 |
| Wraz z rozwojem Internetu i mediów społecznościowych, cyberprzemoc staje się coraz bardziej złożona... |
W związku z tym wiele krajów dąży do opracowania i wdrożenia dokumentów prawnych oraz regulacji mających na celu zapobieganie i zwalczanie tego problemu. Istnieje wiele różnych rozwiązań, które można podzielić na trzy główne grupy: rozwiązania prawne, rozwiązania techniczne i rozwiązania społeczne. Jednoczesne i odpowiednie zastosowanie tych rozwiązań może zapobiegać cyberprzemocy i chronić prawa człowieka w internecie.
Rozwiązanie prawne
Stany Zjednoczone, mimo że należą do trzech krajów o najwyższym wskaźniku cyberprzemocy na świecie, nie mają federalnego prawa bezpośrednio regulującego tę kwestię; każdy stan ma swoje własne przepisy.
Do tej pory 49 z 50 stanów USA wprowadziło przepisy dotyczące nękania w sieci, w tym przepisy dotyczące cyberprzemocy.
W 2004 r. stan Waszyngton uchwalił jedno z pierwszych praw dotyczących cyberprzemocy. Zgodnie z nim osoba korzystająca z komunikacji elektronicznej z „zamiarem nękania, zastraszania, dręczenia lub zawstydzania innej osoby” za pomocą języka obscenicznego, wulgarnego lub sugestywnego bądź języka sugerującego inne groźby fizyczne lub wielokrotnie nękająca inną osobę jest uznawana za wykroczenie.
Prawo Alaski dotyczące nękania uznało elektroniczne formy nękania za jeden ze sposobów, w jaki nękanie może zaszkodzić ludzkiemu dobru.
W Kalifornii ustawa AB 86, uchwalona 1 stycznia 2009 roku, przyznaje szkołom prawo do zawieszania lub wydalania uczniów dopuszczających się cyberprzemocy. Stanowy Kodeks Karny, obowiązujący od 1 stycznia 2011 roku, kryminalizuje tworzenie fałszywych kont na Facebooku lub adresów e-mail w celu nękania.
W Australii ustawa o bezpieczeństwie w Internecie z 2021 r. wprowadziła mechanizmy mające na celu ochronę nie tylko dzieci, ale i dorosłych przed cyberprzemocą, poprzez utworzenie platform do składania skarg i zasad usuwania z Internetu szkodliwych i zastraszających treści.
Cyberprzemoc jest również przestępstwem w tym kraju i może skutkować karą pozbawienia wolności od 5 do 10 lat. Chociaż australijskie prawo karne nie zawiera szczegółowych przepisów dotyczących cyberprzemocy, policja nadal może stosować istniejące przepisy do ścigania tego typu zachowań.
Korea Południowa zmaga się z jednym z najpoważniejszych problemów z cyberprzemocą na świecie, z ogromną liczbą internautów, z których wielu jest gotowych krytykować i oceniać każdego, o każdej porze. Konsekwencją tego jest nie tylko utrata reputacji, godności i zdrowia psychicznego, ale także utrata życia.
Dane Koreańskiej Agencji Statystycznej pokazują, że Korea Południowa ma najwyższy wskaźnik samobójstw wśród 38 krajów członkowskich Organizacji Współpracy Gospodarczej i Rozwoju (OECD), a wiele samobójstw wynika z cyberprzemocy. W ostatnich latach wiele gwiazd K-popu odebrało sobie życie, ponieważ nie mogły dłużej tolerować izolacji i innych form cyberprzemocy.
Niedawno, w kwietniu 2023 r., w swoim domu w Seulu znaleziono ciało 25-letniego Moonbina, członka boysbandu Astro. Zmarł w wyniku cyberprzemocy, popełniając samobójstwo.
W związku z tym Korea Południowa uchwaliła ustawę o promocji informacji, korzystaniu z sieci medialnych i ochronie informacji (2001, znowelizowana w 2016 r.), która zabrania rozpowszechniania w internecie „…informacji zniesławiających innych poprzez publiczne ujawnianie fałszywych informacji i celowe poniżanie ich godności; informacji wzbudzających strach lub niepokój poprzez wielokrotne kontaktowanie się z innymi za pomocą kodu, słów, dźwięków, obrazów lub animacji…”. Takie informacje mogą zostać natychmiast usunięte przez władze na żądanie ofiary.
Chociaż południowokoreańskie prawo karne nie definiuje cyberprzemocy jako przestępstwa, władze mogą wykorzystać przepis o zniesławieniu, aby ścigać osoby dopuszczające się cyberprzemocy, grożąc karą do 10 milionów wonów lub 5 lat więzienia.
