Banken leder an i «Folkeopplæringskampanjen»

Fra å tilby praktisk opplæring i digitale ferdigheter til å utvide digitale betalinger i dagliglivet, spiller banksystemet en sentral rolle i bevegelsen for «digital kompetanse», med mål om å popularisere digitale ferdigheter, vaner og bekvemmeligheter til alle sosiale klasser og regioner.

Digitalisering av betalinger og tilkobling øker raskt.

Ifølge statistikk fra Vietnams statsbank økte ikke-kontante betalinger landsdekkende med over 43,3 % i antall transaksjoner og mer enn 24,2 % i verdi i løpet av de første ni månedene av 2025, sammenlignet med samme periode i 2024. Transaksjoner via internett og mobile enheter økte med henholdsvis 51,2 % og nesten 37,8 % i antall. Samtidig opplevde betalinger via QR-kode en sterk økning med vekstrater på henholdsvis 61,6 % (i antall) og nesten 150,7 % (i verdi).

I følge statistikk fra betalingsavdelingen (Vietnams statsbank) gikk kontantuttak via minibanker derimot ned med nesten 17 % (når det gjelder antall transaksjoner). Dette viser at folk i stor grad går over til nettbaserte betalingskanaler takket være den stadig tettere støtten til digitale bankapplikasjoner integrert på datamaskiner og mobiltelefoner.

Tallene nevnt ovenfor viser tydelig de positive resultatene banksektoren har bidratt med til bevegelsen for «populær digital kompetanse» – en politikk som ble lansert direkte av regjeringen med forventning om at den skal bli en «landsdekkende, omfattende, inkluderende og vidtrekkende» bevegelse.

Faktisk viser registre fra State Bank of Vietnam at innen utgangen av oktober 2025, etter at regjeringen lanserte kampanjen for digital kompetanse, ga guvernøren i State Bank of Vietnam hele systemet av kredittinstitusjoner ordre om å implementere denne kampanjen med kravet om å koble opplæring i digitale ferdigheter med praktisk arbeid, fremme offentlige tjenester på nett og standardisere digitale prosesser i banker, og dermed spre den til folk og bedrifter.

Statistikk fra Vietnams statsbank viser at koblingen av identitetsdata gjennom banksystemet nå er ganske vanlig. Per begynnelsen av oktober 2025 var mer enn 132,4 millioner individuelle registre og 1,4 millioner organisasjonsregistre blitt biometrisk verifisert. For tiden har 57 kredittinstitusjoner og 39 betalingsformidlere implementert integrering av borgeridentifikasjonskort på mobiltelefoner; 28 banker og 4 betalingsformidlere har koblet trygdekontoer med bankkontoer via VNeID for automatiske betalinger.

Fra kredittinstitusjoners perspektiv, ifølge rapporter fra flere kommersielle banker som BIDV, Vietcombank, Agribank, VietinBank, TPBank, HDBank,SHB , MB, osv., er applikasjoner og plattformer som støtter digitalisering av bedrifter og kobler sammen og støtter innkreving og utbetaling av betalinger for offentlige tjenester nå ganske komplette og utbredt i de fleste sektorer.

For eksempel nådde BIDVs digitale transaksjonsvolum over 16 millioner kunder innen september 2025, med mer enn 7 millioner transaksjoner per dag. Bankens SmartBanking X-applikasjon har integrert 2500 tjenester fra 1500 kunder og partnere. Vietcombanks VCB Digibank-plattform betjener for tiden nesten 13 millioner kunder og behandler over 6 millioner transaksjoner per dag, og VCB DigiShop-applikasjonen har hjulpet titusenvis av bedrifter med å ta i bruk elektroniske fakturaer, samtidig som de har samlet inntekter, utgifter og betalingstjenester i én integrert applikasjon.

Banken sender proaktivt ansatte direkte til markedsboder for å støtte småhandlere og bedriftshusholdninger i bruk av digitale betalingsapplikasjoner.

Et grunnlag for å utvide inkluderende digital finans.

Ifølge vurderinger fra mange filialer av kommersielle banker og Vietnam Bank for Social Policies (VBSP) i Ho Chi Minh-byen og Dong Nai, sprer programmer for å popularisere digitale betalinger og ferdigheter i bruk av mobile enheter og applikasjoner seg raskt i landlige områder med modeller som «kontantløse markeder 4.0», «kontantløse gater» og aktiviteter som innkrever sykehusavgifter, skolepenger og viktige offentlige tjenester for enkeltpersoner, husholdninger og små bedrifter.

Fra et teknologisk infrastrukturperspektiv mener eksperter at kommersielle banker og fintech-betalingsformidlere for tiden leder an når det gjelder å integrere og koble sammen applikasjoner, dele data og tilby sikkerhets- og informasjonsbeskyttelsesløsninger. Sammenlignet med andre sektorer anses den tverrsektorielle koordinerings- og samarbeidskapasiteten til det nåværende kredittinstitusjonssystemet som ganske høy og proaktiv, alt fra betalinger og innkrevings-/utbetalingstjenester til digitale utdanningsprogrammer for kunder på tvers av alle økonomiske sektorer.

Fra et sikkerhets- og informasjonssikkerhetsperspektiv har banksektoren allokert over 16 % av IT-budsjettet sitt til informasjonssikkerhet. Varslingssystemet har behandlet omtrent 600 000 mistenkelige kontoer, varslet om over 440 000 mistenkelige transaksjoner og forhindret potensielt tap på over 1,6 billioner VND ... Disse tallene gir et grunnlag for at folk i økende grad stoler på digitale kanaler og digitale applikasjoner knyttet til kredittinstitusjoner.

Videre er det viktig å erkjenne at digitale utdanningsprogrammer fra banker som Agribank og Vietnam Bank for Social Policies (VBSP) spiller en avgjørende rolle for den inkluderende digitale finanssektoren. Agribank har som mål å lykkes med å utdanne 500 digitale ambassadører og digitale nøkkelpersoner i avsidesliggende områder innen 2026. I mellomtiden har VBSP-systemet også implementert digitale utdanningsprogrammer for kunder på landsbygda og samarbeidet med Mastercard for å utvikle digitale utdanningsprodukter og -prosjekter i filialene sine, noe som bringer digitale ferdigheter til millioner av fattige husholdninger, kvinner og mikrobedrifter. I tillegg har den omfattende effekten av pilotprogrammet Mobile Money, ledet av State Bank of Vietnam, gjort det mulig for nesten 10,9 millioner telekommunikasjonskontoer å koble seg til for små transaksjoner, noe som hjelper titalls millioner mennesker i landlige og fjellrike områder med å få tilgang til og bruke digitale finansielle applikasjoner på en enkel og sikker måte.

Kilde: https://thoibaonganhang.vn/ngan-hang-dan-dat-binh-dan-hoc-vu-so-173005.html