Vietcombank utvider advarselsfunksjonen for kontoer som mottar penger som viser tegn på svindel.

(NLDO) – Varselfunksjonen gjelder for pengeoverføringer på nett på VCB Digibank og pengeoverføringer til skranke (pengeoverføringer innen Vietcombank).

Siden 5. november har Vietcombank offisielt utvidet utrullingen av funksjonen for advarsel om mottak av pengekontoer som viser tegn på mistenkt svindel eller svindel («VCB-varsel»-funksjonen). for pengeoverføringstransaksjoner i Vietcombank på VCB Digibank og ved skranken.

Advarsel om uvanlige tegn i mottakskontoen

Mer spesifikt, når kunder foretar pengeoverføringer på nett, vil systemet automatisk utstede advarsler hvis mottakerens konto viser tegn som: Mottakerens informasjon samsvarer ikke med den nasjonale befolkningsdatabasen; Mottakerens konto er på advarselslisten til et kompetent statlig organ; Mottakerens konto er på listen over mistenkte risikoer... Ved transaksjoner ved skranken vil Vietcombank-ansatte proaktivt varsle kunder når mottakerens konto viser lignende mistenkelige tegn.

Basert på advarselsinformasjonen kan kundene proaktivt bestemme om de vil fortsette transaksjonen eller ikke.

Hundretusenvis av transaksjoner varsles i tide

Tidligere, fra 30. juni, implementerte Vietcombank funksjonen Advarsel om mistenkt svindel eller svindelkontoer (VCB Alert) for Napas24/7 Fast Money Transfer-transaksjoner på VCB Digibank. Frem til nå har systemet utstedt hundretusenvis av advarsler til kunder når de foretar pengeoverføringstransaksjoner.

Dette er et forsøk fra Vietcombank og myndighetene på å styrke kundebeskyttelsen. I sammenheng med stadig mer sofistikerte og komplekse former for svindel anbefaler Vietcombank imidlertid fortsatt at kunder alltid er årvåkne, beskytter personopplysninger og sikkerhetsinformasjon for tjenester, regelmessig overvåker risikoadvarsler og instruksjoner for sikre transaksjoner fra banker og myndigheter for å sikre sikkerhet.

Falske meldinger

Tidlig i november 2025 utstedte Vietcombank også en advarsel om svindel ved å utgi seg for å være Vietcombank-SMS-meldinger. Følgelig fortsatte denne banken nylig å motta tilbakemeldinger om svindlere som sendte falske Vietcombank-SMS-meldinger med innhold som informerte om at opptjente belønningspoeng var i ferd med å utløpe, og instruerte kunder om å gå inn på en lenke for å innløse gaver eller motta refusjon med følgende identifiserende kjennetegn:

Meldingen inneholder uvanlige lenker som: https://j8sk.vip/doidiemVCB; https://j8sk.vip/doidiemvietcombank; https://j8sk.vip;…

Hvis kunder klikker på lenken i meldingen, blir de omdirigert til en falsk Vietcombank-nettside og bedt om å følge instruksjonene for å innløse gaver/motta cashback fra opptjente poeng.

Hvis kunder oppgir personlig informasjon, kortnumre og engangskoder, kan kriminelle stjele informasjon for å bruke penger eller koble kundens kort til svindlerens mobilenhet, og dermed stjele penger fra kortet.

Dette er en svindel, en falsk merkevaremelding som myndighetene og Vietcombank kontinuerlig har advart om. For å sikre sikkerheten til kundenes eiendeler, FORTSETTER VIETCOMBANK Å ANBEFALE TIL KUNDER:

ABSOLUTT IKKE gi sikkerhetsinformasjon (kortinformasjon, engangskode) til noen. Vietcombank krever IKKE at kunder oppgir sikkerhetsinformasjon for tjenesten i noen form.

ABSOLUTT IKKE bruk merkelige lenker sendt via e-post, tekstmeldinger eller sosiale nettverk. Vietcombank sender IKKE e-poster eller tekstmeldinger som inneholder lenker til kunder.

Sørg for å lese varslingsmeldingen om engangskoden nøye for å oppdage eventuelle unormaliteter. Varslingen om engangskoden inneholder alltid informasjon om formålet med korttransaksjonen og navnet på enheten som initierte korttransaksjonen.

Dersom kunder ved et uhell oppgir kortinformasjon på en falsk nettside, er det nødvendig å sperre kortet umiddelbart ved å kontakte hotline 1900545413 eller bruke VCB Digibank-applikasjonen og utføre operasjonene som anvist her.

Kunder kontakter og mottar kun informasjon gjennom Vietcombanks offisielle kanaler. Samtidig bes kundene om å regelmessig overvåke risikoadvarselsdelen på Vietcombanks offisielle nettsted for å holde seg oppdatert med informasjon om de siste svindelforsøkene, og samarbeide for å beskytte sikkerheten ved nettbaserte transaksjoner.

Kilde: https://nld.com.vn/vietcombank-mo-rong-tinh-nang-canh-bao-tai-khoan-nhan-tien-co-dau-hieu-slua-dao-196251106111026576.htm