Jak przyciągnąć 23 miliony gości z całego świata?

Rok 2025 ma być rokiem, w którym wietnamska turystyka przyspieszy, przełamie bariery, pokona trudności i wyzwania, tworząc solidne podstawy i fundamenty, które pozwolą krajowi wkroczyć w nową erę. Branża turystyczna ma na celu powitanie 22-23 milionów turystów zagranicznych i 120-130 milionów turystów krajowych, osiągnięcie przychodów z 980 000 miliardów VND do 1 050 000 miliardów VND oraz stworzenie 5,5 miliona miejsc pracy.

Jest to postrzegane jako ambitny cel i świadczy o wysokich oczekiwaniach branży turystycznej. Jednak aby go osiągnąć, konieczne są konkretne kroki i długoterminowe strategie…

Turyści odwiedzają starożytną wioskę Duong Lam (Son Tay, Hanoi ). Zdjęcie: Duc Quang.

Aktualne wyzwania

W 2024 roku wietnamska turystyka odwiedzi ponad 17,5 miliona turystów zagranicznych, co stanowi wzrost o 39,5% w porównaniu z rokiem poprzednim i osiągnięcie celu wyznaczonego na początku roku (17-18 milionów odwiedzających). Według Wietnamskiej Narodowej Administracji Turystyki, powyższe rezultaty osiągnięto dzięki skupieniu się na innowacyjnych treściach i metodach promocji, promowaniu mechanizmów partnerstwa publiczno-prywatnego w celu skutecznego wdrażania programów promocji turystyki wietnamskiej za granicą, a także dzięki szeregowi programów mających na celu prezentację turystyki wietnamskiej na festiwalach, wydarzeniach kulturalnych, imprezach turystycznych i międzynarodowych targach turystycznych za granicą.

W 2025 roku branża turystyczna skoncentruje się na dalszym wykorzystywaniu potencjału rynków, takich jak Indie, wzmacnianiu powiązań z liniami lotniczymi w celu uruchomienia większej liczby bezpośrednich lotów oraz promowaniu międzynarodowej współpracy w zakresie promocji turystyki. Podczas niedawnej konferencji, mającej na celu przegląd prac Wietnamskiej Narodowej Administracji Turystyki na rok 2024 i wyznaczenie zadań na rok 2025, wiceminister kultury, sportu i turystyki Ho An Phong polecił Wietnamskiej Narodowej Administracji Turystyki dalsze koncentrowanie się na dwóch strategicznych zadaniach: zarządzaniu turystyką, promocji i promocji, jednocześnie doradzając przełożonym w sprawie nowelizacji ustawy o turystyce i dokumentów prawnych, aby dostosować je do nowej sytuacji.

Eksperci ds. turystyki twierdzą, że pomimo wielu obiecujących wyników po pandemii COVID-19, wietnamska turystyka wciąż stoi przed wieloma wyzwaniami. W szczególności, chociaż infrastruktura turystyczna w Wietnamie znacznie się poprawiła, nadal ma wiele braków w porównaniu z krajami o silnie rozwiniętym przemyśle turystycznym. W szczególności prowincje i miasta poza dużymi aglomeracjami, takie jak Hanoi, Ho Chi Minh City, Da Nang czy Phu Quoc, nadal nie dysponują synchronicznym i nowoczesnym systemem infrastruktury, zdolnym do przyciągania i obsługi turystów zagranicznych.

Kolejnym ograniczeniem wietnamskiej branży turystycznej jest brak wysokiej klasy i unikalnych produktów turystycznych. Podczas gdy główne rynki turystyczne, takie jak Tajlandia, Singapur czy Malezja, rozwinęły zróżnicowaną ofertę turystyczną, Wietnam nadal opiera się głównie na tradycyjnych destynacjach, takich jak plaże, dziedzictwo kulturowe czy wycieczki ekologiczne. To sprawia, że ​​wietnamska branża turystyczna jest mało konkurencyjna w przyciąganiu turystów zagranicznych, zwłaszcza tych, którzy szukają nowych, wyjątkowych i osobistych doświadczeń.

Ponadto, w kontekście globalizacji i szybkiego rozwoju technologicznego, wietnamska branża turystyczna wciąż nie wykorzystuje w pełni potencjału technologii cyfrowych. Wykorzystanie platform technologicznych w promocji destynacji, zarządzaniu usługami, a także w tworzeniu inteligentnych i wygodnych produktów turystycznych jest nadal bardzo ograniczone. Jest to ważny czynnik, który należy udoskonalić, aby zwiększyć wygodę i użyteczność dla turystów, a jednocześnie pomóc firmom turystycznym w optymalizacji procesów operacyjnych.

