Policja miejska Hanoi: pilna transformacja cyfrowa w celu wdrożenia modelu dwupoziomowego

VHO - Transformacja cyfrowa jest obecnie zarówno wymogiem, jak i pilnym zadaniem dla policji miasta Hanoi, zwłaszcza w kontekście uzupełniania przez policję stołeczną modelu organizacji dwupoziomowego aparatu policji lokalnej.

Funkcjonariusze i żołnierze Policji Stołecznej wzięli udział w kursie „Wzorowa Młodzież Policji Stołecznej”, gdzie objęli prowadzenie w szkoleniu i opanowywaniu wiedzy z zakresu nauk ścisłych i technologii, zdecydowanie wkraczając w erę cyfrową.

Aktywnie stosuj nowoczesną technologię

Od 1 lipca lokalny aparat policyjny miasta Hanoi działa oficjalnie w oparciu o dwupoziomowy model, a siły policyjne rozmieszczone są w 126 gminach i okręgach.

Według obserwacji reporterów gazety Hanoi Moi w jednostkach, policja gmin i okręgów poczyniła poważne i gruntowne przygotowania do organizacji i obsługi punktów przyjmowania wniosków administracyjnych. Warto zauważyć, że niektóre jednostki aktywnie wdrażają nowoczesne technologie, instalując komputery zintegrowane ze sztuczną inteligencją (AI), aby ułatwić ludziom i firmom wyszukiwanie, naukę i wykonywanie procedur administracyjnych.

Podpułkownik Vu Hai Thanh, komendant policji okręgu Thanh Xuan, powiedział, że komendant policji okręgu polecił funkcjonariuszom i żołnierzom, aby zawsze dbali o spełnienie wymogów transformacji cyfrowej, aby jak najlepiej służyć potrzebom mieszkańców. Warto zauważyć, że zaledwie po 10 dniach od oficjalnego uruchomienia, policja okręgu zakończyła konwersję danych o miejscu zamieszkania do aplikacji VNeID dla mieszkańców starych okręgów.

W gminie Thuan An policja gminna zorganizowała wiele kampanii propagandowych, zachęcając mieszkańców do instalowania i korzystania z aplikacji VNeID, a także do przesyłania dokumentów za pośrednictwem internetowego portalu usług publicznych. Major Nguyen Hai Quan, szef policji gminy Thuan An, powiedział, że policja gminna jest zdeterminowana, aby zawsze towarzyszyć mieszkańcom, zwłaszcza w dostępie do nowych technologii, mając na celu lepsze i skuteczniejsze służenie mieszkańcom po fuzji.

Już od pierwszych dni funkcjonowania samorządu lokalnego w modelu dwupoziomowym, Departament Zarządzania Administracyjnego Porządkiem Społecznym (Policja Miasta Hanoi) powołał 6 grup roboczych, które współpracowały ze 126 Komitetami Ludowymi gmin i okręgów, wspierając i doradzając urzędnikom Komitetów Ludowych i funkcjonariuszom policji na szczeblu gmin w korzystaniu z systemu informatycznego i oprogramowania do zarządzania, obsługi i realizacji procedur administracyjnych. Grupy robocze koncentrowały się również na opracowywaniu nowych funkcji i skutecznych metod operacyjnych, zapewniając właściwe wykorzystanie systemu i maksymalizację jego skuteczności w praktyce.

Rewolucja w postrzeganiu, organizacji i działaniu

Pułkownik Nguyen Ngoc Quyen, zastępca dyrektora policji miejskiej w Hanoi, poinformował, że policja miejska wdrożyła w całym mieście ruch „Edukacja cyfrowa dla ludzi”.

„Ponad 7000 oficerów i żołnierzy zarejestrowało się, aby wziąć udział i ukończyć kurs „Wzorowa młodzież policji stołecznej przewodząca w szkoleniu i opanowująca naukę i technologię, pewnie wkraczająca w erę cyfrową”, którego celem jest poważna, dogłębna i dostosowana do możliwości każdego oficera i żołnierza ocena efektów uczenia się” – podkreślił pułkownik Nguyen Ngoc Quyen.

