Hva mangler kommunikasjonsstudenter?

Nguyen Khoa Hong Thanh, senior markedsdirektør og direktør for kommunikasjon og eksterne relasjoner ved Phu Nhuan Jewelry Joint Stock Company (PNJ), påpekte manglene til nåværende kommunikasjonsstudenter og foreslo områder der skolene må forbedre seg.

Mr. Nguyen Khoa Hong Thanh taler på seminaret.

FOTO: UAVHENGIGE

På seminaret «Medieopplæring fra innovasjon til den nye æraen» arrangert av Thanh Nien Newspaper i morges, 9. desember, påpekte Nguyen Khoa Hong Thanh, senior markedsdirektør og direktør for kommunikasjon og eksterne relasjoner i Phu Nhuan Jewelry Joint Stock Company (PNJ), manglene til nåværende mediestudenter.

Basert på sin erfaring med å undervise ved universiteter og ansette personell direkte i mediebransjen, påpeker Nguyen Khoa Hong Thanh at den nåværende mediearbeidsstyrken ikke mangler skriveferdigheter, men snarere strategisk tenkning og systemtenkning.

Herr Hong Thanh uttalte at PNJs nåværende kommunikasjonsteam hovedsakelig består av personer med økonomiske grader, dyp forretningsforståelse og dataanalyseferdigheter, noe som gir dem en strategisk tankegang for å tjene selskapet.

«Hvis du bare fokuserer på å skrive innhold og bare ser på KPI-er som kommentarer eller delinger i medierelasjoner, vil du raskt bli eliminert. I stedet bør du sikte mot bedriftens mål: å lære å selge produkter og vinne kundelojalitet», sa denne eksperten.

Derfra pekte Hong Thanh på de viktigste, men mest manglende ferdighetene i dagens arbeidsmarked:

• Entreprenørtankegang: Tankegangen til en entreprenør; Forstå bedriftens forretningsmål; Effektiv kobling av kommunikasjonsaktiviteter for å bidra til bedriftens forretningsresultater.
• Storytelling: Å fortelle historien om bedriften/merkevaren/produktet ditt med innsiktsfulle perspektiver og målrette flere kundesegmenter og kanaler.
• Teknologisk smidighet: Tilpass deg raskt til nye teknologier som AI-verktøy og automatisering, og bruk dem i kommunikasjonsaktiviteter. Omfavn nye plattformtrender.
• Datadrevet beslutningstaking: Måling av kampanjeeffektivitet med målinger; optimalisering av budsjetter basert på datainnsikt; beslutningstaking basert på data.
• ESG og formålsdrevet kommunikasjon: Autentisk historiefortelling om sosial påvirkning; Bærekraftige trender innen kommunikasjon.

Fra et forretningsperspektiv må kommunikasjonsopplæringsprogrammene ved universitetene endres når det gjelder forholdet mellom teori og praksis og innhold, ifølge Nguyen Khoa Hong Thanh, slik at nyutdannede umiddelbart kan møte jobbkravene.

Grunnleggende kunnskap er ekstremt viktig; instruktører må fungere som tilretteleggere for å sikre at studentene, etter å ha tilegnet seg grunnleggende kunnskap (30 %), raskt kan tilpasse seg behovene til bedrifter og markedet. Forståelse av psykologi er også avgjørende, en ferdighet som nyutdannede ofte mangler.

«Skolen må supplere ferdighetene som nevnt, slik at elevene kan møte markedstrender og bedriftenes krav. Styrking av samarbeidsprosjekter mellom skolen og bedrifter vil gjøre det mulig for elevene å delta direkte i reelle prosjekter med reelle budsjetter, og dermed tilegne seg praktiske lærdommer og ferdigheter», uttrykte Hong Thanh.

Kilde: https://thanhnien.vn/sinh-vien-nganh-truyen-thong-dang-thieu-hut-nhung-gi-185251209114902939.htm