Ledende meldingsplattformer i Vietnam

Ifølge rapporten leder Zalo an i kategorien «Meldingsplattformer» ved utgangen av andre kvartal 2024 med en bruksrate på 82 %, ganske langt bak andre plattformer når det gjelder bruksrate. Dette fortsetter å styrke posisjonen til Zalo – den mest populære og foretrukne meldingsapplikasjonen i Vietnam.

Zalo beholdt også sin posisjon som den mest populære plattformen med alle tre brukergenerasjonsgruppene: GenX, GenY og GenZ med fremragende resultater. Dette er det 15. kvartalet på rad at Zalo har oppnådd denne rangeringen siden 2020 – en milepæl som markerer Zalos transformasjon til den mest populære meldingsapplikasjonen i Vietnam.

Zalo 1.png
Zalo har en bruksrate på 82 % og er ledende innen meldingsplattformer. Foto: Decision Lab

Når det gjelder popularitet, leder Zalo også plattformene med en popularitetsrate på 56 %. Mens populariteten til andre plattformer viser tegn til nedgang, vokser denne raten på Zalo positivt, opp 4 % sammenlignet med første kvartal 2024.

Zalo 2.png
Zalo er en meldingsplattform som er elsket av 56 % av brukerne. Foto: Decision Lab

Dekker de ulike behovene til brukergenerasjoner

Meldingsappen «laget i Vietnam» er også populær blant brukere fra flere generasjoner: Generasjon X, Generasjon Y og Generasjon Z; den viser tydelig vekst sammenlignet med første kvartal 2024 på tvers av alle brukergrupper.

Bilde 3 (redigert).jpg
Zalo er den mest elskede av alle generasjoner av brukere. Foto: Zalo

Ifølge Decision Lab viser Zalos kontinuerlige beholdning av topp 1-posisjonen innen meldingsapplikasjoner også deres seriøse investering og visjon for bærekraftig utvikling. Som den ledende meldingsplattformen i mange år har Zalo kontinuerlig forsket på og lansert nye funksjoner for å dekke ulike behov.

I møte med bølgen av kunstig intelligens (KI) har Zalo også lagt til en rekke funksjoner for å hjelpe brukere med å underholde, betjene arbeid og støtte virksomheten, som for eksempel: KI-avatar, KI-klistremerke, diktat for talemeldinger, tale-til-tekst, tekst-til-tale... Ifølge Zalos estimater har disse funksjonene på Zalo tiltrukket seg over 10 millioner brukere og vil fortsette å vokse i tiden som kommer.

VNGs årsregnskap opplyste at Zalo hadde mer enn 76 millioner faste brukere innen utgangen av 2023, en økning på 3 millioner fra samme periode i fjor. Antall meldinger sendt på denne plattformen økte også med 11 % og nådde 1,84 milliarder meldinger per dag.

«I 2023 vil Vietnams befolkning være 100,3 millioner mennesker (ifølge Statistisk sentralbyrå). Det er derfor anslått at antallet Zalo-brukere utgjør omtrent 75 % av Vietnams befolkning. Sammenlignet med det totale antallet internettbrukere i Vietnam på omtrent 78,44 millioner mennesker (ifølge rapporten «Digital in Vietnam 2024», utgitt av We are social og Melwater), er det anslått at 97 % av internettbrukerne i Vietnam bruker Zalo», sa en representant for Zalo.

Bich Dao