Na konferencji podsumowującej pierwsze 6 miesięcy 2025 r. działalności Ministerstwa Bezpieczeństwa Publicznego, Minister Bezpieczeństwa Publicznego powierzył policji w Hanoi osobne zadanie: bycie pionierem w budowaniu modelu zarządzania bezpieczeństwem i porządkiem opartego na myśleniu cyfrowym, jako podstawy do powielenia w całym kraju.

Realizując ten kierunek, Policja Miejska wdrożyła wiele kompleksowych rozwiązań w zakresie transformacji cyfrowej. Na szczególną uwagę zasługuje Projekt Transformacji Cyfrowej w Policji Miejskiej w Hanoi na lata 2025-2030, którego celem jest modernizacja zarządzania, funkcjonowania, operacji i służenia mieszkańcom, w kierunku zbudowania inteligentnej Policji Stołecznej, spełniającej wymogi bezpieczeństwa i porządku w kontekście Czwartej Rewolucji Przemysłowej.

W szczególności pułkownik Le Duc Hung, szef wydziału telekomunikacji, technologii informatycznych i kryptografii, powiedział, że policja miejska wdraża model kamer bezpieczeństwa zintegrowany ze sztuczną inteligencją, planując zainstalowanie 5000 kamer do drugiego kwartału 2026 roku. Do 2030 roku system kamer zostanie wdrożony na wszystkich głównych drogach, a 100% kamer zostanie zintegrowanych ze sztuczną inteligencją, aby skutecznie służyć zapewnieniu bezpieczeństwa, porządku i bezpieczeństwa ruchu drogowego.

Pułkownik Doan Duc Thang, szef sztabu, dodał, że policja miejska buduje system Call Center oparty na sztucznej inteligencji (113-114), aplikacje asystentów wirtualnych, chatboty, callboty oraz oprogramowanie „Document Digitization System” o prędkości przetwarzania danych do 555 000 stron A4 dziennie, co odpowiada około 21 milionom pól informacyjnych. System ten pomaga zwiększyć wydajność pracy, usprawnić interakcję z ludźmi i zmniejszyć obciążenie funkcjonariuszy i żołnierzy.

Generał porucznik Nguyen Thanh Tung, członek Stałego Komitetu Partii Hanoi i dyrektor Departamentu Policji w Hanoi, potwierdził, że transformacja cyfrowa w Policji Stołecznej to nie tylko wymóg techniczny, ale także kompleksowa rewolucja w zakresie świadomości, organizacji i działania. Dyrektor Miejskiego Departamentu Policji podkreślił, że sukces transformacji cyfrowej w latach 2025-2030 stworzy solidne podstawy do budowy prawdziwie czystej, silnej, zdyscyplinowanej, elitarnej i nowoczesnej Policji Stołecznej, spełniającej wymagania stawiane zadaniom w nowej sytuacji.

Dyrektor Centrum Obsługi Administracji Publicznej Miasta Hanoi Cu Ngoc Trang:
Wdrażanie rozwiązania „wirtualnego asystenta” z oprogramowaniem do digitalizacji dokumentów

Hanoi People's Committee nadał priorytet Policji Miejskiej, wdrażając wartościowe i praktyczne oprogramowanie po uruchomieniu dwupoziomowego samorządu lokalnego i oficjalnym wdrożeniu modelu policji na poziomie gminy. W związku z tym Centrum Obsługi Administracji Publicznej koordynuje działania z Policją Miejską, aby intensywnie wdrażać i testować rozwiązania typu „wirtualny asystent” (chatbot) wspierające procedury administracyjne i systemy digitalizacji dokumentów, w celu oszczędzania czasu oraz lepszej i skuteczniejszej obsługi obywateli.