W Japonii 13 czerwca 2022 r. japoński parlament uchwalił ustawę zmieniającą kodeks karny, która stanowi, że obraźliwe zachowanie w Internecie może być karane karą pozbawienia wolności do jednego roku lub grzywną w wysokości do 300 000 JPY.
Oznacza to znaczne zwiększenie kar za to przestępstwo, ponieważ wcześniej za znieważanie w Internecie groziła maksymalnie 30 dni aresztu i grzywna w wysokości 10 000 JPY.
Oczekuje się, że ta zmiana skutecznie ograniczy rosnącą skalę cyberprzemocy w Japonii, zwłaszcza po tym, jak gwiazda transmisji na żywo popełniła samobójstwo na początku 2020 r. w wyniku długotrwałego cyberprzemocy.
Rozwiązanie techniczne
Odpowiedzialność za zapobieganie cyberprzemocy spoczywa nie tylko na organach ścigania, które wykrywają i karzą sprawców, ale także na dostawcach usług internetowych i firmach zarządzających platformami mediów społecznościowych. Podmioty te są najbardziej zdolne do zapobiegania i kontrolowania cyberprzemocy na najwcześniejszym etapie, minimalizując konsekwencje dla ofiar. Skuteczne środki, które mogą wdrożyć, obejmują:
Wzmocnienie systemów moderacji treści . W odpowiedzi na rozprzestrzenianie się przemocy w internecie, platformy mediów społecznościowych na przestrzeni lat poczyniły znaczne wysiłki w zakresie moderacji treści, a najbardziej widocznym przykładem jest Facebook – najpopularniejszy portal społecznościowy na świecie.
Facebook opracował zestaw „Standardów społeczności” służących do wykrywania treści o charakterze przemocy i zastraszania na swojej platformie. Facebook zastosował również technologię sztucznej inteligencji (AI) w swoim procesie moderacji, co znacznie zwiększyło wydajność, zakres i szybkość moderacji w porównaniu z moderatorami ludzkimi.
Według raportu Meta (firmy będącej właścicielem Facebooka), odsetek treści związanych z zastraszaniem i nękaniem spadł z 76,7% do 67,8% na Facebooku i z 87,4% do 84,3% na Instagramie w trzecim kwartale 2022 r. To pokazuje skuteczność i konieczność tego rozwiązania.
 |
| Dokładne zidentyfikowanie osób w mediach społecznościowych ułatwia namierzenie osób dopuszczających się cyberprzemocy i pociągnięcie ich do odpowiedzialności. |
Jasna identyfikacja w mediach społecznościowych jest kluczowa . Rozwiązaniem tego problemu jest wymóg weryfikacji tożsamości (ID Verification) podczas rejestracji kont na platformach internetowych.
Dostawcy usług będą wymagać od użytkowników weryfikacji danych podczas rejestracji konta poprzez podanie numeru dowodu tożsamości, numeru karty kredytowej lub innych podobnych informacji. Dopiero po zakończeniu procesu weryfikacji konto będzie mogło zostać użyte do przesłania treści.
Ta metoda ułatwia identyfikację osób dopuszczających się cyberprzemocy i pociąganie ich do odpowiedzialności. Jest ona wdrażana w Korei Południowej od 2004 roku, a w Chinach od 2012 roku, wykazując skuteczność w ograniczaniu negatywnych zachowań w Internecie.
Kluczowe jest wprowadzenie mechanizmów ułatwiających klientom zgłaszanie i usuwanie treści stanowiących cyberprzemoc . Oprócz surowej i proaktywnej cenzury ze strony dostawców, w walce z tym problemem kluczowe jest również samodzielne wykrywanie i ochrona użytkowników przed cyberprzemocą.
Dostawcy mediów społecznościowych i usług internetowych muszą ułatwić realizację tego zadania, ustanawiając mechanizm gromadzenia informacji i rozpatrywania skarg dotyczących treści o charakterze cyberprzemocy zamieszczanych przez użytkowników na ich platformach.
Mechanizm ten ma na celu pomóc użytkownikom w pomaganiu dostawcom usług w wykrywaniu i usuwaniu brutalnych treści online. Musi on zapewnić szybkie i dokładne przetwarzanie zgłoszeń, zarówno w celu szybkiego wykrywania i usuwania brutalnych treści online, jak i zapobiegania nadużyciom funkcji raportowania w celu popełniania aktów cyberprzemocy.
Zdarzały się przypadki, że konta użytkowników na Facebooku były blokowane, mimo że zamieszczane przez nich treści nie zawierały treści agresywnych, ponieważ ich konta były masowo zgłaszane przez osoby o złych zamiarach.
