Văn phòng Đăng ký đất đai Thanh Hóa: Đổi mới, nâng cao hiệu quả phục vụ nhân dân
Hoang Hoa distrikts tinglysningskontors avdeling utfører landmålinger for husholdninger i Hoang Xuan kommune i henhold til direktiv 22-CT/TU datert 30. mars 2024 fra den provinsielle partiets stående komité. (Foto: Thanh Hoa tinglysningskontor)

Med ansvarsfølelse, solidaritet og sterke innovasjoner innen lederskap og administrasjon har enheten oppnådd mange omfattende resultater på alle felt.

Tallene taler for seg selv.

I 2024 mottok og behandlet Thanh Hoa registreringskontor mer enn 236 600 registre gjennom det offentlige tjenestesystemet, inkludert nesten 7200 registre for organisasjoner og foretak og mer enn 229 000 registre for husholdninger og enkeltpersoner. Det er verdt å merke seg at andelen registre som ble behandlet i tide alltid holdt seg på et svært høyt nivå: 100 % for organisasjoner og foretak og 99,6 % for husholdninger og enkeltpersoner, noe som oversteg målet som ble satt av den provinsielle folkekomiteen.

Når det gjelder arbeidet med oppmåling og etablering av matrikkelregistre, opprettet kontoret i 2024 mer enn 59 100 kopier av utdrag, målinger og matrikkelkartkorreksjoner, som betjener mer enn 185 000 tomter med et areal på over 9 100 hektar, en økning på 44 % sammenlignet med 2023. Dette er et fremragende resultat, som langt overgår det fastsatte målet.

Innen oppdatering og korrigering av matrikkelregistre behandlet Matrikkelkontoret 123 775 registreringer, dobbelt så mange som året før, og lagret mer enn 236 000 registreringer, en økning på 35 %. I tillegg ga Matrikkelkontoret informasjon om matrikkelregistre til 3512 organisasjoner og enkeltpersoner, og oppnådde og overgikk planen.

Ikke bare stoppet det ved faglige indikatorer, men også kontorets retnings- og ledelsesarbeid i 2024 ble kraftig implementert. Kontorets ledere utstedte mer enn 80 direktivdokumenter, gjennomførte omfattende inspeksjoner ved 27/27 filialer, og oppdaget dermed raskt, korrigerte og håndterte brudd strengt.

I tillegg er arbeidet med å motta og håndtere klager og anmeldelser alltid fokusert på. I 2024 mottok Kontoret for registrering av bruksrettigheter til areal 141 begjæringer, hvorav 139 var under dets jurisdiksjon. Alle ble løst raskt, i samsvar med regelverket, uten langvarig etterslep. Kontorets hotline mottok og håndterte også 93 anrop fra innbyggere, som alle ble besvart og fullstendig forklart.

Med fremragende resultater kan det bekreftes at Thanh Hoa registreringskontor har fullført sine oppgaver i 2024 på en omfattende måte, og dermed gitt et viktig bidrag til provinsens sosioøkonomiske utvikling.

Forsøk på å overvinne vanskeligheter og bekrefte posisjon

Innen 2025 vil arealforvaltningen i Thanh Hoa stå overfor mange store endringer når det administrative apparatet justeres, spesielt etter at jordloven fra 2024 trer i kraft. I den sammenhengen har Thanh Hoa landregistreringskontor vist initiativ og mot, og fortsatt å fullføre tildelte oppgaver.

I løpet av de første seks månedene av 2025 mottok kontorsystemet mer enn 154 000 søknader om sertifikater og registrering av eiendomsskifte, inkludert nesten 3800 søknader fra organisasjoner og bedrifter og mer enn 150 000 søknader fra husholdninger og enkeltpersoner. Andelen søknader som ble behandlet i tide, fortsatte å holde seg på et høyt nivå, og nådde nesten 100 % på provinsnivå og 99,66 % for filialer.

Innen landmåling og kartredigering har kontoret mottatt nesten 56 000 dokumenter, hvorav titusenvis av dokumenter ble behandlet i tide, noe som raskt dekket behovene til enkeltpersoner og bedrifter. Samtidig har arbeidet med å redigere matrikkeldokumenter, arkivere og gi matrikkelinformasjon også blitt fokusert, med mer enn 48 000 oppdaterte endringsdokumenter og mer enn 107 000 arkiverte dokumenter.

