Helsesektoren i Ho Chi Minh-byen gjennomgår digital transformasjon innen 2026: For å redusere papirarbeidet på sykehus og minimere ventetiden for pasienter.

(Dan Tri Newspaper) – Med en tilnærming som prioriterer helsetjenester på grasrotnivå, setter mennesker i sentrum og bruker data og teknologi som søyler, sikter Ho Chi Minh-byens helsesektor mot en dyptgående digital transformasjon for å bedre tjene folket.

2025 er et helt spesielt år, ettersom landet gjennomgår en «reorganisering av nasjonen», en overgang til en todelt forvaltningsmodell, med en rekke banebrytende endringer. I denne nye æraen spiller helsesektoren en avgjørende rolle i å oppfylle oppgaven med å ta vare på folks helse.

Basert på direktiver fra nasjonalforsamlingen og regjeringen angående utvikling av vitenskap og teknologi, innovasjon og nasjonal digital transformasjon, har Helsedepartementet identifisert anvendelsen av vitenskap og teknologi og digital transformasjon i sektorens ordinære arbeid som en sentral og presserende oppgave, som krever proaktiv, besluttsom handling og tett koordinering fra alle enheter, fra sentralt til lokalt nivå.

Mot denne bakgrunnen har helsesektoren i Ho Chi Minh-byen akselerert den digitale transformasjonen, med sikte på et moderne og intelligent helsevesen som effektivt tjener folket og oppnår bemerkelsesverdige resultater på kort tid.

En reporter fra avisen Dan Tri hadde en samtale med folkelegen, førsteamanuensis, dr. Nguyen Anh Dung, assisterende direktør for Ho Chi Minh-byens helsedepartement, om denne saken.

I løpet av det siste året har helsesektoren i Ho Chi Minh-byen gjort en innsats innen digital transformasjon, med sikte på å bygge et smart helsevesen. Kan du fortelle oss om fordelene, vanskelighetene og utfordringene som har oppstått ved implementeringen av dette initiativet?

– I prosessen med å implementere digital transformasjon for å bygge smart helsevesen har helsesektoren i Ho Chi Minh-byen mange grunnleggende fordeler. Først og fremst er det den tette oppmerksomheten og veiledningen fra Helsedepartementet, bypartiets komité og folkekomiteen i Ho Chi Minh-byen. Mange retningslinjer, handlingsprogrammer og større planer er utstedt, noe som skaper et juridisk rammeverk og en konsekvent retning for hele sektoren.

Byen har spesielt utstedt «Smart helseprosjekt for perioden 2021–2025, med en visjon frem mot 2030», som fungerer som en viktig retningslinje for helsevesenet for synkron implementering av digitale transformasjonsoppgaver, fra infrastruktur og databaser til applikasjoner som betjener folket.

Helseavdelingen i Ho Chi Minh-byen har lenge identifisert digital transformasjon som en strategisk oppgave, med menneskene i sentrum. I den ånden implementerer vi en omfattende rekke initiativer som elektroniske pasientjournaler, elektroniske helseprofiler, oppretting av helsedata, medisinske undersøkelser og behandlings- og praksisdata, bruk av kunstig intelligens (KI) i diagnose og behandling, sykdomshåndtering og administrativ reform.

Ledere og helsepersonell blir stadig mer bevisst på hvilken rolle digital transformasjon spiller. Mange innovative modeller og løsninger har blitt vellykket pilotert og replikert, noe som skaper et viktig grunnlag for utviklingen av smart helsevesen.

Implementeringsprosessen står imidlertid fortsatt overfor en rekke utfordringer. Informasjonsteknologiinfrastrukturen på tvers av ulike nivåer og helseinstitusjoner er ennå ikke synkronisert; noe programvare og systemer er utdaterte og mangler felles standarder, noe som hindrer datainteroperabilitet og utnyttelse. Tilgjengeligheten av høyt spesialisert IT-personell for helsevesenet er begrenset, mens kravene til datahåndtering, informasjonssikkerhet og trygghet blir stadig høyere.

De økonomiske mekanismene for digital transformasjon har ikke helt holdt tritt med praktiske krav. De tradisjonelle arbeidsvanene til noe helsepersonell og noens beredskap til å få tilgang til digitale helsetjenester er fortsatt utfordringer, noe som tvinger mange helseinstitusjoner til å opprettholde både digitale og papirbaserte journaler i en viss periode.

Gitt de ovennevnte vanskelighetene og utfordringene, hvordan har Ho Chi Minh-byens helsedepartement og dets tilknyttede enheter overvunnet dem for å implementere en omfattende og robust digital transformasjon? Kan du dele noen spesifikke resultater?

