„Odłóż portfel, trzymaj telefon” – ludzie stopniowo wybierają płatności online

Jako pacjentka regularnie odwiedzająca i lecząca się w lokalnych szpitalach, pani Nguyen Thi Huong (65 lat, gmina Dong Loc) nabyła biegłość w opłacaniu opłat szpitalnych online. Początkowo jej smartfon był dla niej niezrozumiały, ale teraz stał się „e-portfelem”, który pomaga jej oszczędzać czas, skraca czas oczekiwania w kolejce, a jednocześnie przyczynia się do modernizacji procesu płatności w branży medycznej w kontekście rosnącej liczby pacjentów.

„Wcześniej, za każdym razem, gdy szłam na badanie kontrolne, musiałam przygotować wystarczającą ilość pieniędzy, żeby zapłacić, ale teraz wystarczy, że zrobię to przez telefon. Na początku byłam zdezorientowana, ale personel medyczny mnie pokierował, więc stopniowo się przyzwyczaiłam. Teraz płacę rachunki za prąd i wodę przez telefon, więc nigdzie nie muszę chodzić” – powiedziała pani Huong.

Osoby starsze również stopniowo przyzwyczajają się do nowoczesnych form płatności.

Pozytywnym sygnałem jest znaczny wzrost liczby płatności bezgotówkowych wśród osób starszych i na wsi. Świadczy to o wyraźnej zmianie, przyczyniając się do kształtowania się cywilizowanego myślenia konsumenckiego w społeczeństwie.

Nie tylko sektor medyczny, ale również placówki edukacyjne w tym regionie zwiększają komunikację, kształtując nawyk płacenia bezgotówkowego wśród rodziców i uczniów.

Przedstawiciel Uniwersytetu Ha Tinh powiedział: „Jednostka aktywnie współpracuje z bankami, wspiera studentów w zakładaniu kont i korzysta z aplikacji. Tylko we wrześniu 2025 roku 100% studentów opłacało czesne online za pośrednictwem konta szkolnego. Płacenie czesnego online pomaga uczelni ograniczyć przeciążenie na początku semestru, oszczędza personel, obniża koszty druku oraz zarządza opłatami za naukę dokładniej, bezpieczniej i szybciej”.

Płacenie czesnego online pomaga Uniwersytetowi Ha Tinh ograniczyć nadmiar studentów na początku każdego semestru.

Do połowy października 2025 roku w całym województwie działało 1423 terminale POS, 45 346 punktów akceptujących płatności bezgotówkowe, z czego 1423 akceptowało płatności kartami, a 43 923 akceptowało płatności kodami QR. Punkty akceptujące karty i kody QR znajdowały się w restauracjach, stacjach benzynowych, supermarketach, punktach sprzedaży detalicznej i sklepach. Większość sprzedawców na tradycyjnych rynkach zintegrowała funkcję skanowania kodów QR, co ułatwia zakupy i konsumpcję.

Według danych Banku Państwowego Regionu 8 Wietnamu, obecnie liczba osób w wieku 15 lat i starszych posiadających rachunki transakcyjne w bankach stanowi ponad 87% całkowitej liczby osób w wieku 15 lat i starszych w całej prowincji. Co istotne, 100% klientów opłaca rachunki za prąd bezgotówkowo; 90,37% klientów opłaca rachunki za wodę za pośrednictwem banków i jednostek poboru opłat; udział płatności bezgotówkowych na rzecz beneficjentów ubezpieczeń społecznych sięga 96%; czesne stanowi 95,7% całkowitych przychodów...

Punkty akceptujące karty i kody QR znajdują się w restauracjach, supermarketach, sklepach..., zapewniając klientom wygodę.

Płatności bezgotówkowe stają się ważną siłą napędową rozwoju gospodarki cyfrowej. Płacenie telefonem zwiększa przejrzystość przepływu pieniędzy, obniża koszty transakcji i znacząco poprawia efektywność zarządzania finansami publicznymi.

Pan Duong Van Hung, zastępca dyrektora Departamentu Klientów Indywidualnych I i dyrektor Grupy Bankowości Cyfrowej (BIDV Ha Tinh), powiedział: „Usługi płatności elektronicznych dynamicznie rosną zarówno pod względem ilości, jak i jakości. BIDV Ha Tinh obsługuje ponad 360 000 klientów, z których ponad 60% korzysta z usług płatności online. Od początku roku oddział pozyskał ponad 40 000 nowych klientów, a 100% z nich korzysta z usług płatności online. Obecnie BIDV Smartbanking współpracuje również z wieloma partnerami w obszarze usług konsumenckich, oferując bonusy w postaci zwrotu gotówki w wysokości 6–10% przy płatnościach kartą kredytową, co pomaga użytkownikom w wygodnym i ekonomicznym korzystaniu z usług”.

Przejście z transakcji gotówkowych na płatności cyfrowe to kluczowy krok dla Ha Tinh w kierunku zbudowania przejrzystej, nowoczesnej administracji publicznej, która lepiej służy obywatelom. Prowincja nadal kieruje odpowiednie sektory i jednostki do działań propagandowych oraz wspierania obywateli i organizacji w dostępie do bezgotówkowych metod płatności i korzystaniu z nich, zwłaszcza w sektorze usług publicznych. Celem jest nie tylko pomoc mieszkańcom w zrozumieniu korzyści i konieczności korzystania z płatności elektronicznych, ale także kształtowanie cywilizowanych nawyków konsumpcyjnych w społeczeństwie.

Zgodnie z ogólnymi wytycznymi, każda agencja, jednostka i jednostka samorządu terytorialnego opracowuje plan wdrożenia płatności bezgotówkowych, integrując to zadanie z programami, projektami i regularnymi planami pracy, aby zapewnić praktyczność i skuteczność. Sektory zdrowia i edukacji mają kluczową rolę w kierowaniu, kontrolowaniu i zachęcaniu powiązanych instytucji do promowania dochodów i wydatków za pośrednictwem elektronicznych kanałów płatności, dążąc do realizacji celów cyfrowej transformacji finansów publicznych w tym obszarze.

Pracownicy BIDV Ha Tinh instruują klientów, jak korzystać z bankowości cyfrowej BIDV Smartbanking.

Według Pana Nguyen Van Trunga — zastępcy dyrektora Banku Państwowego Wietnamu Region 8: Jednostka będzie kierować oddziałami banków komercyjnych w celu dalszego podnoszenia jakości i rozwijania sieci akceptacji płatności bezgotówkowych na danym obszarze; wdrażania rozwiązań zapewniających bezpieczeństwo, ochronę i poufność płatności elektronicznych dla użytkowników usług; wzmacniania mechanizmu współpracy, koordynacji i wymiany informacji między sektorem bankowym a policją... w celu szybkiego zapobiegania naruszeniom prawa w zakresie działalności płatniczej, ich wykrywania, badania i radzenia sobie z nimi; dzielenia się informacjami o sytuacjach, metodach i sztuczkach przestępców w zakresie działalności płatniczej w celu szybkiego ostrzegania i rekomendowania dostawcom usług płatniczych i użytkownikom usług w celu zapobiegania i powstrzymywania ryzyka wykorzystywania działalności płatniczej do nielegalnych działań.

Source: https://baohatinh.vn/bo-vi-cam-dien-thoai-nguoi-dan-dan-chuong-thanh-toan-online-post298464.html