Detaljhandelen tilpasser seg til å «konsumere alene».

VTV.vn – Bedrifter justerer gradvis produktene og tjenestene sine for å møte behovene til denne kundegruppen.

Det å bo alene er i økning i mange asiatiske land.

Demumu-appen, utviklet av en gruppe unge programmerere i begynnelsen av 30-årene, har skapt furore i Kina. Det opprinnelige navnet «Are You Alive?» var ganske kontroversielt. Appen er rettet mot enslige som bor alene, og har en enkel funksjon: brukere må logge inn minst annenhver dag for å signalisere at de er trygge. Hvis de ikke logger inn på mer enn to dager, sender den automatisk varsler til nødkontaktene deres. Til tross for gebyret på 8 RMB, klatret appen raskt til toppen av app-rangeringene, og har nå lansert en internasjonal versjon under navnet Demumu. Selv om den er kontroversiell, gjenspeiler eksistensen av apper som Demumu en voksende trend i mange asiatiske land: det økende antallet mennesker som bor alene.

Som i Sør-Korea i fjor nådde antallet enslige husholdninger et rekordhøyt nivå på over 8 millioner, noe som utgjør mer enn en tredjedel av alle husholdninger og er den største gruppen. En årsak til denne økningen er motviljen mot å gifte seg. I Kina har antallet personer som registrerer seg for ekteskap gått jevnt ned, og nådde et lavpunkt på litt over 6,1 millioner par i 2024, mindre enn halvparten av hva det var for et tiår siden, selv om det har sett en liten økning i fjor. Japan opplever også en lignende situasjon, der omtrent en fjerdedel av de enslige i landet ikke har noen intensjon om å gifte seg.

Detaljhandelen tilpasser seg til å «konsumere alene».

Detaljhandelen tilpasser seg til å «konsumere alene».

For å tilpasse seg den stadig økende trenden med å bo alene, justerer bedrifter gradvis produktene og tjenestene sine for å møte behovene til denne kundegruppen.

Bingsu – en tradisjonell koreansk isdessert med høvlet is – serveres vanligvis i store porsjoner til noen få personer. Denne forbruksvanen er imidlertid gradvis i endring. Nylig har noen butikker lansert en enkeltporsjonsversjon av «kopp-bingsu», noe som raskt ble en sensasjon og tiltrakk seg et stort antall kunder.

Jang Yun Ju, en sørkoreansk forbruker, sa: «Jeg trenger ikke å invitere andre til å spise bingsu. Jeg kan gå på kafé, bestille det med meg, eller nyte det alene når jeg vil.»

Trenden med å «spise alene» er ikke begrenset til bingsu; den har spredt seg til mange andre matvarer. Individuelt porsjonerte pizzaer – som tidligere nesten utelukkende ble funnet på baseballstadioner – har nå blitt en fast bestanddel på noen kjederestauranter.

Ideen om at matlevering må være for to eller flere personer er gradvis i ferd med å forsvinne, og noen restauranter rapporterer at halvparten av bestillingene deres er enkeltporsjonsmåltider. Matleveringsplattformer tilpasser seg også raskt denne endringen ved å markedsføre enkeltporsjonsmåltider og tilby ulike kampanjer.

Kim Seong Yun, restauranteieren, delte: «Folk som bor alene bestiller ofte individuelle måltider. I tillegg til det bestiller noen små porsjoner fra forskjellige restauranter for å få et mer variert måltid.»

Fru Jo Eun Yeong, en instruktør ved Baemin Academy, delte sin mening: «Jeg forteller ofte restauranteiere at antallet bestillinger fra enebolighusholdninger øker, og å målrette denne kundegruppen vil være til fordel for butikken.»

Utover matbransjen har trenden med individuelt forbruk spredt seg til detaljhandelen. I nærbutikker blir ferdigpakkede produkter som sashimi eller stekt kylling for én person stadig mer populære. Selv hverdagsvarer blir «miniatyrisert», for eksempel små 0,6-liters søppelsekker – en vare som forbrukes oftere for å betjene enmannshusholdninger.