– Stilt overfor vanskeligheter og utfordringer innen digital transformasjon har helsedepartementet i Ho Chi Minh-byen identifisert en avgjørende, synkronisert, fokusert og målrettet tilnærming, der man bruker konkrete resultater og potensialet for bred effekt som evalueringskriterier. Digital transformasjon er identifisert som et av de viktigste handlingsprogrammene til partikomiteen i helsedepartementet for perioden 2021–2025, konkretisert gjennom resolusjoner og spesialplaner.

Spesielt den eksemplariske rollen, det direkte lederskapet, kreativiteten og besluttsomheten til partikomitésekretæren og direktøren for Helsedepartementet har skapt enhet i bevissthet og handling i hele sektoren, noe som har bidratt til å effektivt mobilisere og koordinere ressurser for digital transformasjon.

Den mest bemerkelsesverdige bragden er implementeringen av elektroniske pasientjournaler. Etter statsministerens direktiv nr. 07/CT-TTg har 163 av 164 sykehus i Ho Chi Minh-byen nå implementert elektroniske pasientjournaler, noe som oppnår en andel på 99,4 %.

Av disse har omtrent 64 % av offentlige sykehus og 65 % av private sykehus implementert systemet på sykehusnivå. Dette er et stort skritt fremover, som bekrefter besluttsomheten og den høye konsensusen i hele systemet, og skaper et viktig grunnlag for dannelsen av et stort datalager for helsevesenet og overgangen mot en papirløs sykehusmodell.

Samtidig har Ho Chi Minh-byen utvidet og standardisert spesialiserte databaser som betjener styring og pleie av folks helse. Til dags dato er helsesjekkdata for studenter oppdatert for nesten 1,9 millioner barn, og helsesjekkdata for eldre er oppdatert for over 600 000 mennesker. Helsestyringsplattformer i lokalsamfunnet er supplert med analytiske dashbord, noe som bidrar til å identifisere risikoer tidlig, støtte styring og utvikle datadrevne helsepolitikker.

Et annet viktig høydepunkt er bruken av AI i statlig forvaltning av helsetjenester. Ho Chi Minh-byen er en pioner innen utrulling av en AI-plattform for å overvåke, oppdage og advare mot potensielt brudd på helsereklame på nett. Denne plattformen samler inn og sammenligner automatisk faglige data, analyserer og kategoriserer informasjon, og støtter effektivt inspeksjon, tilsyn og beskyttelse av folks rettigheter og helse.

Samtidig fortsetter man å fremme digital transformasjon innen administrativ reform og informasjonsåpenhet. Systemet for å søke etter medisinske og farmasøytiske praksisdata er utvidet, og integrerer ytterligere data om praksislisenser og driftstillatelser. Databasen for å deklarere priser på medisinske undersøkelser og behandlingstjenester er utvidet, noe som bidrar til økt åpenhet og transparens.

Spesielt har Helsedepartementet nettopp lansert et dashbord for å motta og overvåke håndteringen av tilbakemeldinger fra offentligheten i helsesektoren, digitalisere hele prosessen med å motta, klassifisere, behandle og svare, øke åpenhet og ansvarlighet, og opprette en datakilde for å forbedre tjenestekvaliteten.

Det kan bekreftes at helsesektoren i Ho Chi Minh-byen, ved å bruke en systematisk, men fleksibel tilnærming, og bruke konkrete resultater til å skape momentum for bredere formidling, har overvunnet de innledende vanskelighetene og oppnådd klare og omfattende resultater innen digital transformasjon innen 2025, noe som skaper et solid grunnlag for å fortsette å implementere viktige oppgaver i de påfølgende årene.

Hvordan har disse resultatene gitt praktiske fordeler for helseinstitusjoner og offentligheten, sir?

– Resultatene innen digital transformasjon den siste perioden har gitt konkrete og klare fordeler for både helseinstitusjoner og befolkningen, noe som gjenspeiler den riktige orienteringen om å sette mennesket i sentrum for tjenesten.

For helseinstitusjoner bidrar synkronisert implementering av elektroniske pasientjournaler og informasjonssystemer til å standardisere profesjonelle prosesser, redusere papirjournaler betydelig, spare tid og driftskostnader og forbedre effektiviteten i administrasjonen. Digitaliserte og sammenkoblede medisinske data gir leger tilgang til fullstendig pasientinformasjon, støtter nøyaktig beslutningstaking, begrenser duplikattester og skaper et grunnlag for bruk av kunstig intelligens i diagnose, behandling og sykehusadministrasjon.

