmål.
Spesielt med sensitive og komplekse oppgaver som involverer flere etater, avdelinger og lokaliteter, som rydding og erverv av land, og håndtering av administrative prosedyrer for innbyggere og bedrifter, forårsaker det å unndra seg ansvar enda mer skade.
Det er mange årsaker, både subjektive og objektive, som fører til denne situasjonen, men subjektive årsaker er de viktigste.
Spesielt er bevisstheten, forståelsen og ansvaret til noen tjenestemenn og embetsmenn når det gjelder å overholde lov og arbeidsforskrifter fortsatt begrenset, og de oppfyller ikke kravene til deres plikter.
Tendensen til å prioritere personlig sikkerhet, og å følge filosofien om at «å gjøre lite betyr å gjøre få feil, å gjøre mye betyr å gjøre mange feil, å gjøre ingenting betyr å ikke gjøre noen feil», finnes blant et betydelig antall ledere og de i ansvarsfulle stillinger.
På den annen side er kriteriene for evaluering og klassifisering av tjenestemenn og embetsmenn fortsatt for generelle, og klarer ikke å motivere dedikerte og talentfulle tjenestemenn til å bidra aktivt, og klarer ikke å avskrekke late og selvtilfredse tjenestemenn som bare «går på jobb med en paraply om morgenen og kommer hjem med en paraply om kvelden». Overvåking, tilsyn og inspeksjon av utførelsen av offisielle plikter har ikke fått tilstrekkelig oppmerksomhet.
|
For å unngå en situasjon der dynamiske, kreative og innovative individer kan lide tap og risikoer, mens de som er trege og inaktive høster fordelene, utstedte partiet raskt konklusjon nr. 14-KL/TW datert 22. september 2021 fra politbyrået om å oppmuntre og beskytte kadrer som tør å tenke, handle og er dynamiske og kreative for fellesskapets beste.
Nylig, den 19. april, signerte og utstedte statsminister Pham Minh Chinh offisiell rapport nr. 280/CĐ-TTg om å rette opp og styrke ansvaret i håndteringen av arbeidet til departementer, etater og lokalsamfunn.
Den offisielle rapporten opplyste at det nylig, i noen departementer, etater, lokaliteter og blant en gruppe tjenestemenn og embetsmenn, har vært en tendens til å unngå og unnlate å jobbe, vise en nølende holdning, frykt for å gjøre feil, frykt for ansvar og en motvilje mot å gi råd eller foreslå løsninger på problemer, samt en motvilje mot å ta avgjørelser innenfor sin myndighet.
Det finnes tilfeller der saker eskaleres til etater på høyere nivå eller overføres til andre departementer og etater, uten tett, rettidig og effektiv koordinering mellom departementer, etater og lokaliteter.
Derfor ba statsministeren om økt ansvarlighet og en sterkere ånd av å våge å snakke, tenke og handle til fordel for landet og folket i departementer, etater, lokaliteter og blant tjenestemenn og embetsmenn; å overvinne tendensen til å unndra seg eller unngå ansvar i håndteringen av arbeid; å sikre administrativ disiplin og orden; og å forbedre effektiviteten og produktiviteten i lederskap og administrasjon.
I tilfeller av å unndra seg ansvar, unngå ansvarlighet eller unnlate å ta avgjørelser i saker innenfor sin myndighet, må det relevante kollektive og individuelle ansvaret gjennomgås og håndteres i samsvar med partiets og statens regelverk, heter det i den offisielle meldingen.
Å styrke en lokalitets konkurranseevne avhenger ikke bare av riktig håndheving av forskrifter og lover, men også av tjenesteånd og ansvarsfølelse, viljen til å tenke utenfor boksen, ta initiativ og være kreativ for fellesskapets beste for de som utfører offentlige plikter.
Å våge å tenke og handle betyr selvsagt ikke å være hensynsløs eller uforsiktig. Å handle for fellesskapets beste er forskjellig fra å handle for personlig vinning. På den annen side må de som åpenbart gjør noe galt straffes, mens de som tør å handle og gjøre det rette bør beskyttes.
Hong Lam
[annonse_2]
Kildekobling
Kommentar (0)