Hvordan håndtere forbrukersøksmål som forårsaker skade for bedrifter?

[annonse_1]

Mange meninger om løsning av saker under forenklede prosedyrer

Om morgenen 26. mai, som en fortsettelse av den 5. sesjonen, diskuterte nasjonalforsamlingen en rekke kontroversielle deler av lovutkastet om beskyttelse av forbrukerrettigheter (med endringer).

Delegat Nguyen Thi Thuy ( Bac Kan -delegasjonen) sa at angående avgjørelse av saker etter den forenklede prosedyren ved retten, fastsetter artikkel 70 i utkastet at en av betingelsene for å avgjøre en sak etter den forenklede prosedyren er at transaksjonsverdien må være mindre enn 100 millioner VND, det vil si at fra 101 millioner VND eller mer kan ikke den forenklede prosedyren anvendes for å avgjøre saken, noe som ikke er i samsvar med virkeligheten og ikke er i samsvar med lovens tilnærming.

Fordi innen rettsvesenet avhenger ikke en saks kompleksitet av tvistens store eller små verdi, men av om bevisene i saken er klare og fullstendige eller ikke.

Dialog – Hvordan håndtere en forbruker som feilaktig saksøker en bedrift og forårsaker skade? — Delegat Nguyen Thi Thuy.

Delegat Le Xuan Than ( Khanh Hoa- delegasjonen) talte også under diskusjonen om dette innholdet, og foreslo å fjerne begrensningsvilkåret for å kunne anvende den forenklede prosedyren som er foreskrevet i sivilprosessloven for transaksjoner på 100 millioner VND eller mer.

Ifølge delegat Le Xuan Than er målet med dette lovprosjektet å beskytte forbrukerrettigheter. Derfor vil sivile saker om beskyttelse av forbrukerrettigheter bli løst i henhold til den forenklede prosedyren som er foreskrevet i loven om sivile prosesser når bestemmelsene i paragraf 1, artikkel 317 i sivilprosessloven er oppfylt, eller når en rekke spesifikke vilkår som er foreskrevet i lovutkastet er oppfylt.

I tillegg fastsetter ikke sivilprosessloven noen vilkår som begrenser anvendelsen av den forenklede prosedyren for transaksjoner over eller under 100 millioner VND. Derfor foreslo delegat Le Xuan Than å fjerne denne begrensningen i lovutkastet.

"Internalisere forpliktelsene til den tapende parten"

I en kommentar til ovennevnte innhold sa Nguyen Hoa Binh, høyesterettsjustitiarius i Høyesterett, at sivilloven og sivilprosessloven ikke forbyr andre lover å foreskrive forkortede prosedyrer, og at de baner vei for at andre lover kan foreskrive forkortede prosedyrer. Å anvende forkortede prosedyrer er for å løse saker raskt.

«Hvis reguleringen av 100 millioner VND eller mer ikke løses gjennom den forenklede prosedyren, beskytter det ikke rettighetene, men begrenser forbrukernes rettigheter. Fordi det finnes saker over 100 millioner VND, men prosedyren er veldig enkel», delte Binh.

Herr Binh sa at vi kan referere til verdenserfaringen med småskalasaker med svært enkle forliksprosedyrer. I Tyskland blir for eksempel ikke alle sivile tvister under 5000 euro avgjort av Høyesterett, fordi de sosiale kostnadene vil være mye større enn verdien av tvisten.

Mange land regulerer også verdien av tvister slik at samfunnet ikke kaster bort tid på trivielle saker, og unngår behovet for førsteinstansdomstoler, nye rettssaker og endelige ankedomstoler ...

Dialog – Hvordan håndtere en forbruker som feilaktig saksøker en bedrift og forårsaker skade? (Bilde 2). — Høyesterettsjustitiarius i Folkedomstolen, Nguyen Hoa Binh.

I Vietnam mener Binh at bestemmelsene i artikkel 70 i lovutkastet ikke er tilfredsstillende. I stedet bør det være to faktorer for å løse tvister på en forenklet måte, som er i henhold til artikkel 327 i sivilprosessloven eller tvistens omfang er mindre enn 100 millioner VND.

«For eksempel blir forbrukere skadelidende når de kjøper en flaske fiskesaus av dårlig kvalitet eller forfalskede varer. Noen ganger er skaden bare 10 000 VND, ingen saksøker, men mange har et større beløp. Omfanget av tvisten bør diskuteres, men bør ikke være i konflikt med bestemmelsene i sivilprosessloven», siterte Binh.

Herr Binh la også til at Vietnam har deltatt i mange nye generasjons frihandelsavtaler, der regelverket må «internalisere forpliktelsene til den tapende parten».

Med andre ord, dersom forbrukeren eller den andre saken vinner søksmålet, må produsenten eller tjenesteleverandøren selvsagt betale erstatning.

Men hva om forbrukeren feilaktig anlegger søksmål og utnytter søksmålet mens produksjonsvirksomheten har et godt rykte, men blir saksøkt, noe som forårsaker tap av omdømme, ute av stand til å selge produkter og dermed forårsaker skade?

Ifølge Binh betyr ikke det å saksøke at saksøker har rett. Man bør ikke saksøke og deretter offentliggjøre det på nett. Fordi dette er en menneskerettighet, en forretningsrettighet.

I henhold til bestemmelsene i artikkel 70 i lovutkastet avgjøres sivile saker om beskyttelse av forbrukerrettigheter i henhold til den forenklede prosedyren som er foreskrevet i loven om sivile retterganger når bestemmelsene i paragraf 1, artikkel 317 i sivilprosessloven er oppfylt, eller når alle følgende vilkår er oppfylt:

a) Forbrukere anlegger søksmål; organisasjoner og enkeltpersoner som direkte leverer produkter, varer og tjenester til forbrukere blir saksøkt;

b) Saken har tilstrekkelig bevis, som sikrer tilstrekkelig grunnlag til å løse saken;

c) Transaksjonsverdi under 100 millioner VND, ingen omstridte eiendeler i utlandet;

d) Alle parter har tydelige bosteds- og hovedadresser; ingen parter er bosatt i utlandet .

[annonse_2]
Kilde