Administrasjonsverktøy, driftsmessige dashbord og delte databaser gjør det mulig for ledere å overvåke driften i sanntid, forbedre tilsynet med tjenestekvaliteten og raskt identifisere flaskehalser for forbedring. Å koble til og dele data med trygdebyråer bidrar også til å styre medisinske undersøkelser og behandlingsaktiviteter og bruken av helseforsikringsmidler tettere.

For innbyggerne forbedrer digital transformasjon helseopplevelsen direkte: folk kan registrere seg for undersøkelser, bestille timer, slå opp informasjon om legepraksis, få tilgang til elektroniske helsejournaler, redusere ventetider og øke sikkerheten og åpenheten i bruken av tjenester.

Å lage helsedata for studenter og eldre hjelper helsesektoren med å gå over fra passiv til proaktiv omsorg, noe som muliggjør tidlig oppdagelse av sykdomsrisikoer og utvikling av passende intervensjonsprogrammer for hver målgruppe. Gjennom nettbaserte tilbakemeldings- og forslagssystemer og dashbord for tilfredshetsovervåking får helsesektoren ytterligere verktøy for å lytte til publikum og gjøre rettidige justeringer for å forbedre tjenestekvaliteten.

Spesielt bruken av kunstig intelligens i overvåking av medisinsk reklame på nett har bidratt til å beskytte folk mot feilinformasjon, forbedre ledelsens effektivitet og styrke offentlig tillit til helsemyndighetene.

Man kan sies at digital transformasjon ikke bare forbedrer kvaliteten på helsevesenets drift og effektiviteten i forvaltningen og bruken av helseforsikringsmidler, men enda viktigere, den gir konkrete, målbare fordeler for folket, og gradvis danner en smart, moderne, human og bærekraftig helsemodell i byen.

Et av de fremtredende og typiske eksemplene på digital transformasjon i helsesektoren er utviklingen av elektroniske pasientjournalsystemer (EPJ) på sykehus. Kan du dele hvilket stadium implementeringen av EJ i Ho Chi Minh-byen har nådd? Har det vært mulig å koble til helseinstitusjoner i andre provinser og byer i den sørlige regionen, og er det et mål om å koble EJ til landsdekkende?

– Det kan bekreftes at implementeringen av elektroniske pasientjournaler (EPJ) i Ho Chi Minh-byen har kommet inn i den grunnleggende fasen av ferdigstillelse når det gjelder dekning, og fokuset er flyttet til datainteroperabilitet og -utnyttelse.

Ved implementeringen av statsministerens direktiv nr. 07/CT-TTg har nå 163 av 164 sykehus i Ho Chi Minh-byen implementert elektroniske pasientjournaler, noe som oppnår en andel på over 99 %. De fleste tertiære og spesialiserte sykehus har implementert det på sykehusomfattende nivå, og erstattet i hovedsak papirjournaler. Dette er et svært viktig resultat, spesielt i sammenheng med at Ho Chi Minh-byen har et stort og komplekst helsevesen og spiller en sentral rolle i å styre helsetjenestene for den sørlige regionen.

Når det gjelder datainteroperabilitet, er EMR-systemene i Ho Chi Minh-byen nå sammenkoblet med systemet for vurdering av helseforsikringskrav, koblet til byens felles plattformer, og blir gradvis standardisert i henhold til forskrifter og tekniske standarder fra Helsedepartementet.

Gjennom henvisningsaktiviteter, eksterne konsultasjoner, opplæring og teknologioverføring har digitale medisinske data begynt å bli brukt til å støtte profesjonelt samarbeid mellom byens tertiære sykehus og helseinstitusjoner i sørlige provinser og byer, selv om den fullstendige og sømløse integreringen av elektroniske pasientjournaler mellom lokaliteter fortsatt blir perfeksjonert.

I den kommende perioden identifiserer helseavdelingen i Ho Chi Minh-byen sammenkobling av elektroniske pasientjournaler som en uunngåelig utvikling, ikke bare innad i byen, men også med sikte på regional og nasjonal tilkobling.

Basert på de nye forskriftene fra Helsedepartementet og retningen for å bygge et felles datalager for helsesektoren, fokuserer Ho Chi Minh-byen på å standardisere data, forene den arkitektoniske modellen, sikre informasjonssikkerhet og konfidensialitet, og legge grunnlaget for gradvis tilkobling og deling av elektroniske pasientjournaler mellom helseinstitusjoner i regionen og landsdekkende. Dette bidrar til å forbedre behandlingskvaliteten, effektiviteten av henvisningssystemene og sikre pasientenes fortsatte rettigheter.