Han Jae Bom, en representant fra Songpa distriktskontor i Seoul, uttalte: «Det har vært forespørsler fra innbyggere om mindre søppelsekker, ettersom de nåværende fortsatt er for store for dem.»

Denne trenden er også tydelig i hvitevaresektoren. Minitørketromler, som bare veier omtrent 3 kg og er egnet for aleneboende, blir stadig mer populære. Noen butikker rapporterer at salget av husholdningsapparater med liten kapasitet rettet mot denne kundegruppen har økt med omtrent 20 % bare det siste året.

Tjenestebedrifter i mange asiatiske land flytter gradvis oppmerksomheten sin mot den enkeltstående forbrukergruppen.

Psykiske helsetjenester for ensomme mennesker.

Ikke bare i Sør-Korea, men også servicebedrifter i mange andre asiatiske land flytter gradvis oppmerksomheten sin mot enkeltstående forbrukere. For eksempel har hurtigmatkjeden McDonald's i Kina fått stor ros fra nettsamfunnet for å ha satt opp egne bord for enslige gjester i noen av butikkene sine.

Når det gjelder konseptet «soloforbruk», kan Japan betraktes som et forbilde. Å spise alene, drikke alene og til og med karaoke kan gjøres i Japan med private båser for én person. Dette markedet er ikke begrenset til grunnleggende forbruksvarer eller vanlige underholdningsprodukter; det utvides gradvis, med økende oppmerksomhet rettet mot de mentale helsebehovene til ensomme individer i samfunnet.

Umiddelbart etter lanseringen i Kina skapte Demumu-appen ikke bare furore, men utløste også betydelig kontrovers. Noen hevdet at fremveksten av slike apper demonstrerer det økende behovet for fysisk og mental trygghet blant enslige.

Professor Li Hongbing ved Fudan-universitetet i Kina sa: «Jeg synes dette er en advarsel, fordi tilfeller der folk som bor alene dør uten at noen vet det, ikke lenger er sjeldne. Disse bruksområdene viser at livet ikke kan tas lett på, og at folk som bor alene også trenger omsorg og oppmerksomhet.»

Mange produkter og tjenester har lykkes ved å utnytte de emosjonelle behovene til enslige forbrukere. Et godt eksempel er leker som Labubu-dukken eller Linabell – Disneys rosa revefigur – som har blitt godt mottatt av mange unge enslige.

Ida Jia, bosatt i Shanghai i Kina, delte: «Linabell har vært min følgesvenn mens jeg har bodd alene i Shanghai. Når jeg legger meg, klemmer jeg den og føler meg veldig fredelig. Jeg føler meg alltid full av hengivenhet når jeg er sammen med den.»

En annen tjeneste som blir stadig mer populær blant enslige forbrukere i Kina er «ledsagertjenester», som lar kunder leie en ledsager å chatte med, hjelpe til med shopping eller spille spill sammen. En undersøkelse fra det statseide investeringsselskapet Sinolink fant at verdien av denne tjenesten ble anslått til over 50 milliarder yuan (omtrent over 7 milliarder dollar) i fjor.

I de senere årene har teknologi også spilt en stadig viktigere rolle i å støtte den mentale helsen til enslige. Samtaleroboter som gir veiledning og støtte til eldre som bor alene har blitt vanlige i Kina. Videre har mange teknologiselskaper som Baidu, Tencent og XiaoIce utviklet kunstig intelligens-applikasjoner som lar brukere designe "virtuelle ledsagere", som kobler seg til og gir sårt tiltrengt emosjonell støtte til de som er ensomme.

Kilde: https://vtv.vn/nganh-ban-le-thich-ung-voi-tieu-dung-mot-minh-100260126120851811.htm