W szczególności Centrum Obsługi Administracji Publicznej będzie współpracować z Policją Miejską w celu uzupełnienia danych na temat procedur administracyjnych policji; wiedzy na temat bezpieczeństwa ruchu drogowego, umiejętności zapobiegania i zwalczania pożarów, ratownictwa; umiejętności zapobiegania przestępczości, cyberprzestępczości, towarów podrabianych, bezpieczeństwa żywności itp., aby Policja Miejska Hanoi mogła wkrótce zakończyć i wdrożyć rozwiązanie „wirtualnego asystenta” oraz oprogramowanie do digitalizacji dokumentów.

Pułkownik Nguyen Tien Thang, szef Departamentu Wewnętrznego Bezpieczeństwa Politycznego (Policja miejska Hanoi):
Wzmocnienie szkoleń w zakresie umiejętności stosowania transformacji cyfrowej

Promowanie transformacji cyfrowej wymaga innowacji w wewnętrznym bezpieczeństwie politycznym i śledczym; jednocześnie wymaga od każdego oficera i żołnierza proaktywnego prowadzenia badań, zdobywania wiedzy i doskonalenia umiejętności wykorzystywania osiągnięć naukowych w pracy zawodowej. W ten sposób przyczyniamy się do budowy regularnej, elitarnej i nowoczesnej Policji Stołecznej, służącej ludziom i pewnie wkraczającej w nową erę wraz z narodem.

Departament Bezpieczeństwa Politycznego będzie nadal współpracować z jednostkami funkcjonalnymi i przedsiębiorstwami technologicznymi w celu organizacji licznych specjalistycznych szkoleń, przyczyniając się do doskonalenia umiejętności i udoskonalania modeli transformacji cyfrowej, skutecznie realizując zadania ochrony bezpieczeństwa politycznego. Jest to również okazja dla funkcjonariuszy i żołnierzy do zapoznania się z nowoczesnymi modelami i rozwiązaniami technologicznymi, co pozwoli na poprawę efektywności realizacji zadań w nowej sytuacji, a jednocześnie umożliwi koordynację i kierowanie działaniami Policji na szczeblu gminnym w celu skutecznego wykonywania zadań związanych z zapewnieniem bezpieczeństwa w danej miejscowości.

Podpułkownik Do Sy Dung, szef policji okręgu Giang Vo:
Szybkie wprowadzanie korekt i aktualizacji danych dotyczących populacji

Po prawie miesiącu wdrażania dwupoziomowego modelu samorządu lokalnego, policja okręgowa dostosowała i zaktualizowała 100% danych o populacji i miejscu zamieszkania blisko 100 000 osób w starych okręgach przed ich połączeniem z ujednoliconą bazą danych nowego okręgu Giang Vo. Szybkie zakończenie aktualizacji danych o populacji zapewniło maksymalną wygodę mieszkańcom i firmom, oszczędzając czas i koszty podróży. Przyczyniło się to do wzrostu satysfakcji i wzmocnienia zaufania mieszkańców do policji lokalnej.

Aby osiągnąć powyższe rezultaty, oprócz podnoszenia kwalifikacji zawodowych, Policja Dzielnicy została w pełni wyposażona w komputery, sprzęt techniczny i specjalistyczne oprogramowanie, aby skutecznie obsługiwać administrację mieszkańców. Funkcjonariusze i żołnierze uczestniczyli również w szkoleniach, podnosząc wiedzę prawną i umiejętności obsługi mieszkańców, zapewniając szybką, rzetelną, przyjazną i zgodną z przepisami realizację zadań.

Mai Huu nagrała

Według gazety TIEN THANH/Hanoi Moi

Link do oryginalnego artykułu

Source: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/cong-an-thanh-pho-ha-noi-cap-bach-chuyen-doi-so-de-thuc-hien-mo-hinh-2-cap-156578.html