Fra 1. juli har Ho Chi Minh-byen, sammen med resten av landet, gått over til en todelt forvaltningsmodell, der primær-/grasrothelsetjenesten er identifisert av partiet og regjeringen som en avgjørende rolle. Hvordan har helsesektoren i Ho Chi Minh-byen bygget, styrket og utviklet sitt grasrothelsesystem, fra et digitalt transformasjonsperspektiv? Hva vil være sektorens viktigste prioriteringer i 2026?

– Fra et digitalt transformasjonsperspektiv identifiserer helseavdelingen i Ho Chi Minh-byen primær-/førstelinjehelsetjenester som fundamentet i helsesystemet, spesielt i sammenheng med at byen og hele landet går over til en todelt forvaltningsmodell fra 1. juli.

Derfor kan vi ennå ikke tilnærme oss digital transformasjon gjennom omfattende investeringer, men heller fokusere på å gi primærhelsetjenesten praktiske digitale verktøy for å hjelpe helsesentre med å effektivt utføre sin rolle innen primærhelsetjenesten, håndtere folks helse og forebygge sykdommer tidlig i samfunnet.

I løpet av den siste perioden har Ho Chi Minh-byen bygget og styrket sitt grasrothelsesystem basert på data og digital teknologi: distribusjon av plattformer for helseadministrasjon i lokalsamfunnet; opprettelse av helseundersøkelsesdata for studenter og eldre knyttet til elektroniske helsejournaler; og innføring av applikasjoner som kunstig intelligens, telehelse og fjernkonsultasjoner på grasrotnivå, noe som bidrar til å forbedre den faglige kvaliteten i boligområder.

Styring, rapportering og tilsyn av primærhelsetjenesten blir gradvis digitalisert, noe som reduserer det administrative presset slik at helsearbeidere har mer tid til å vie til sitt profesjonelle arbeid og å tjene folket.

Innen 2026 har helsesektoren i Ho Chi Minh-byen identifisert digital transformasjon som en kontinuerlig og grunnleggende oppgave, nært knyttet til målet om å forbedre kvaliteten på helsetjenester for folket, styrke grasrothelsetjenester og bygge smart helsetjenester.

Noen viktige prioriteringer inkluderer: bygging og effektiv bruk av Ho Chi Minh-byens helsedatalager; perfeksjonering av systemet for å administrere og ta vare på folks helse knyttet til elektroniske helsejournaler, et sterkt skifte mot en proaktiv omsorgsmodell, tidlig sykdomsforebygging og håndtering av kroniske sykdommer på primærhelsetjenestenivå; videreføring av implementeringen av elektroniske helsejournaler mot en papirløs tilnærming, standardisering av data og prosesser for å være klare for tilkobling og interoperabilitet mellom nivåer og bevegelse mot landsdekkende interoperabilitet.

Sektoren vil også fremme bruken av AI og digitale teknologier innen forebyggende medisin, sykdomsovervåking, medisinsk reklame, diagnostisk støtte, behandling og sykehusadministrasjon; implementere digital transformasjon synkront på tvers av alle tilknyttede enheter gjennom spesifikke plattformer som: et dashbord for å motta og håndtere tilbakemeldinger fra innbyggere; et system for å administrere vitenskapelige forsknings- og innovasjonsinitiativer; et datalager og en digitalisert database med behandlingsprotokoller; offentliggjøring av priser på tekniske tjenester på portalen for medisinsk undersøkelse og behandling; samsvar med regler for profesjonell registrering og oppdatering av personelldata i Helsedepartementets programvare for personelladministrasjon.

Dette inkluderer også styrking av investeringer i digital infrastruktur, sikring av informasjonssikkerhet og -trygghet, og utvikling av digitale menneskelige ressurser for bransjen, spesielt på grasrotnivå.

Gjennom de nevnte oppgavene og planene, med en tilnærming som prioriterer primærhelsetjenesten, setter mennesket i sentrum og bruker data og teknologi som søyler, tar helsesektoren i Ho Chi Minh-byen sikte på å fordype den digitale transformasjonen, bidra til å bygge et sterkt, proaktivt og intelligent primærhelsetjenestesystem, i samsvar med den todelte forvaltningsmodellen, og tjene folket enda bedre i 2026 og utover.

Takk for dine verdifulle innsikter!

Design: Tuan Huy

Innhold av: Hoang Le

26/02/2026 - 08:36

Kilde: https://dantri.com.vn/suc-khoe/nganh-y-te-tphcm-chuyen-doi-so-2026-de-benh-vien-bot-giay-dan-bot-cho-doi-20260225112830192.htm