W związku z tym instytucje kredytowe, oddziały banków zagranicznych oraz dostawcy usług pośrednictwa płatniczego muszą sfinalizować i wdrożyć rozwiązania przed 1 lipca 2024 r., aby spełnić wymogi uwierzytelniania zgodnie z odpowiednimi klasyfikacjami transakcji. W przypadku klientów indywidualnych transakcje o dużej wartości oraz transakcje międzybankowe z zagranicą wymagają uwierzytelnienia za pomocą zweryfikowanych podpisów biometrycznych. W szczególności krajowy przelew bankowy, wpłata do portfela elektronicznego przekraczająca 10 milionów VND lub łączna wartość przelewów pieniężnych i płatności w ciągu jednego dnia przekraczająca 20 milionów VND muszą zostać uwierzytelnione za pomocą biometrii. Po ponad pół roku wdrażania kroków technicznych w ramach Decyzji 2345/QD-NHNN, banki, w tym Agribank, aktywnie współpracują z Ministerstwem Bezpieczeństwa Publicznego w celu pilotażu integracji rozwiązań uwierzytelniania i identyfikacji klientów za pomocą kart identyfikacyjnych z chipem (CCCD) w niektórych operacjach bankowych, zwłaszcza w zakresie elektronicznej identyfikacji i uwierzytelniania oraz otwierania rachunków płatniczych metodą eKYC. Na tym etapie Agribank jest gotowy do obsługi swoich klientów. Zapewnianie maksymalnej wygody użytkownikom: Wychodząc od jasnego zrozumienia, że transformacja cyfrowa jest kluczowym zadaniem, Agribank corocznie przeznacza duży budżet na inwestowanie i wdrażanie systemów informatycznych, zapewniając obsługę prawie 254 000 transakcji online dziennie, co stanowi 91,97% całkowitej liczby transakcji. Obecnie Agribank jest jednym z banków z największą liczbą transakcji online w systemie, z ponad 45 milionami transakcji w 2023 r., co daje łączną kwotę 60 bilionów VND. Aktywne dążenie do transformacji cyfrowej ułatwiło Agribankowi szybkie i kompleksowe wdrożenie rozwiązań zapewniających bezpieczeństwo informacji w płatnościach online i płatnościach kartami bankowymi dla klientów; z szeregiem rozwiązań, takich jak SMS OTP, Soft OTP, Token OTP i biometria twarzy. Ponadto rejestracja konta na urządzeniach i systemach Agribank wymaga eKYC i weryfikacji kroku 2 (KYC) przy okienku w przypadku transakcji o dużej wartości; podczas eKYC i KYC klienci muszą przedstawić kompletne dokumenty tożsamości zgodnie z wymogami prawa; i musi używać poprawnej nazwy użytkownika i hasła podczas logowania do systemów Agribank. Agribank Digital wdrożył rejestrację klienta, aktualizację i identyfikację za pomocą informacji biometrycznych (twarz, odciski palców). Ponadto, w celu uwierzytelniania transakcji płatności kartą, Agribank ustanowił dzienne limity transakcji; ustawił limity zezwalające/nie zezwalające na płatności online; i wdrożył aplikację 3D Secure w celu zwiększenia bezpieczeństwa. Co więcej, Agribank wdrożył system TWFA (Tranzware Fraud Analyzer) w celu ostrzegania i przetwarzania alertów dotyczących transakcji wykazujących oznaki ryzyka, oszustwa lub anomalii, takich jak: wielokrotne transakcje kartą w krótkim okresie czasu, transakcje kartą w wielu lokalizacjach w tym samym czasie itp. To proaktywnie zapobiega lub ostrzega posiadaczy kart w celu zminimalizowania ryzyka i strat zarówno dla klientów, jak i Agribank. Jednocześnie bank wdraża program kontroli i monitorowania operacji jednostek akceptacji płatności kartą z nietypową aktywnością w całym systemie, taką jak kwoty i wolumeny transakcji, które są niezwykle duże w porównaniu do rodzaju ich działalności, w celu szybkiego wykrywania i zgłaszania właściwym organom w celu odpowiedniego postępowania. Oprócz istniejących rozwiązań , wdrażając decyzję 2345/QD-NHNN, Agribank kontynuuje zbieranie danych biometrycznych i integrowanie ich z kartami tożsamości obywateli z wbudowanymi chipami dla klientów; budowanie oczyszczonej bazy danych biometrycznych (porównywanie zebranych danych biometrycznych z krajową bazą danych populacji zarządzaną przez Ministerstwo Bezpieczeństwa Publicznego). Odbywa się to równolegle z przeglądaniem istniejących danych klientów, aktualizacją i czyszczeniem danych klientów w celu zapobiegania ryzyku oszustwa. W szczególności wdrożenie scentralizowanego modułu zarządzania limitami umożliwia kanałom transakcyjnym sprawdzanie całkowitego statusu limitów dla rachunków płatniczych klientów i innych informacji zgodnie z decyzją 2345. W czerwcu 2024 r. cały system uwierzytelniania online połączony z Ministerstwem Bezpieczeństwa Publicznego został również uruchomiony przez Agribank; Aplikacje uwierzytelniające zostały również ukończone i są gotowe do wdrożenia nowych przepisów od lipca 2024 r. Na konferencji „Wdrażanie Decyzji 2345/QD-NHNN”, zorganizowanej przez Wietnamskie Stowarzyszenie Bankowe w połowie czerwca, wiceprezes Banku Państwowego Wietnamu, Pham Tien Dung, pochwalił Agribank i kilka innych instytucji kredytowych za natychmiastowe i zdecydowane wdrożenie Decyzji 2345/QD-NHNN. Duży odsetek klientów zarejestrował się w celu uzyskania identyfikacji biometrycznej, co pomogło zmniejszyć przeciążenie i zakłócenia w świadczeniu usług dla klientów po wejściu w życie Decyzji 2345. W szczególności Agribank wykazał się wczesną świadomością ochrony swoich klientów poprzez kampanie społeczne, pomagając ludziom zrozumieć ryzyko związane z zagrożeniami cyberbezpieczeństwa i oszustwami internetowymi.Książę Kien
Źródło: https://daibieunhandan.vn/doanh-nghiep1/agribank-da-san-sang--i377476/
Komentarz (0)