Prasa wyraźnie przekazywała, że społeczeństwo popiera tę politykę.

[reklama_1]

Ale co można zrobić, aby wprowadzić zdecydowaną zmianę w komunikacji politycznej? Aby prasa stała się naprawdę skutecznym narzędziem?... Reporterzy gazety „Journalist & Public Opinion” przeprowadzili wywiad z panem Luu Dinh Phuc, dyrektorem Departamentu Prasowego Ministerstwa Informacji i Komunikacji, aby wyjaśnić tę kwestię.

+ Szanowny Panie, konsensus społeczny to nie tylko cel, ale także ważny zasób społeczny, który przyczynia się do skutecznego wdrażania polityk w praktyce. Prasa jest postrzegana jako pomost między wystawcą polisy a jej beneficjentami. Jak ocenia Pan znaczenie prasy w uczestnictwie w etapach procesu kształtowania polityki w obecnym okresie?

Polityka musi być formułowana w oparciu o wymogi praktyki. Jeśli jest daleka od praktyki, nie będzie miała racji bytu. Dlatego, aby polityka była odpowiednia do praktyki i wykonalna, proces jej tworzenia na podstawie idei, formułowania, zbierania opinii, wydawania i oceny skuteczności wymaga udziału prasy. Opinie wszystkich grup społecznych, ekspertów i naukowców , prezentowane na forum prasowym, są głosami konstruktywnymi, krytycznymi i kontrolnymi, i odgrywają istotną rolę.

Media wyraźnie przekazały, że społeczeństwo i ludzie popierają tę politykę. Zdjęcie 1 — Pan Luu Dinh Phuc, Dyrektor Departamentu Prasowego - Ministerstwo Informacji i Komunikacji.

W wielu przypadkach głos prasy odgrywa decydującą rolę, gdy projekt polityki nie cieszy się poparciem większości ludzi i społeczeństwa, lub gdy prasa wyraźnie przekazuje, że większość ludzi i społeczeństwa popiera daną politykę.

Dzięki głosowi prasy agencje polityczne mają dostęp do wielu przydatnych informacji, zarówno na etapie formułowania, wdrażania, jak i finalizacji polityki. Niedawno prasa opublikowała tysiące opinii na temat projektu nowelizacji ustawy o gruntach, a media poparły władze w zdecydowanym karaniu kierowców pijących alkohol.

Ale musimy spojrzeć na to również z innej perspektywy – prasa musi krytykować politykę w sposób profesjonalny, naukowy i konstruktywny, unikając wykorzystywania krytyki do „walki” i ochrony interesów grupowych. Z drugiej strony, potrzeba więcej głosów ze strony prasy, które krytykowałyby, wpływały na opinię publiczną i obalały fałszywe, zniekształcone, sfabrykowane i prowokacyjne informacje na temat cyberprzestrzeni, jak to ma miejsce obecnie.

+ Pana zdaniem, jakie wyzwania stoją przed prasą, która chce stać się ważnym źródłem informacji na temat polityki?

- Tak, prasa zmaga się ze sprzecznymi przepływami informacji w mediach społecznościowych, gdzie rośnie liczba młodych ludzi i użytkowników. Komunikacja polityczna to udział prasy w procesie tworzenia polityki, przekazywanie jej społeczeństwu, komunikowanie się w taki sposób, aby ludzie ją rozumieli, wierzyli w nią i wdrażali.

Problem polega na tym, że nawet w odległych, odizolowanych i upośledzonych obszarach ludzie uzyskują dostęp do informacji z lewicowej sieci, a następnie szepczą i rozpowszechniają historie podczas spotkań, po trochu wierząc i wątpiąc. Nawet w miastach wiele osób starszych również codziennie ma dostęp do tych „toksycznych” informacji. Dlatego odpowiedzialnością prasy jest dostarczanie oficjalnych informacji wszystkim ludziom i regionom; wypowiadanie się w opozycji, tworzenie i rozpowszechnianie polityki, która jest łatwa do zrozumienia, łatwa do realizacji, łatwa do wdrożenia, wykorzystując dobro do eliminowania zła.

Co więcej, wiele agencji, ministerstw, oddziałów i miejscowości nadal nie wykazuje proaktywności w dostarczaniu prasie informacji źródłowych; nie do końca rozumie wagę proaktywnego przekazywania informacji prasie; i nie dysponuje wyspecjalizowanymi zasobami ludzkimi do realizacji tego zadania. Z kolei reporterzy, którzy śledzą temat, powinni stać się dobrymi ekspertami, zamiast czytać powierzchowne artykuły, słuchać tego, innego, tego eksperta, innego naukowca. Sami reporterzy nie posiadają jednak wiedzy, nie rozumieją całości, nie rozumieją dogłębnie, przez co łatwo dają się nabrać na kontrargumenty, które czasami nie przynoszą korzyści.

Co więcej, prasa dysponuje trafną i słuszną krytyką, ale aby była skuteczna, musi być szeroko i dogłębnie rozpowszechniana. To również wyzwanie, które wymaga od prasy szybkiej transformacji cyfrowej, aby nie pozostać w tyle, nie stracić czytelników, nie stracić dochodów i nie zmniejszyć liczby czytelników mających dostęp do głosu prasy w procesie decyzyjnym.

