Urząd Pocztowy Ha Tinh stara się wspierać ludzi w wydawaniu i odnawianiu praw jazdy online

Po pierwszych miesiącach wdrażania publicznej usługi wymiany praw jazdy czwartego stopnia, od marca 2023 r. do chwili obecnej, przy słabych wynikach, Urząd Pocztowy Ha Tinh skupił się na wielu rozwiązaniach mających na celu zwiększenie kursu wymiany.

Od 15 listopada 2022 r. Ministerstwo Transportu rozpocznie wdrażanie publicznej usługi wymiany praw jazdy (GPLX) poziomu 4 w całym kraju. Aby zwiększyć tempo wydawania i wymiany, Urząd Pocztowy w Ha Tinh, we współpracy ze specjalistyczną agencją Departamentu Transportu, podjął działania mające na celu innowacyjną propagandę, szkolenia i coaching... w celu zwiększenia tempa wydawania i wymiany.

Poczta prowincjonalna nasiliła kampanię propagandową na temat wydawania i odnawiania praw jazdy na portalach społecznościowych.

Od wielu miesięcy na fanpage'ach Poczty Wojewódzkiej, powiatowych, miejskich, gminnych i wszystkich pracowników szeroko rozpowszechniane są informacje o możliwości wydawania i odnawiania prawa jazdy online, aby ludzie wiedzieli i w razie potrzeby mogli udać się do najbliższej placówki pocztowej po wsparcie.

Pani Nguyen Thi Hoa, urzędniczka ds. transakcji w Urzędzie Pocztowym Okręgu Huong Khe, powiedziała: „Postępując zgodnie z instrukcjami Urzędu Pocztowego Prowincji, aktywnie promowaliśmy na Facebooku i Zalo, aby umożliwić mieszkańcom dostęp do informacji i udział w internetowym procesie wydawania i odnawiania praw jazdy. Od ponad dwóch miesięcy, wraz z rozprzestrzenianiem się informacji, liczba osób zgłaszających się w celu wydawania i odnawiania praw jazdy wzrosła. Z przyjemnością wspieramy ludzi w szybkim przeprowadzaniu procedur, oszczędzając czas, wysiłek i koszty”.

Pani Nguyen Thi Hoa, urzędniczka ds. transakcji w urzędzie pocztowym Huong Khe, pomaga ludziom odnawiać prawo jazdy.

Aby być gotowym do obsługi osób, które muszą złożyć częściowe lub pełne wnioski o świadczenie usług publicznych online, Poczta Wojewódzka przeprowadziła badania i opracowała zestaw dokumentów zawierających wytyczne; jednocześnie zorganizowała szkolenia dla ponad 300 pracowników obsługi transakcji i personelu kulturalnego w 273 punktach obsługi transakcji pocztowych w formie prowadzenia za rękę i instruktażu.

Ponadto Poczta Prowincjonalna sprawdza połączenie internetowe i udostępnia wiedzę oraz umiejętności niezbędne do tworzenia kont na stronie Krajowej Służby Publicznej oraz składania wniosków o odnowienie prawa jazdy na Portalu Służby Publicznej Wietnamskiej Administracji Drogowej; jednocześnie wydaje dokumenty dotyczące rozmieszczania i przypisywania celów wsparcia każdemu funkcjonariuszowi i pracownikowi zajmującemu się transakcjami.

W ciągu zaledwie 10 minut pan Nguyen Duy Duong, mieszkaniec gminy Cam Binh (Cam Xuyen), dzięki wsparciu pracownika poczty, załatwił sprawę wydania i odnowienia prawa jazdy.

Pan Nguyen Duy Duong, mieszkaniec gminy Cam Binh (Cam Xuyen), powiedział: „Śledząc Facebooka, widzę, że wydawanie i odnawianie praw jazdy można przeprowadzić w gminnym lub powiatowym urzędzie pocztowym, a nie trzeba udawać się do ośrodka administracji publicznej prowincji.

W ciągu niecałych 10 minut, pod entuzjastycznym przewodnictwem pracownika poczty okręgowej, ukończyłem procedury wydawania i wymiany; wszystkie problemy w procesie wprowadzania informacji zostały szybko rozwiązane.

Poczta prowincjonalna zorganizowała szkolenie dla kasjerów i pracowników gminnych placówek kulturalnych w zakresie wydawania i odnawiania praw jazdy online.

Według najnowszych danych, wyniki wsparcia w zakładaniu kont w Krajowej Służbie Publicznej i składaniu wniosków o odnowienie prawa jazdy online za cały okres od 15 marca 2023 r. do 31 maja 2023 r. za pośrednictwem systemu pocztowego wynoszą: 624/631 wniosków, co stanowi 99%.

Powyższe wyniki zwiększyły tempo generowania zapisów online, w szczególności przez Departament Transportu, i poprawiły wskaźnik transformacji cyfrowej (DTI) prowincji w ogólności (według wyników ankiety, monitorowania i pomiaru jakości świadczonych usług online, Ha Tinh tymczasowo osiągnął 60 punktów, zajmując 48. miejsce na 63. prowincje i miasta bezpośrednio podległe rządowi centralnemu).

Stopniowo wzrasta liczba wydawanych i odnawianych praw jazdy online w Ha Tinh.

Pan Nguyen Long Giang, dyrektor urzędu pocztowego w Ha Tinh, powiedział: „Mamy nadzieję, że dzięki wsparciu systemu pocztowego ludziom łatwiej będzie dokonywać transakcji online, co pozwoli im wyrobić nawyki i umiejętności potrzebne do przeprowadzania innych transakcji online, zgodnie z obecnym trendem transformacji cyfrowej.

Działania te pomagają również Centrom Obsługi Administracji Publicznej Prowincji i Powiatów zmniejszyć obciążenie pracą oraz poprawić jakość i efektywność świadczenia i korzystania z usług publicznych online w prowincji. Poczta Prowincji będzie nadal aktywnie uczestniczyć, wspierać i koordynować działania z odpowiednimi agencjami, aby zwiększyć liczbę wydawanych i odnawianych praw jazdy online, a w szczególności, a także korzystanie z usług publicznych online w ogóle.

Na początku czerwca 2023 r. Ministerstwo Transportu wysłało do Ludowych Komitetów Prowincji i Miast dokument nakazujący podległym mu jednostkom wzmocnienie propagandy dotyczącej wdrażania internetowych usług publicznych w celu wymiany praw jazdy wydawanych przez sektor transportu oraz poważnego przyjmowania i przetwarzania zapisów w systemie, aby zapewnić termin zgodny z przepisami.

Ministerstwo Transportu zaleca, aby samorządy zwiększyły częstotliwość przeprowadzania procedur administracyjnych online i przesyłały wyniki za pośrednictwem publicznych usług pocztowych w zakresie wydawania i odnawiania praw jazdy.

Jednocześnie Departament Zdrowia ma obowiązek polecić wykwalifikowanym placówkom medycznym przeprowadzanie badań lekarskich kierowców w tym rejonie, aby połączyć i zaktualizować dane dotyczące badań lekarskich w systemie informatycznym Wietnamskiego Urzędu Ubezpieczeń Społecznych zgodnie z instrukcjami Ministerstwa Zdrowia.

Ha Linh - Tran Thanh

Źródło: https://baohatinh.vn/thiet-bi-so/buu-dien-ha-tinh-no-luc-ho-tro-nguoi-dan-cap-doi-giay-phep-lai-xe-truc-tuyen/249617.htm