MB forbedrer tilkoblingen mellom finansielle tjenester

Reporter (PV): Kan du fortelle om fordelene kundene får når de deltar i MBs finansielle økosystem?

Nestleder i styret i MB Vu Thanh Trung: MB har for tiden bygget et integrert finansielt økosystem gjennom tett koordinering mellom morbanken og datterselskapene. Denne koordineringsmetoden skaper en omfattende finansiell verdikjede for kunder gjennom mange aspekter. Mer spesifikt fungerer MBBank- applikasjonsplattformen som en forbindelsesakse, og datterselskapenes produkter er fullt integrert for å skape ett enkelt kontaktpunkt for kundene. Med bare en identitetskonto hos MB kan kunder koble seg til MBS verdipapirkontoer, MB Capital investeringsfondskontoer, foreta investeringer og foreta umiddelbare betalinger. I tillegg kan kunder som låner kapital hos MB og MCredit få råd om passende forsikringspakker hos MIC/MB Ageas Life; bedrifter som låner kapital kan koble seg til konsulenttjenester for obligasjonsutstedelse fra MBS...

Nestleder i MB-styret Vu Thanh Trung. Foto: PHUONG THAO

I tillegg utvikler MB også pakkeprodukter som kombinerer bank-, verdipapir- og forsikringstjenester med fortrinnsrettige gebyrer og renter. Med et integrert lojalitetsprogram vil kundebelønningspoeng og insentiver hos MB akkumuleres og brukes i hele økosystemet. Dermed har MB skapt en lukket finansiell verdikjede som gir kundene en omfattende og sømløs opplevelse fra tradisjonell bankvirksomhet til moderne finansielle tjenester, og skaper et betydelig konkurransefortrinn i forhold til andre finansgrupper i markedet.

PV: MB er en pioner innen å tilby digitale plattformer til bedrifter og enkeltpersoner. Så hvordan foregår prosessen med å gi kreditt til ulike kundegrupper, sir?

Nestleder i styret i MB Vu Thanh Trung: For bedrifter har MB lansert den digitale plattformen BIZ MBBank med mål om å forenkle finansielle tjenester og redusere byrden av tradisjonelle prosedyrer. Bedrifter vil enkelt kunne administrere forsyningskjeder, kontantstrøm, betale regninger, betale lønninger, overføre penger innenlands og internasjonalt, kjøpe og selge utenlandsk valuta ... med bare enkle operasjoner på mobilapplikasjonen.

For tiden har mange kredittinstitusjoner problemer med å låne ut til små og mellomstore bedrifter, spesielt mikrobedrifter. Årsaken er at det er høy potensiell risiko, små lån og høye servicekostnader. For å løse dette vanskelige problemet bruker MB en teknologiplattform. Basert på dataplattformen vil MB automatisk godkjenne og velge passende kundegrupper med lav risiko for å sikre risikokoeffisienten for banken. Vi vil gjøre alt dette over telefonen, fra å samle inn lånesøknader til direkte utbetaling for å frigjøre ressurser. Når ressursene er spart, vil det være lave kostnader, og vi vil sikre driftseffektivitet for banken.

I tillegg bestemmer MB seg alltid for at de som en digital bedrift må betjene sårbare kunder i avsidesliggende områder eller små bedrifter som har vanskeligheter med å få tilgang til bankkapital. Med MBBank-applikasjonen kan individuelle kunder i avsidesliggende områder proaktivt og trygt få tilgang til banktjenester. MBs kundedatakilde forbedres stadig, og vi tar sikte på å kunne betjene enhver kunde og hvor som helst. Det er målet for en digital bedrift, en ledende finansgruppe som MB sikter mot.

MB forbedrer tilkoblingen mellom finansielle tjenester

Military Commercial Joint Stock Bank (MB) tilbyr kundene omfattende og moderne finansielle tjenesteopplevelser. Foto: PHUONG THAO

PV: Hvilken strategi har MB for å utvide sin unge kundebase, som pleier å bruke digitale finansielle tjenester mer?

Nestleder i styret i MB Vu Thanh Trung: Vi posisjonerer MBBank-applikasjonen som en del av livsstilen, ikke bare et finansielt verktøy, for å få unge mennesker til å like å bruke den i stedet for å være bundet. MB vil designe produkter og opplevelser i retning av "hyperpersonalisering" av atferd, slik at hver kunde føler at tjenesten forstår dem. Samtidig vil flerkanalskommunikasjon, kreativt innhold og fellesskap nå unge kunder, skape langsiktige forbindelser gjennom insentiver og digitale økosystemer. MB planlegger å integrere blokkjedeteknologi i digitale bankprodukter for å øke åpenheten, optimalisere driften og skape banebrytende produkter, spesielt i sammenheng med at banker må transformere seg digitalt dypere og raskere, og konkurransen mellom bankene er hardere.

PV: Har MB noen planer om å utvide økosystemet til andre nye områder i nær fremtid, sir?

Nestleder i styret i MB Vu Thanh Trung: I takt med utviklingen av finansielle selskaper i Vietnam og internasjonalt, har MB også en orientering mot å søke muligheter til å erverve organisasjoner, datterselskaper, tilknyttede selskaper, investeringsfond som opererer innen vitenskap , teknologi, innovasjon, digital teknologiindustri, digital virksomhet, digitale eiendeler og relaterte aktiviteter i tilfeller der lovbestemmelser eller statlige retningslinjer og retningslinjer foreskriver implementering. I tillegg har vi også som mål å etablere en datterbank i Laos (på grunnlag av konvertering av MB Laos-filialen) og etablere filialer, representasjonskontorer og annen kommersiell tilstedeværelse for MB i potensielle land med gunstige forretningsmiljøer og muligheter til å utvikle MBs nettverk (som Korea, Japan, Kina, Singapore...).

MB vil fortsette å fokusere på å investere i å bygge merkevareverdien til et finanskonsern med regional skala; investere i dybde i mennesker, innovasjon og mestring av teknologi for å skape bærekraftig konkurranseevne; perfeksjonere og utvikle integrerte og synergistiske reiser for å skape sterk inntektsvekst, optimalisere kostnadseffektiviteten... Dermed øke verdiene til konsernet; skape forskjellige opplevelser; fortsette å utvide og utvikle det digitale økosystemet med mangfoldige og anerkjente partnere innen viktige og sterke områder.

PV: Tusen takk, kamerat!

MINH VIET (fremført)

Kilde: https://www.qdnd.vn/kinh-te/tai-chinh/mb-tang-cuong-ket-noi-giua-cac-dich-vu-tai-chinh-832071