Media wyraźnie przekazały, że społeczeństwo i ludzie popierają tę politykę, zdjęcie 2 — Reporterzy w pracy. Zdjęcie: TL

+ Twoim zdaniem, w jaki sposób prasa powinna wykorzystać technologię i nowe media, aby wzmocnić swoją rolę w komunikacji politycznej?

- To prawda, że sama prasa musi być innowacyjna. Cyfrowa transformacja prasy to najszybszy sposób, aby prasa mogła dotrzeć do szerszego grona odbiorców, zbliżyć się do nich, dążąc do lepszego doświadczenia z treściami, a tym samym skuteczniejszego komunikowania polityki. Dzięki nowym technologiom wiemy, kto, gdzie, co, jak długo i jakie kwestie są najbardziej interesujące, a zatem redakcja może redagować treści informacyjne zgodnie z zainteresowaniami czytelników, wyrażać je łatwiej, unikać naukowego traktowania tematu i nadmiernie specjalistycznego, akademickiego języka.

Nowe technologie, takie jak sztuczna inteligencja, mogą personalizować treści i przekazywać dane interesujące czytelników. Dobre treści medialne muszą być rozpowszechniane w mediach społecznościowych, aby zwiększyć interakcję. To właśnie opinie publiczne w mediach społecznościowych otworzą przed prasą nowe problemy i nowe podejścia, na podstawie których prasa będzie mogła formułować kontrargumenty i budować politykę bliższą rzeczywistości i skuteczniejszą.

+ Komunikacja polityczna wymaga również od prasy odzwierciedlania i monitorowania decyzji i działań rządu . W komunikacji politycznej istnieje ogromna potrzeba aktywnej interakcji między rządem, prasą i opinią publiczną. Zatem, Pana zdaniem, w najbliższym czasie powinniśmy stworzyć takie środowisko, które pozwoli prasie budować zaufanie i aktywną interakcję między interesariuszami, pomagając w ten sposób prasie stać się prawdziwie skutecznym źródłem informacji?

– Można potwierdzić, że nasza prasa jest ważnym i niezbędnym czynnikiem w procesie budowania, wdrażania i doskonalenia polityki. Prasa dobrze wywiązała się z tego zadania. Jednak w nowym kontekście prasa traci widzów i słuchaczy na rzecz mediów społecznościowych, tracąc udziały w rynku reklamowym, co oznacza, że prasa ogranicza swoje możliwości w zakresie rozpowszechniania polityki wśród opinii publicznej; prasa nie jest już też jedynym mostem łączącym rząd z obywatelami. Wszyscy widzimy, że fanpage rządu ma miliony obserwujących za każdym razem, gdy pojawiają się nowe wiadomości, informacje docierają szybciej, a liczba obserwujących jest znacznie większa niż liczba obserwujących wiadomości w prasie w tym samym czasie.

To jest innowacja w podejściu do opinii publicznej, w której skuteczność komunikacji jest najważniejszym kryterium. Wcześniej komunikacja polityczna była uważana za zadanie prasy, ale teraz jest ona zadaniem rządu na wszystkich szczeblach. Ta zmiana w postrzeganiu jest wyraźnie widoczna w Zarządzeniu nr 07 Prezesa Rady Ministrów w sprawie wzmocnienia działań w zakresie komunikacji politycznej.

Media wyraźnie przekazały, że społeczeństwo i ludzie popierają tę politykę, zdjęcie 3 — Reporterzy w pracy.

W związku z tym Rząd uznaje, że działania komunikacyjne nie zostały jeszcze należycie uwzględnione. Wiele ministerstw, oddziałów i samorządów nie dysponuje zespołem profesjonalnych, zaangażowanych pracowników ds. komunikacji politycznej; nie dostrzegły one jeszcze wagi przydzielania odpowiednich zasobów (w tym zasobów ludzkich, warunków pracy i finansowania) na działania komunikacyjne.

Brak planowania, inicjatywy i profesjonalizmu w dostarczaniu informacji i komunikacji doprowadziły do incydentów i kryzysów komunikacyjnych w wielu obszarach, wpływając na wdrażanie polityki, wytycznych i przepisów państwa. W związku z tym rząd przydzielił ministerstwom, oddziałom i samorządom konkretne zadania w celu zorganizowania personelu odpowiedzialnego za komunikację polityczną.

Komunikacja polityczna jest głównym zadaniem rządu, a nie prasy. Dlatego rząd musi przeznaczyć na tę działalność zasoby ludzkie i finansowe oraz proaktywnie informować prasę; zbudować aparat operacyjny, ukierunkować informacje i reagować na kryzysy medialne w sposób metodyczny i profesjonalny, z prasą w centrum; krytyka polityki rządu, ministerstw, oddziałów i samorządów ze strony prasy musi być lepiej gromadzona, aby móc ją przyswajać, kierować, analizować i informować, poszerzając w ten sposób opinię publiczną.

W odniesieniu do prasy, konieczne jest dalsze promowanie budowania środowiska kulturowego w agencjach prasowych. Szefowie agencji prasowych muszą dawać przykład i surowo reagować na naruszenia etyki zawodowej, zwłaszcza na wykorzystywanie krytyki politycznej do „walki” , tworzyć warunki do pogłębionego szkolenia dla reporterów zajmujących się tą dziedziną; opracować odrębny proces krytyki politycznej. W związku z tym niezwykle ważne jest aktywne wsparcie agencji w systemie politycznym w przekazywaniu informacji prasie i interakcji z nią.

+ Dziękuję bardzo!

Nguyen Huong (wdrożony)

Źródło