I første halvdel av 2025 mottok kontoret også 146 klager, oppsigelser, anbefalinger og refleksjoner, hvorav 91 ble løst i samsvar med regelverket, 20 ble overført til kompetente myndigheter og 12 var under behandling. Det er verdt å merke seg at ingen begjæringer var ventende eller for sent behandlet.

I tillegg til profesjonelt arbeid organiserer kontoret også mange etterligningsbevegelser og toppkampanjer som «30 dager og netter for å løse administrative prosedyrer», noe som bidrar til å forkorte tiden det tar å behandle dokumenter, skape tilfredshet og tillit hos folket.

Văn phòng Đăng ký đất đai Thanh Hóa: Đổi mới, nâng cao hiệu quả phục vụ nhân dân
Konferanse med sentrale tjenestemenn for å evaluere Thanh Hoa Land Registry Offices resultater i juli 2025. (Foto: Thanh Hoa Land Registry Office)

Digital transformasjon – Gjennombrudd i tjenesteoppdraget

En av kontorets enestående prestasjoner i den senere tid er dets initiativer og løsninger innen anvendelse av informasjonsteknologi, som fremmer digital transformasjon.

Siden 2024 har tinglysingskontoret implementert nettbasert betaling av økonomiske forpliktelser knyttet til eiendom på den nasjonale offentlige tjenesteportalen på 27 av 27 filialer. Som et resultat har opptil 40 611 registreringer blitt fullført av personer og bedrifter for å oppfylle økonomiske forpliktelser på nett, noe som sparer tid og reduserer presset på mottaks- og returavdelingen.

Ved inngangen til 2025 fortsetter kontoret å fremme bruken av teknologi i mange stadier. Spesielt fra 20. mai 2025 har systemet offisielt koblet seg elektronisk mellom forvaltningsmyndigheter, tinglysingsorganisasjoner og skattemyndigheter, noe som bidrar til å fastsette økonomiske forpliktelser raskere, mer transparent og nøyaktig. Dette er et stort gjennombrudd i reformeringen av forvaltningsprosedyrer for areal, noe som er høyt verdsatt av den provinsielle folkekomiteen og folket.

Ikke bare det, kontoret har også implementert mange kreative løsninger for å bringe teknologi nærmere folket. Enheten har laget videoer som instruerer administrative prosedyrer, lagt dem ut på nettstedet og YouTube-kanalen, noe som hjelper folk med å enkelt få tilgang til og utføre prosedyrer uten å bruke mye tid på å reise. Denne visuelle formen for propaganda har fått positive tilbakemeldinger fra folket.

I tillegg har kontoret ledet implementeringen av modellen «Frivillig lørdag» for tjenestemenn og offentlig ansatte for å støtte folk i håndteringen av administrative prosedyrer; opprettet en arbeidsgruppe for å støtte organisasjoner og bedrifter i behandlingen av dokumenter; og arrangert at tjenestemenn kan tilby gratis konsultasjon og veiledning direkte på filialer. Disse metodene demonstrerer både ånden av tjenesteansvar og bidrar til å forbedre tilfredsheten til folk og bedrifter i prosessen med å få tilgang til offentlige tjenester.

Det kan bekreftes at kontorets initiativer for digital transformasjon og teknologianvendelse har gitt et viktig bidrag til å bygge en moderne og transparent administrasjon, og skapt momentum for bærekraftig utvikling.

Ut fra de oppnådde resultatene kan man se at Thanh Hoa Land Registry Office har vært på rett spor i veikartet for administrativ reform, digital transformasjon og å tjene folket. Resultatene i 2024 og første halvdel av 2025 demonstrerer ikke bare de ansattes innsats, men bekrefter også enhetens banebrytende rolle innen moderne, transparent og effektiv arealforvaltning.

I den kommende tiden vil kontoret fortsette å sikte på å forbedre tjenestekvaliteten, øke teknologibruken, fullføre landdatabasen, koordinere tett med relevante etater for å løse prosedyrer raskt og nøyaktig, og bidra til å bygge Thanh Hoa til en av de ledende lokalitetene i landet innen reformering av administrative prosedyrer i landsektoren.