Tran Thinh: Forretningshistorie fra: «Billige telefoner til Bong Store-merket» | Entreprenør | Finans

Min første butikk ble født i 2015 med navnet Billige telefoner, fordi jeg på den tiden fokuserte på rimelige og tilgjengelige telefonlinjer.

Ifølge Tran Thinh: «I 2009, da jeg gikk på videregående, var jeg fascinert av mobiltelefoner. Hver dag etter skolen stakk jeg innom butikkene i nærheten av huset mitt. Jeg kjøpte ingenting, men likte alltid å se på, lære om og snakke om teknologi.»

En gang spurte butikkeieren spøkefullt: «Hvorfor prøver du ikke denne jobben?» Den setningen plantet ideen om en telefonforretning i meg. Fra tiden med kjøp og salg av brukte telefoner lærte jeg gradvis å velge produkter, gi råd til kunder og forstå markedets behov. Da jeg fikk muligheten, bestemte jeg meg for å gå denne veien seriøst. Ikke bare for profitt, men fordi jeg ønsket å ta med meg den erfaringen jeg selv ønsket meg da jeg sto foran glassdisken for mange år siden.

Da Tran Thinh begynte å bygge et merke, møtte han på mange vanskeligheter. Først var det å finne riktig retning og bygge tillit hos kundene. Telefonmarkedet er svært konkurransepreget, med mange store konkurrenter, og det er ikke lett å skape en forskjell. I tillegg gjorde begrenset kapital at jeg måtte vurdere hvert trinn i utviklingen nøye, fra valg av produkter og partnere til markedsføringsstrategier.

Jeg fokuserte imidlertid alltid på merkevarens kjerneverdier: produktkvalitet, dedikert kundeservice og åpenhet. Gradvis, gjennom utholdenhet og engasjement for kundene, overvant jeg de innledende vanskelighetene og bygde et pålitelig merke.

Min første butikk ble født i 2015 med navnet Cheap Phone, fordi jeg på den tiden fokuserte på tilgjengelige lavpristelefonlinjer. Vendepunktet for å endre navnet til Bong Store slik det er nå var i 2021 da min første datter ble født og kallenavnet hennes hjemme er «Bong».

Ifølge den unge eieren av Bong Store: «Telefonmarkedet i Vietnam er for tiden svært levende og det er svært konkurransepreget. Forbrukerne er stadig smartere og legger mer vekt på pris, produktkvalitet og ettersalgsservice. Gjennomsiktigheten har også gradvis blitt bedre, men det finnes fortsatt situasjoner med «falske tilbud», «falske garantier», «hengende geitehode», «selgende hundekjøtt», salg av nettverkslåste telefoner til kunder, men til internasjonale priser... Tiltrekker seg kunder med alle slags triks. I tillegg har forbrukertrendene også endret seg. Tidligere likte mange å følge ny teknologi, men nå har de en tendens til å velge slitesterke produkter med god ytelse og mer verdi i stedet for bare å legge vekt på design. Dette tvinger forhandlere og merkevarer til stadig å forbedre servicekvaliteten for å møte markedets etterspørsel.»

For å lykkes i den ekte telefonbransjen er det derfor nødvendig å fokusere på tre kjernefaktorer: omdømme, servicekvalitet og markedsforståelse.

Først og fremst må vi være transparente om produktets opprinnelse, og sørge for at kundene alltid mottar varene som annonsert. Garantipolicyen er tydelig og ikke tvetydig. For det andre er ettersalgsservice svært viktig, ikke bare salg, men også å gi dedikert rådgivning og god teknisk støtte for å skape langsiktig tillit. Til slutt er teknologimarkedet i stadig endring, så vi må alltid oppdatere trender, forstå kundenes behov for å tilby passende produkter og policyer. Hvis vi kan gjøre disse tingene, vil vi ikke bare lykkes, men også kunne utvikle oss bærekraftig i bransjen.

Kontakt på:

(15) Facebook

tranquocthinhbongstore (@tranquocthinh4789) | TikTok

Kilde: https://diaoc.nld.com.vn/tran-thinh-cau-chuyen-kinh-doanh-tu-dien-thoai-gia-re-den-thuong-hieu-bong-store-196250222101952801.htm