LG – 30 år med empati, som forbedrer teknologien for vietnamesiske familier

Med tre tiår med støtte fra vietnamesiske brukere har LG kontinuerlig utviklet teknologi basert på empati – å lytte, observere og forstå brukernes faktiske behov. Hver forbedring er ikke bare mer moderne, men også mer nyttig og praktisk for vietnamesiske familier.

«Empati» kommer fra en «brukersentrisk» filosofi

For LG har ethvert produkt og enhver teknologisk innovasjon sitt utspring i hverdagens rytme – hvor enhver vane og ethvert lite behov forstås for å gi personlige løsninger til hver bruker.

Fra de første elektroniske apparatene og husholdningsapparatene som TV-er, kjøleskap, vaskemaskiner osv. til smarthjem-økosystemet med AI-integrerte produkter, stiller LG alltid spørsmålet: «Hvilket problem står brukerne overfor? Hvilke produkter og teknologier vil bidra til å løse det problemet mest effektivt?» Denne ånden har gjort LG ikke bare til en «gigant» innen teknologi, men også til en nær venn av alle vietnamesiske familier – de forstår hvert kjøkkenhjørne, hvert rom og hvert øyeblikk i livet.

Siden de kom inn på det vietnamesiske markedet, har LG TV-er raskt blitt et populært valg på grunn av holdbarheten og de skarpe bildene. På 2000-tallet fortsatte LG å sette sitt preg med energisparende klimaanlegg – spesielt egnet for Vietnams tropiske klima. Deretter var LG pionerer innen bruk av inverterteknologi til vaskemaskiner og klimaanlegg, og åpnet en bølge av «smarte sparemuligheter» for forbrukerne. Ved å gå inn i AI-æraen har LG redefinert den moderne familieopplevelsen med produkter som integrerer AI-teknologi – som AI DD™-vaskemaskinen som automatisk gjenkjenner tekstilmaterialer, DualCool-klimaanlegg som kjøler raskt og filtrerer ren luft, eller OLED- og QNED-TV-er som gir den ultimate audiovisuelle opplevelsen...

Alle LG-produkter er utviklet basert på brukernes faktiske behov.

Alle disse innovasjonene gjenspeiler tydelig filosofien om å sette mennesker i sentrum for all innovasjon – noe LG har fulgt. Teknologi er for LG ikke bare moderne, men også virkelig nær hverdagen.

«Empatisk» AI – en «venn» av alle familiemedlemmer

Basert på filosofien om menneskesentrert teknologi fortsetter LG å fremme utviklingen av kunstig intelligens (KI) i retning av «empati» – et bemerkelsesverdig teknologisk skritt som åpner en ny æra med maksimalt personlige livsopplevelser. KI i LG-enheter i dag er ikke bare et støtteverktøy, den er utformet som en «følgesvenn» som lærer atferd, husker vaner og fleksibelt justerer seg for å tilpasse opplevelsen for hvert familiemedlem.

For eksempel har de nylig lanserte LG AI 2025 TV-produktlinjene blitt integrert med omfattende «empati»-kunstig intelligens. AI-systemet vil automatisk gjenkjenne brukere, analysere innholdet som vises og justere lysstyrke og farge slik at det passer til rombelysning, brukervaner og preferanser. Med operativsystemet webOS og integrert virtuell assistent kan brukere kontrollere TV-en med vietnamesisk stemme for å søke etter informasjon, bytte kanal, finne favorittfilmer osv.

«Empatisk» kunstig intelligens integrert i LG AI TV-produktlinjen med muligheten til å anbefale innhold i henhold til hver bruker

På kjøkkenet integrerer LG InstaView-kjøleskapet AI for å hjelpe brukere med å oppbevare mat mer intelligent: det husker hvor ofte døren åpnes, analyserer temperaturen som brukes, og kan til og med kobles til telefonappen for å spore mengden mat som er igjen eller advare hvis døren glemmes å lukkes.

LGs generasjoner av vaskemaskiner/tørketrommelmaskiner, fra vertikale trommer og horisontale trommer til WashTower™, er alle integrert med «empatisk» AI for å optimalisere ytelsen. Takket være AI DD™ kan maskinen automatisk gjenkjenne stoffmaterialer og klesvolum og velge optimal vaskemodus for å bedre beskytte stofffibrene.

LGs horisontale vaskemaskin-tørketrommel er integrert med «empatisk» kunstig intelligens, som optimaliserer driftseffektiviteten.

Selv LG Inverter DUALCOOL AI klimaanlegget har muligheten til intelligent tilpasning basert på tre faktorer: temperatur, vindretning og vindhastighet, og møter dermed ulike behov og skaper en jevn og behagelig bris for brukerne.

Eller på arbeidsplassen er LG gram-bærbare datamaskiner integrert med AI, som gir offline (på enheten) og online (skybasert) AI-prosesseringsmuligheter for å optimalisere brukeropplevelsen.

Alle enheter kan enkelt kobles til og kontrolleres via LG ThinQ smart-appen, noe som skaper et smart hjem.

Bekreftelse av posisjon fra "empati"-teknologi

Tre tiår med vedvarende innsats har hjulpet LG med å bygge en solid posisjon i det vietnamesiske markedet. Gjennom årene har selskapet opprettholdt en ledende posisjon i mange produktkategorier, fra avanserte OLED-TV-er og vaskemaskiner/tørketromler til luftrensere.

I tillegg ble LG-produkter hedret i mange teknologipriskategorier i Vietnam. Det er verdt å merke seg at LG var det eneste TV-merket som mottok en dobbel pris under Tech Awards 2024, der OLED TV evo M4 vant prisen for «Årets beste TV» og QNED86 vant prisen for «Beste populære TV». LG ble også tildelt tittelen «Beste luftrensermerke 2024» under dette arrangementet – det tredje året på rad de vant prisen. Vaskemaskingenerasjonen LG AI DD™ 2.0 ble også hedret under Editors' Choice Awards som «Årets gjennombruddsvaskemaskin og tørketrommel».

En rekke prestasjoner og priser bekrefter ikke bare teknologiens kvalitet, men demonstrerer også en bærekraftig utviklingsstrategi basert på empatiens filosofi – kontinuerlig optimalisering av livserfaringer fra de minste ting. Etter 30 år fortsetter LGs teknologiske reise i Vietnam med en vedvarende tilstedeværelse i hver familie med en uendret filosofi.

Bich Dao

Kilde: https://vietnamnet.vn/lg-30-nam-thau-cam-nang-tam-cong-nghe-vi-gia-dinh-viet-2420598.html