Lekcja 4 – Kiedy zasady gry nie nadążają za grą

VHO – Branża rozrywkowa rozwija się w coraz szybszym tempie pod wpływem technologii cyfrowej i platform transgranicznych. Chociaż rynek stale się rozwija, wciąż istnieją luki w cenzurze, wytycznych i zarządzaniu treściami online, co powoduje, że mechanizmy zarządzania często reagują na zmieniające się okoliczności.

Báo Văn Hóa•01/06/2026

Lekcja 4 – Kiedy zasady gry nie nadążają za grą – obraz 1 — Szybko rozwijający się przemysł rozrywkowy wymaga usprawnienia mechanizmów zarządzania. (Ilustracja: Komitet Organizacyjny)

Zarządzanie treścią cyfrową nadal ma wiele niedociągnięć.

W wywiadzie dla magazynu Văn Hóa docent dr Nguyễn Văn Thăng Long (Uniwersytet RMIT w Wietnamie) argumentował, że obecny problem nie leży w braku regulacji prawnych, lecz w rozbieżności między szybkością praktycznego wdrażania a reakcją systemu zarządzania.

Po pierwsze, pojawia się kwestia funkcjonowania platform transgranicznych. Większość produktów rozrywkowych jest obecnie dostępna dla wietnamskich użytkowników za pośrednictwem YouTube'a, TikToka, Facebooka itp. Szokujące i dewiacyjne treści rozprzestrzeniają się więc łatwo, podczas gdy produkty odzwierciedlające narodową tożsamość kulturową mają większe trudności z dotarciem do odbiorców.

Artyści stoją przed trudnym wyborem: utrzymanie standardów utrudnia osiągnięcie powszechnej popularności, a podążanie za trendami grozi naruszeniem wartości zawodowych. Ponieważ dystrybucja jest w dużym stopniu uzależniona od platform zagranicznych, krajowe organy regulacyjne często zajmują bierną pozycję w zakresie wytycznych i kontroli.

Wyzwanie leży nie tylko w mechanizmie dystrybucji, ale także w identyfikacji podmiotów stojących za wpływowymi kontami i grupami w mediach społecznościowych. Obecnie, oprócz profesjonalnych artystów, w tworzenie i rozpowszechnianie informacji o dużej liczbie obserwujących zaangażowane są liczne osoby prywatne i społeczności internetowe. Jednak informacje o podmiotach działających, celach ich działalności czy źródłach finansowania niektórych grup pozostają niejasne.

Granica między rozrywką, biznesem treści a działaniami wpływającymi na opinię publiczną bywa trudna do określenia. Tymczasem obowiązki prawne administratorów rozległych społeczności internetowych pozostają niedostatecznie zdefiniowane.

Możliwość monitorowania i reagowania na naruszenia również stwarza wiele wyzwań. Obecnie wykrywanie naruszeń w internecie nadal opiera się głównie na zgłoszeniach użytkowników lub ręcznych metodach weryfikacji, podczas gdy informacje mogą rozprzestrzeniać się bardzo szybko i docierać do milionów ludzi w krótkim czasie. Zanim organy ścigania podejmą interwencję, konsekwencje wynikające z produktów niespełniających norm są już niekiedy widoczne.

Niektóre kary nie wywołały jeszcze niezbędnego efektu odstraszającego. Wiele przypadków recydywy przybiera coraz bardziej wyrafinowane formy, co dodatkowo zwiększa presję na zarządzanie cyberprzestrzenią.

Opierając się na praktycznym doświadczeniu w sztukach performatywnych, dr Hoang Duan, zasłużony artysta i reżyser, zastępca kierownika Katedry Zarządzania Kulturą i Sztuką na Uniwersytecie Kultury w Ho Chi Minh, uważa, że największym wyzwaniem nie jest dziś brak regulacji, ale niedopasowanie technologii do metod zarządzania. Według niego twórcy szybko wykorzystują nowe narzędzia, zwłaszcza sztuczną inteligencję, do tworzenia i rozpowszechniania dzieł na wielu platformach. Tymczasem kontrola online w mediach społecznościowych nadal w dużej mierze opiera się na recenzji po publikacji. „W większości przypadków proces recenzji i obsługi rozpoczyna się dopiero po opublikowaniu produktu i otrzymaniu opinii publicznej lub od władz” – stwierdził dr Hoang Duan.

W sektorze sztuk performatywnych zarządzanie nadal odbywa się w ramach procesu przeglądu przed spektaklem lub transmisją. Jednak zdaniem ekspertów system prawny dla tej dziedziny wciąż ma luki, które wymagają dalszych udoskonaleń. Brak ustawy o sztukach performatywnych to problem, który wielu ekspertów wielokrotnie podnosiło w kontekście coraz częstszego pojawiania się nowych modeli operacyjnych i metod dystrybucji.

