Finne løsninger for å håndtere mangelen på russisktalende turguider.

Om morgenen den 27. mai ledet Cung Quynh Anh, assisterende direktør for Khanh Hoas avdeling for kultur, sport og turisme, et møte med representanter fra ulike avdelinger, etater, reiselivsbedrifter og høyskoler og universiteter i provinsen for å diskutere løsninger for å håndtere mangelen på russisktalende turguider.

Báo Khánh Hòa•27/05/2026

Herr Cung Quynh Anh holdt de avsluttende bemerkningene på møtet.

I det siste har antallet turister fra Russland og andre land i Samveldet av uavhengige stater (SNG) som besøker Khanh Hoa økt betydelig. I 2025 forventes provinsen å ønske 505 935 russiske besøkende velkommen, en 4,7-dobling sammenlignet med 2024. I de første fire månedene av 2026 nådde dette tallet over 386 800, en 4,8-dobling sammenlignet med samme periode. For tiden lander omtrent 10 til 12 flyvninger fra 30 byer i Russland og SNG-landene i Khanh Hoa daglig, noe som bringer rundt 2000 til 2500 besøkende. Det er verdt å merke seg at russiske turister har en tendens til å bli i 9 til 14 dager, og det er stor etterspørsel etter turpakker .

Ifølge estimater fra reisebyråer trenger Khanh Hoas turistnæring omtrent 150 russisktalende turguider. Til dags dato har Departementet for kultur, sport og turisme utstedt 83 russisktalende turguidelisenser, men mange av disse er eldre eller har begrensede faglige ferdigheter, noe som resulterer i en betydelig mangel på russisktalende guider. Videre mangler bedrifter personell som snakker flytende russisk til å administrere driften, tilby transport og hjelpe turister. Representanter fra universiteter og høyskoler i provinsen uttalte at det er utfordrende å rekruttere studenter til russiske språkprogrammer. For tiden tilbyr ingen universiteter i Khanh Hoa et bachelorgradsprogram i russisk.

Nguyen Quang Thang, visepresident i Khanh Hoa turistforening, talte på møtet.

På møtet foreslo delegatene en rekke løsninger, både kortsiktige og langsiktige. På kort sikt er det nødvendig å gjennomgå listen over personer som har studert, bodd eller jobbet i Russland for å organisere profesjonelle opplæringskurs for turledere i samsvar med regelverket, samtidig som det implementeres fleksible, kortsiktige opplæringskurs skreddersydd til bedriftenes behov. På mellomlang og lang sikt er det nødvendig å styrke båndene mellom turistforeninger, opplæringsinstitusjoner, bedrifter og statlige forvaltningsorganer i utviklingen av praktiske opplæringsprogrammer. Innholdet bør ikke bare fokusere på fremmedspråk, men også legge vekt på kommunikasjonsferdigheter, kundeservice, kulturell kunnskap, turismerelaterte juridiske forskrifter og situasjonshåndtering.

Ved avslutningen av møtet bekreftet Cung Quynh Anh synspunktene og uttalte at enheten ville koordinere med relevante avdelinger og etater for å gi råd til den provinsielle folkekomiteen om passende løsninger for gradvis å bygge en høykvalifisert arbeidsstyrke innen turisme, som oppfyller kravene til Khanh Hoas turismeutvikling i perioden med sterk vekst i det internasjonale turistmarkedet.