Ca Mau Helseavdeling: Opplæring i implementering av medisinsk kommunikasjonsarbeid på Zalo OA-plattformen

For tiden anses bruken av informasjonsteknologi i medisinsk kommunikasjon som et uunngåelig skritt for å bidra til å forbedre effektiviteten av propaganda, og dette er også en viktig oppgave i den digitale transformasjonen av helsevesenet. For å konkretisere denne oppgaven, koordinerte helsedepartementet i Ca Mau-provinsen ettermiddagen 24. oktober 2025 med Zalo-administrasjonsstyret for å organisere et opplæringskurs om implementering av medisinsk kommunikasjon på Zalo Official Account (OA)-plattformen.

På kurset deltok Nguyen Van Bot – leder for den faglige avdelingen ved helsedepartementet i Ca Mau-provinsen, Nguyen Quang Dieu – direktør for offentlige tjenester og Zalo digital transformasjon, Ha Thi Phuong Hong – leder for samarbeid om digital transformasjon i helsevesenet, Nguyen Thi Viet Hoai – spesialist i Zalo-operasjoner, sammen med representanter fra sykehusledere, Center for Disease Control (CDC), medisinske sentre, medisinske stasjoner og ansvarlige for medisinsk kommunikasjon i provinsen.

I en tale på opplæringsøkten bekreftet Nguyen Van Bot, leder for helsedepartementet i Ca Mau -provinsen: Digital transformasjon innen medisinsk kommunikasjon er en revolusjon i måten vi kobler oss til og formidler informasjon til folk. Implementering av medisinsk kommunikasjon via Zalo OA-plattformen vil hjelpe medisinske fasiliteter med å nå folk lettere, spesielt når det gjelder å kunngjøre vaksinasjonsplaner, minne om vaksinasjonsplaner, spre kunnskap om ikke-smittsomme sykdommer, veilede folk til å gjenkjenne risikofaktorer tidlig, praktisere sykdomsforebygging, behandling og effektiv håndtering av kroniske sykdommer. Dette er en av de viktige løsningene som bidrar til å forbedre folkehelsen og redusere sykdomsbyrden for samfunnet.

På opplæringsklassen introduserte Zalo-representanter modellen «Zalo Digital Education for the People» – en moderne digital kommunikasjonsløsning som hjelper lokale helsebyråer med å nå folk raskere, mer offisielt og mer vennlig gjennom meldingskanaler, artikler og online-interaksjoner. I tillegg veiledet Zalos tekniske eksperter deltakerne direkte i hvordan de skulle sette opp Zalo OA-kontoer, kompilere og administrere kommunikasjonsinnhold, overvåke statistikk og evaluere kampanjers effektivitet.

Bruken av Zalo OA-plattformen på medisinske fasiliteter vil bidra til å forbedre propagandaens effektivitet, med sikte på målet om å bygge et moderne og transparent helsevesen som betjener folks helsebehov.

Kilde: https://soyte.camau.gov.vn/tin-hoat-dong/so-y-te-ca-mau-tap-huan-trien-khai-cong-tac-truyen-thong-y-te-tren-nen-tang-zalo-oa-290155