- Med mottoet om å sette folket i sentrum, distribuerer trafikkpolitiet i den provinsielle avdelingen for offentlig sikkerhet i stor grad teknologiske applikasjoner og digitale plattformer for å forbedre kvaliteten på tjenestene til folket.
Med en menneskesentrert tilnærming hjelper betjenter i kjøretøyregistrerings- og administrasjonsteamet i trafikkpolitiavdelingen i provinspolitiet proaktivt innbyggerne med å få tilgang til digitale tjenester når de skal fullføre prosedyrer. Alt styres spesifikt og intuitivt på nett, fra nedlasting av søknader og registrering av kontoer til utfylling av skjemaer.

For eksempel, når man søkte om nye bilskilt, måtte man tidligere dra til politistasjonen for å sende inn søknaden sin, ta et nummer, vente på kjøretøyinspeksjon og velge et bilskilt. Etter at skiltene var tildelt, utstedte betjenten en avtalelapp (vanligvis 2–5 dager) før de kunne komme tilbake for å motta bilskiltet og vognkortet (papirutgave). I dag trenger imidlertid bileiere bare å fullføre prosedyren på nett via Departementet for offentlig sikkerhet sin portal for offentlige tjenester (på en datamaskin med internettforbindelse eller VNeID-søknaden). Etter at søknaden er sendt inn på nett, trenger man bare å dra til politistasjonen for at betjenten skal sjekke søknaden og kjøretøyinformasjonen og tildele et bilskilt. Når søknaden er fullført, leveres det fysiske bilskiltet på stedet. Når det gjelder vognkortet, er behandlingstiden nå ikke mer enn 2 virkedager.
Fru Ly Thi Thu Hue fra Tam Thanh-distriktet delte: «Nylig dro jeg til kjøretøyregistrerings- og administrasjonsteamet i trafikkpolitiet for å registrere mitt nye kjøretøy. Der veiledet betjentene meg gjennom prosedyrene elektronisk, noe jeg syntes var veldig praktisk og raskt. I tillegg fikk jeg veiledning i hvordan jeg skulle installere VNe Traffic-applikasjonen.»
Ikke bare fru Hue, men mange andre borgere som kom til trafikkpolitiavdelingen for å fullføre andre prosedyrer, var også fornøyde. For eksempel var prosedyrene for fornyelse og tilbakekalling av kjøretøyregistrering og bilskilt svært praktiske. For gradvis å forbedre kvaliteten på offentlige tjenester og spare tid og reisekostnader for innbyggere og bedrifter, har trafikkpolitiavdelingen i provinspolitiet lagt 100 % av prosedyrene knyttet til fornyelse og tilbakekalling av kjøretøyregistrering og bilskilt på den nasjonale portalen for offentlige tjenester. Dette har gjort det enklere for folk å fullføre prosedyrene for fornyelse og tilbakekalling av kjøretøyregistrering og bilskilt.
Herr Luong Minh Hoan fra Dong Kinh-distriktet delte: «I midten av mai dro jeg til trafikkpolitiet for å registrere meg for et nytt motorsykkelskilt. I starten trodde jeg det ville ta lang tid på grunn av det store antallet mennesker, men da jeg ankom, veiledet trafikkpolitibetjentene meg spesifikt, fra å forberede dokumentene og sjekke papirene til de påfølgende trinnene, alt utført elektronisk. Alt gikk smidigere enn jeg forventet. Tidligere kunne det ta opptil en halv dag å bytte skilt, men nå, hvis jeg har alle nødvendige dokumenter, tar det bare 15 minutter å fullføre prosessen, noe som sparer meg bryet med å foreta flere turer.»
Oberstløytnant Phuong Thuc Dinh, nestleder for trafikkpolitiavdelingen i provinspolitiet, uttalte: I tråd med retningslinjene til departementet for offentlig sikkerhet og provinspolitiets retningslinjer har trafikkpolitistyrken proaktivt implementert et omfattende sett med digitale transformasjonsløsninger. For å utføre dette arbeidet effektivt har avdelingen proaktivt gitt råd til og foreslått til ledere på høyere nivå om å sende spesialiserte offiserer til opplæring for å forbedre ferdighetene deres og bli dyktige i bruk av den distribuerte programvaren... Anvendelsen av teknologi forbedrer ikke bare effektiviteten i håndteringen av registre og dokumenter, men innoverer også arbeidsmetoder mot en mer vitenskapelig og transparent tilnærming.
Fra begynnelsen av 2026 og frem til nå har trafikkpolitiet behandlet over 16 000 søknader, hvorav nesten 100 % er behandlet på nett. Gjennom disse konkrete og praktiske tiltakene forbedrer digital transformasjon ikke bare ledelsens effektivitet, men bidrar også til bedre tjenester for folket.
Kilde: https://baolangson.vn/chuyen-doi-so-vi-nhan-dan-phuc-vu-5094067.html







Kommentar (0)