Tworzenie unikalnych produktów turystycznych

Jednym z ważnych czynników przyciągających zagranicznych turystów jest jakość infrastruktury turystycznej. Eksperci podkreślają, że Wietnam musi podjąć radykalne kroki w celu poprawy infrastruktury turystycznej. Od transportu, przez hotele, po atrakcje turystyczne, należy zmodernizować, aby sprostać rosnącym wymaganiom zagranicznych turystów.

Rozwój ekoturystyki i turystyki społecznościowej na obszarach wiejskich staje się coraz bardziej istotnym trendem nie tylko w dużych miastach. Pan Tran Duc, ekspert ds. zrównoważonej turystyki (Uniwersytet Narodowy w Hanoi), skomentował: „Zielona turystyka to ogromny atut Wietnamu, zwłaszcza gdy zagraniczni turyści coraz częściej poszukują wrażeń związanych z naturą i rdzennymi wartościami kulturowymi. Wietnam, dysponujący bogatymi zasobami naturalnymi, od zatoki Ha Long, przez Park Narodowy Cat Tien, po Rezerwat Przyrody Son Tra, koncentruje się na rozwijaniu produktów turystycznych związanych z ochroną środowiska. Miejscowości takie jak Quang Ninh i Lam Dong są pionierami we wdrażaniu ekoturystyki w połączeniu z programami ochrony środowiska, takimi jak ograniczanie ilości odpadów plastikowych i promowanie wykorzystania energii odnawialnej w obiektach noclegowych”.

Ponadto, niezbędnym czynnikiem przyciągającym turystów zagranicznych jest marketing i promocja destynacji. Budowanie marki turystycznej Wietnamu nie jest jeszcze silne i wciąż istnieje wiele możliwości rozwoju. Należy zwiększyć zaangażowanie w międzynarodowe kampanie marketingowe, nie tylko za pośrednictwem tradycyjnych kanałów, ale także platform cyfrowych, takich jak media społecznościowe i internetowe kanały reklamowe. Pomoże to turystyce wietnamskiej z łatwością dotrzeć do dużej liczby turystów zagranicznych, zwłaszcza młodszego pokolenia, które jest bardzo wrażliwe na technologię i informacje online.

Aby osiągnąć cel, jakim jest przyjmowanie turystów do 2025 roku, eksperci twierdzą, że wietnamska turystyka musi nadal usuwać wiele barier i wprowadzać bardziej radykalne i przełomowe rozwiązania. W szczególności wietnamska polityka wizowa poczyniła znaczne postępy, ale wciąż nie nastąpił przełom. Tymczasem „rywal” Wietnamu, Tajlandia, zniosła wizy 2-3 razy, całkowicie zniosła wizy na kluczowych rynkach, takich jak Chiny i Indie, rozszerzyła rynek bezwizowy i stale wprowadzała preferencyjne polityki… dzięki czemu liczba odwiedzających znacząco wzrosła.

Oprócz polityki wizowej, pan Nguyen Tien Dat, dyrektor AZA Travel i wiceprezes Hanoi Tourism Association, powiedział, że infrastruktura turystyczna Wietnamu wciąż ma wiele ograniczeń, ponieważ lotniska takie jak Tan Son Nhat i Noi Bai… są ​​przeciążone. Konieczne jest otwarcie bezpośrednich lotów do Da Nang, Quang Nam i Khanh Hoa… aby liczba odwiedzających równomiernie rozłożyła się w poszczególnych regionach. W szczególności pilnie potrzebne jest zapewnienie wysokiej jakości produktów turystycznych, aby przyciągnąć klientów luksusowych. Ponieważ Wietnam oferuje wiele produktów turystycznych dla rynku wschodnioazjatyckiego, ale bardzo niewiele dla klientów zachodnich…

Ponadto, aby rozwijać turystykę w Wietnamie szybko i w sposób zrównoważony, pan Dat powiedział, że konieczne jest opracowanie krajowej strategii rozwoju turystyki, w ramach której dokonana zostanie ocena rynku turystycznego, zaplanowane zostanie opracowanie produktu turystycznego dla każdego rynku docelowego, a następnie opracowane zostaną strategie promocji destynacji i produktów turystycznych.

Source: https://daidoanket.vn/du-lich-viet-nam-2025-cach-nao-thu-hut-23-trieu-khach-quoc-te-10298821.html