![]() |
| Działania w Centrum Usług Administracyjnych Publicznych Gminy La Hien. |
Na wczesnym etapie transformacji modelu nieuchronnie pojawiały się pewne trudności związane ze strukturą organizacyjną, procedurami operacyjnymi i przydziałem zadań. Jednak zamiast czekać na szczegółowe instrukcje dotyczące każdego zadania, wiele miejscowości w Thai Nguyen proaktywnie „zaangażowało się”, kierując się duchem samokształcenia, samodoskonalenia i elastycznego radzenia sobie z sytuacjami pojawiającymi się w praktyce.
W wielu nowo połączonych miejscowościach aparat administracyjny wciąż jest w trakcie konsolidacji, personel jest redystrybuowany, a infrastruktura wymaga przebudowy, jednak ogólnym celem jest zapewnienie nieprzerwanej obsługi mieszkańców. Pan Vu Thanh Hai, przewodniczący Komitetu Ludowego gminy Lam Vy, szczerze przyznał: Początkowo aparat nie był jeszcze kompletny, a personel ograniczony, ale kolektyw urzędników i pracowników służby cywilnej był zjednoczony, proaktywny i elastyczny, w miarę swoich możliwości, aby zapewnić szybkie ustabilizowanie i sprawne funkcjonowanie systemu. Nadrzędnym celem jest: „Reorganizacja jednostek administracyjnych w celu lepszego służenia mieszkańcom”.
W gminie Yen Trach, powstałej z połączenia całego obszaru i populacji gmin Yen Ninh, Yen Do i Yen Trach, nowa siedziba Komitetu Ludowego gminy, zlokalizowana w wiosce Pho Trao, została odnowiona i zreorganizowana, aby dostosować ją do nowego modelu organizacyjnego. Strefa recepcyjna została zaprojektowana w sposób bardziej praktyczny i wygodny, zapewniając otwartość i przejrzystość.
Pani Nguyen Thu Huong, przewodnicząca Ludowego Komitetu gminy Yen Trach, powiedziała: Zamiast czekać na duże inwestycje, władze lokalne elastycznie mobilizują lokalne zasoby do naprawy i renowacji obiektów, aby stworzyć przestronne i przyjazne środowisko pracy. Ta zmiana ma nie tylko istotne znaczenie, ale także wysyła jasny sygnał: rząd naprawdę wprowadza innowacje, od przestrzeni usługowych po postawy wobec usług.
Wyrazistym przykładem zasady „stawiania ludzi w centrum” jest również podejście gminy Van Lang, obszaru zamieszkanego przez liczną mniejszość etniczną Mong. Uznając, że bariery językowe i obyczajowe mogą wpływać na efektywność procedur administracyjnych, władze gminy przeniosły i wzmocniły personel biegle władający językiem Mong, znający lokalne zwyczaje i psychologię społeczności, do pracy w Centrum Obsługi Administracji Publicznej.
![]() |
| Zajęcia odbywające się w Centrum Obsługi Administracyjnej Gminy Yen Trach. |
Kiedy urzędnicy naprawdę rozumieją ludzi, mówią ich głosem i działają z szacunkiem i odpowiedzialnością, przepaść między rządem a ludźmi naturalnie się zmniejsza. Jest to w pełni zgodne z kierunkiem działania Komitetu Centralnego: podnoszeniem jakości urzędników, aby reformy stały się bardziej istotne.
Wdrożenie dwupoziomowego modelu samorządu lokalnego to nie tylko zmiana struktury organizacyjnej. To głęboka i kompleksowa reforma, której nadrzędnym celem jest usprawnienie, wzmocnienie i zwiększenie wydajności aparatu, zapewnienie, że władza idzie w parze z odpowiedzialnością, a decentralizacja jest powiązana z warunkami wdrożenia. Doświadczenie Thai Nguyen pokazuje, że silny charakter, proaktywność, elastyczność i kreatywność w wykonywaniu obowiązków urzędniczych nie tylko przyczyniają się do efektywnego funkcjonowania modelu, ale także budują pozytywny wizerunek rządu bliskiego obywatelom i autentycznie im służącego.
Source: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202602/de-chinh-quyen-thuc-su-gan-dan-f1723fb/









Komentarz (0)