Według dr. Hoang Duana, wyzwanie rozwoju przemysłu kulturalnego nie leży wyłącznie w gestii sektora sztuki. Tworzenie trwałej wartości wymaga zsynchronizowanego zaangażowania wielu sektorów, takich jak turystyka , transport, urbanistyka i usługi pokrewne. To powiązanie przyczynia się do poszerzenia przestrzeni kreatywnej i ułatwia społeczeństwu skuteczniejszy dostęp do produktów kulturalnych.

Lekcja 4 – Kiedy zasady gry nie nadążają za grą – obraz 2 — Luka prawna w sektorze sztuk performatywnych nadal budzi obawy wielu ekspertów. (Ilustracja: MAY LANG THANG)

Wypełnianie „szarej strefy” w zarządzaniu treścią online

Zdaniem ekspertów, w kontekście dynamicznego rozwoju platform cyfrowych, trudno jest wymagać od globalnych platform całkowitej zmiany metod działania. Dlatego bardziej realnym rozwiązaniem jest zwiększenie odpowiedzialności tych platform działających w Wietnamie.

„Dekret 147/2024/ND-CP początkowo wymagał od platform współpracy w usuwaniu treści naruszających prawa w krótkim czasie. Wietnam może również odwołać się do doświadczeń międzynarodowych, takich jak ustawa o usługach cyfrowych Unii Europejskiej, z przepisami dotyczącymi przejrzystości algorytmów i odpowiedzialności za wyświetlanie treści” – powiedział adiunkt dr Nguyen Van Thang Long.

Poza regulacjami dotyczącymi odpowiedzialności platform, instrumenty podatkowe i zobowiązania finansowe mogą również stać się dźwignią zachęcającą przedsiębiorstwa do poważniejszego inwestowania w systemy kontroli dostosowane do rynku wietnamskiego. Jednocześnie należy odpowiednio docenić rolę użytkowników. Gdy możliwości kontroli zewnętrznej są ograniczone, sami odbiorcy informacji stają się kluczową warstwą filtrującą.

W tym kontekście należy poświęcić więcej uwagi rozwijaniu umiejętności komunikacji publicznej. Umiejętności takie jak identyfikowanie fałszywych informacji i odróżnianie zweryfikowanych źródeł od treści emocjonalnych powinny być uwzględniane w edukacji formalnej już od poziomu szkoły średniej, a nie jedynie tymczasowymi zaleceniami.

Kwestia weryfikacji kont jest również uważana za kluczowy element. Oczekuje się, że ścisłe wdrożenie przepisów dotyczących weryfikacji kont, określonych w Dekrecie 147, pomoże ograniczyć rozprzestrzenianie się plotek i nieodpowiednich treści. Jednocześnie konieczne jest zbadanie mechanizmów zarządzania dużymi grupami w mediach społecznościowych jako formy regulowanego kanału komunikacji, z jasno określonymi obowiązkami prawnymi administratorów.

W odniesieniu do aktów wykorzystywania technologii, takich jak deepfake, do manipulowania obrazami lub zniekształcania danych osobowych, stawiany jest wymóg udoskonalenia przepisów mających na celu ochronę praw do wizerunku w przestrzeni cyfrowej i traktowania tego jako okoliczności obciążającej w rozpatrywaniu naruszeń.

Praktyka pokazuje również, że ręczne metody monitorowania coraz częściej ujawniają swoje ograniczenia. Nowe przepisy zawarte w znowelizowanej ustawie o cyberbezpieczeństwie nakładają na dostawców usług sieciowych obowiązek proaktywnego wykrywania i reagowania na naruszenia, zamiast po prostu czekać na żądania organów ścigania. Aby jednak nadążyć za szybkim rozprzestrzenianiem się informacji, konieczne jest ciągłe inwestowanie w systemy monitorowania oparte na sztucznej inteligencji, które pozwolą na wczesne wykrywanie oznak zagrożenia już na samym początku.

Kolejnym wymogiem jest wzmocnienie mechanizmów koordynacji między agencjami zarządzającymi. Utworzenie stałego organu koordynującego między odpowiednimi ministerstwami i sektorami jest uważane za konieczne w celu zapewnienia jednolitego zarządzania i minimalizacji luk. Doświadczenia Korei Południowej, z jej scentralizowanym modelem agencji koordynujących treści kreatywne, wskazują na potencjał połączenia zarządzania technicznego, zarządzania treścią i kierunków rozwoju branży w ramach jednego systemu.

Luki w zarządzaniu treściami online trudno rozwiązać za pomocą jednego działania. Od doskonalenia ram prawnych i zwiększenia odpowiedzialności platform, po stosowanie technologii monitorowania i poprawę kompetencji informacyjnych użytkowników – każde ogniwo odgrywa kluczową rolę w budowaniu zdrowego środowiska cyfrowego. Wraz z wejściem branży rozrywkowej w nową fazę rozwoju, wymóg ten wykracza poza samo zwalczanie naruszeń; ma on również na celu zbudowanie ekosystemu zdolnego do ochrony wartości kulturowych w cyberprzestrzeni.

(Ciąg dalszy nastąpi)

Źródło: https://baovanhoa.vn/van-hoa/bai-4-khi-luat-choi-chua-theo-kip-cuoc-choi-233236.html