Most między rządem a społeczeństwem.

QTO – W obliczu powszechnej transformacji cyfrowej, gmina Le Ninh proaktywnie zintegrowała technologię informatyczną z zarządzaniem, administracją i sieciami społecznościowymi. Model społeczności Zalo, funkcjonujący we wsiach i przysiółkach, to nie tylko kanał komunikacji, ale skuteczny „przedłużony łuk”, łączący rząd z mieszkańcami.

Gmina Le Ninh zajmuje rozległy obszar geograficzny, obejmujący 27 wiosek o powierzchni ponad 56 km² i liczący ponad 23 000 mieszkańców. Ze względu na rozproszenie ludności, rozpowszechnianie informacji za pośrednictwem tradycyjnego systemu nagłośnieniowego napotyka niekiedy trudności z powodu barier terenowych i pogodowych. W odpowiedzi na wymogi reformy administracyjnej i transformacji cyfrowej, Ludowy Komitet gminy polecił departamentom, biurom i wioskom proaktywne tworzenie lokalnych grup Zalo w celu optymalizacji zarządzania.

W grupach Zalo sołtysi, sekretarze oddziałów partyjnych i urzędnicy organizacji masowych pełnią rolę administracyjną, dbając o ciągłą aktualizację oficjalnych informacji. Od wytycznych partyjnych i polityki państwa, po sprawy praktyczne, takie jak zebrania wiejskie, szczepienia zwierząt gospodarskich i programy opieki społecznej – wszystko jest wysyłane na telefon każdego obywatela w odpowiednim czasie.

Dzięki temu ludzie mają szybki dostęp do informacji, nie polegając wyłącznie na systemie nagłośnieniowym. Pilne komunikaty są również nadawane synchronicznie, minimalizując ryzyko pominięcia informacji.

Wiejski komitet wioski Hoang Vien w gminie Le Ninh zbiera informacje wymieniane przez mieszkańców za pośrednictwem grupy Zalo – zdjęcie: LL

Najbardziej oczywistą skuteczność tego modelu można zaobserwować w zapobieganiu katastrofom i ich kontrolowaniu. Pan Nguyen Trong Troi, sołtys wioski Vinh Quang, powiedział: „Wieś Vinh Quang to nisko położony obszar, często nawiedzany przez powodzie. Wcześniej, gdy nadeszły powodzie, głośniki nie były w stanie objąć wszystkich nisko położonych obszarów. Od czasu wprowadzenia grupy Zalo, poziomy wody i scenariusze reagowania są stale aktualizowane. Dzięki temu mieszkańcy mogą proaktywnie przemieszczać swój dobytek i zwierzęta gospodarskie, minimalizując straty ekonomiczne ”.

Ten model nie tylko zapewnia skuteczne wsparcie w przypadku klęsk żywiołowych, ale także oszczędza czas i wysiłek lokalnych administratorów. Pan Truong Van Anh, sołtys wsi Hoang Vien, powiedział: „Wioska Hoang Vien jest jedną z największych wiosek w gminie. Wcześniej, za każdym razem, gdy miało miejsce jakieś wydarzenie, oprócz nadawania przez system nagłośnienia, musiałem udawać się do każdej wioski, aby je ogłosić, ponieważ system nagłośnieniowy nie obejmował całej wioski, co było czasochłonne i pracochłonne. Od czasu utworzenia grupy Zalo praca stała się znacznie łatwiejsza, a informacje docierają do mieszkańców szybciej i bardziej kompleksowo”.

Najważniejszym elementem modelu grupowego Zalo w Le Ninh jest stworzenie demokratycznego, dwustronnego, interaktywnego środowiska. Mieszkańcy nie tylko biernie otrzymują informacje, ale mogą również bezpośrednio zgłaszać pojawiające się problemy związane z bezpieczeństwem i porządkiem, higieną środowiska lub innymi incydentami społecznymi. Dzięki temu komitet partyjny i zarząd wsi mogą szybko reagować i koordynować terminowe rozwiązania.

Pani Vo Thi Huyen z wioski Hoang Vien powiedziała: „Odkąd dołączyłam do wiejskiej grupy Zalo, uważam to za bardzo wygodne. Wszystko jest jasno i szybko ogłaszane. Ludzie mogą też łatwiej niż wcześniej wymieniać się informacjami i przekazywać opinie urzędnikom”.

Oprócz skuteczności w zarządzaniu, model ten przyczynia się również do wzmacniania solidarności w społeczności. Działania takie jak budowa nowych obszarów wiejskich, mobilizacja funduszy na wsparcie gospodarstw domowych w trudnej sytuacji, organizacja ruchów kulturalnych i sportowych oraz działalność wolontariacka są realizowane płynnie dzięki płynnemu połączeniu na platformie cyfrowej.

Aby zapewnić efektywne i zrównoważone funkcjonowanie tego modelu, władze gminy Le Ninh regularnie regulują treści i ściśle nadzorują publikowanie informacji. Jednocześnie aktywnie promują i uświadamiają ludzi, jak korzystać z mediów społecznościowych w cywilizowany i właściwy sposób, bezwzględnie powstrzymując się od udostępniania fałszywych lub niezweryfikowanych informacji.

Według Duong Quang Hunga, wiceprzewodniczącego Komitetu Ludowego gminy Le Ninh, wdrożenie modelu Zalo w zarządzaniu wsiami i przysiółkami jest w pełni zgodne z obecnymi trendami i wymogami transformacji cyfrowej. Model ten pomaga władzom lokalnym być bliżej ludzi, szybciej dostrzegać zmiany sytuacji i zapewniać transparentność w zarządzaniu. W przyszłości gmina będzie kontynuować standaryzację i dalszą poprawę efektywności grup Zalo, zdeterminowana, aby przyczynić się do budowania cyfrowego rządu, który jeszcze lepiej służy ludziom.

Można potwierdzić, że model grupowy Zalo na poziomie wsi w gminie Le Ninh staje się doskonałym przykładem zastosowania technologii cyfrowej u podstaw. Dzięki praktycznym korzyściom, jakie przynosi, model ten nie tylko poprawia efektywność zarządzania i administracji, ale także przyczynia się do budowania przyjaznego, zorientowanego na ludzi rządu, który służy społeczeństwu.

Konwalia

Źródło: https://baoquangtri.vn/chinh-tri/202605/cau-noi-giua-chinh-quyen-voi-nhan-dan-34a3274/