Dien May Xanh współpracuje z dużymi firmami w celu szkolenia techników zajmujących się klimatyzacją.

Firma Dien May Xanh współpracuje z największymi producentami klimatyzatorów, standaryzując swój zespół instalacyjny, aby zapewnić klientom wysokiej jakości usługi zatwierdzone przez producenta.

Rankiem 2 kwietnia w centralnym magazynie Dien May Xanh (dzielnica Binh Tan, Ho Chi Minh) tysiące pracowników technicznych w zielonych uniformach zorganizowało ceremonię inauguracji kampanii „Free Cooling”. Kampania ta oznacza początek szczytu sezonu biznesowego w 2026 roku i debiut „profesjonalnego i wysoko wykwalifikowanego” zespołu technicznego Dien May Xanh. W wydarzeniu wzięło udział również wielu strategicznych partnerów Dien May Xanh, czołowych graczy na globalnym i krajowym rynku chłodnictwa, takich jak Samsung, Sharp, Sunhouse, TCL, Hisense, Aux, Gree itp. Jednostki te połączyły siły, aby zrealizować cel, jakim jest zapewnienie najwyższego standardu technologii i obsługi w domu każdego klienta.

Ceremonia rozpoczęcia kampanii „Free Cooling” potwierdza partnerstwo między Dien May Xanh a wiodącymi markami klimatyzatorów. Zdjęcie: Dien May Xanh

Według Dien May Xanh, najbardziej imponującym osiągnięciem tegorocznej kampanii jest szeroko zakrojona współpraca firmy z wiodącymi markami klimatyzatorów. Poza umowami biznesowymi i dostawą produktów, partnerstwo to poszerzyło się o szkolenia i wdrażanie technologii. W rezultacie każdy technik odwiedzający dom klienta nie jest już tylko pracownikiem systemu sprzedaży detalicznej, ale stał się „przedłużeniem” firmy produkującej. Dostarczają oni formalną wiedzę i najnowsze technologie prosto z fabryki bezpośrednio do każdego domu, zapewniając prawidłową instalację i optymalną wydajność każdego klimatyzatora.

Przedstawiciel Dien May Xanh dodał, że duże firmy technologiczne zgodziły się autoryzować do 70% swoich zamówień gwarancyjnych i serwisowych w ramach tego systemu sprzedaży detalicznej. Wynika to z wysokiej jakości zespołu technicznego firmy. Zespół ten przeszedł rygorystyczne szkolenie i zdał testy praktyczne, aby uzyskać certyfikat „standardu producenta” we wszystkich 34 prowincjach i miastach, w których działa system. Oznacza to, że zarówno w obszarach miejskich, jak i oddalonych, klienci odwiedzający Dien May Xanh otrzymują ten sam, spójny i profesjonalny standard obsługi.

Technicy w Dien May Xanh są szkoleni przez uczestniczących producentów, co zapewnia im dogłębną znajomość specyfikacji technicznych i gwarantuje płynną pracę oraz wysoką wydajność. (Zdjęcie: Dien May Xanh)

Częstym zmartwieniem konsumentów, którzy dzwonią do techników w celu naprawy i instalacji klimatyzatorów, jest możliwość, że technicy wykonają niepotrzebną pracę lub zainstalują sprzęt nieprawidłowo. Profesjonalny zespół Dien May Xanh (Green Electronics) pomaga wyeliminować tę barierę psychologiczną. Przedstawiciel firmy potwierdził: „Połączenie dedykowanej obsługi – kluczowego elementu kultury Dien May Xanh – z surowymi standardami technicznymi producenta tworzy przejrzysty ekosystem usług. Każdy proces, od A do Z, jest przeprowadzany skrupulatnie, czysto i profesjonalnie”.

Po instalacji, Dien May Xanh zobowiązuje się również do zapewnienia wsparcia przez cały okres użytkowania produktu. Dzięki systemowi danych gromadzonemu od ponad 30 milionów klientów, firma dysponuje szczegółowymi informacjami o historii każdego klimatyzatora w każdym gospodarstwie domowym. Na tej podstawie system proaktywnie przypomina o planowanych przeglądach i czyszczeniu, zapewniając płynne działanie urządzenia.

Przedstawiciele Dien May Xanh, producenci klimatyzatorów i zespoły techniczne podczas ceremonii rozpoczęcia kampanii „Chłodzenie za 0 VND”. Zdjęcie: Dien May Xanh

Dodatkowo, klienci w sezonie letnim 2026 otrzymają szereg korzyści finansowych. Na przykład, klienci odwiedzający ogólnokrajową sieć Dien May Xanh mogą teraz kupić klimatyzatory Samsung w obniżonych cenach, a także otrzymać wiele prezentów.

Ponadto Dien May Xanh wspiera klientów finansowo, oferując odroczoną płatność, 0% odsetek do 15 miesięcy i brak konieczności wpłaty własnej; a także wymianę klimatyzatorów w ciągu 12 miesięcy w przypadku wad produkcyjnych. Jednocześnie wdrażane są programy bezpłatnej instalacji i materiałów, zgodne z ideą „Chłodzenie za 0 VND”, wraz z pakietami konserwacji i czyszczenia klimatyzatorów, co zapewnia klientom praktyczną wartość od momentu zakupu.

Układ klimatyzacji wystawiony w sklepie elektronicznym w Dien May Xanh. Zdjęcie: Dien May Xanh

Ten sprzedawca detaliczny spodziewa się, że szeroko zakrojone partnerstwa z dużymi firmami technologicznymi będą „ostrym orężem” w zwiększaniu sprzedaży w szczycie sezonu 2026. Przedstawiciel firmy powiedział, że budując zaufanie do oddanych i profesjonalnych techników, firma wyznacza nowe standardy obsługi posprzedażowej przy zakupie sprzętu AGD. „Kiedy każdy technik opuszcza dom z uśmiechem zadowolenia właściciela, to nie tylko sukces pojedynczego zamówienia, ale potwierdzenie długoterminowej wizji Dien May Xanh, polegającej na profesjonalizacji branży i poprawie jakości życia milionów wietnamskich rodzin” – stwierdził przedstawiciel.

Źródło: https://mwg.vn/tin-uc/dien-may-xanh-bat-tay-cac-ong-lon-dao-tao-tho-may-lanh-2358