Rozwiązania społeczne
Edukacja na temat cyberprzemocy . W 2010 roku stan Massachusetts (USA) uchwalił ustawę o polityce dotyczącej cyberprzemocy, zobowiązującą szkoły w tym stanie do zapewnienia szkoleń w zakresie zwalczania cyberprzemocy oraz wydania wytycznych dotyczących zapobiegania jej. W 2017 roku włoski parlament uchwalił ustawę nr 71/2017 o cyberprzemocy, która określa odpowiedzialność szkół w zakresie edukacji i zapobiegania cyberprzemocy.
Program szkolny musi w szczególności zapewnić uczniom kompleksową edukację na temat cyberprzemocy, obejmującą jej przejawy, zachowania, konsekwencje (zarówno dla ofiar, jak i sprawców) oraz sposoby radzenia sobie z nią.
W przypadku innych segmentów społeczeństwa edukacja może odbywać się za pośrednictwem środków masowego przekazu, takich jak programy telewizyjne, filmy dokumentalne i kampanie komunikacyjne w mediach społecznościowych.
Wsparcie dla ofiar cyberprzemocy . Cyberprzemoc powoduje poważne szkody psychiczne u ofiar, zwłaszcza nastolatków i młodych dorosłych. Może prowadzić do zaburzeń lękowych, depresji, samookaleczenia, a nawet samobójstwa.
Ofiary cyberprzemocy często doświadczają poważnych urazów emocjonalnych, takich jak strach, smutek, gniew i utrata pewności siebie. W niektórych przypadkach ofiary uciekają się nawet do samobójstwa, ponieważ nie są w stanie znieść presji.
Nie dotyczy to tylko wspomnianych celebrytów, ale także zwykłych ludzi. Na przykład, w 2023 roku 16-letni chłopiec w USA powiesił się w garażu, gdy jego rodzina spała, z powodu internetowych ataków i nękania ze strony kolegów z klasy.
Dlatego potrzebne są rozwiązania, które pomogą ofiarom cyberprzemocy uleczyć rany psychiczne i powrócić do normalnego życia. Państwo i społeczeństwo muszą inwestować więcej środków w terapię psychologiczną, przyczyniając się w ten sposób do rozwoju skuteczniejszych metod leczenia psychologicznego ofiar cyberprzemocy.
Ponadto w lokalnych placówkach opieki zdrowotnej i szkołach należy utworzyć specjalistyczne gabinety poradnictwa i terapii psychologicznej, aby pomóc ofiarom cyberprzemocy w łatwym uzyskaniu pomocy, gdy jej potrzebują.
Cyberprzemoc to trudny problem społeczny, z którym trudno sobie poradzić, ale nie jest nieunikniony. Zapobieganie i radzenie sobie z cyberprzemocą wymaga jednoczesnego stosowania wielu skoordynowanych rozwiązań.
Z prawnego punktu widzenia konieczne są surowe i rygorystyczne regulacje, aby karać i odstraszać osoby dopuszczające się cyberprzemocy.
Z technicznego punktu widzenia konieczne jest zastosowanie zaawansowanych technologicznie środków w celu wyeliminowania i zapobiegania rozprzestrzenianiu się tych szkodliwych treści w cyberprzestrzeni.
Ze społecznego punktu widzenia konieczne jest stworzenie mechanizmów, które pomogą ofiarom cyberprzemocy i umożliwią im powrót do zdrowia i normalnego życia.
** Wykładowca, Wydział Prawa - Wietnamski Uniwersytet Narodowy, Hanoi
ODNIESIENIA
- Nguyen Thi Cham, Giang Phuong Thao, Bui Thi Viet Anh, Przepisy niektórych krajów dotyczące przemocy słownej w mediach społecznościowych i ich znaczenie dla Wietnamu, Journal of Prosecutorial Science, nr 03-2020.
- Pamela Tozzo, Oriana Cuman, Eleonora Moratto i Luciana Caenazzo, Strategie rodzinne i edukacyjne w zapobieganiu cyberprzemocy: przegląd systematyczny, Int J Environ Res Public Health, opublikowano online 22 sierpnia 2022 r.
- Patrisha G. Ortigas, Iftikhar Alam Khan, Abdul Basit, Usman Ahmad, „Weryfikacja tożsamości w celu kontroli cyberprzemocy: zestawienie potrzeby i obietnicy z chęcią użytkowników”, Journal of Advances in Humanities and Social Sciences JAHSS2021, 7(3): 99-106, s. 101.c
- https://www.indiatimes.com/technology/news/mowa-nienawiści-na-facebooku-instagramie-w-dół-585594.html
Źródło
Komentarz (0)