Firmy turystyczne starają się pozyskać turystów zagranicznych.

Việt Nam•09/08/2024

Zgodnie z trendami rynkowymi w turystyce międzynarodowej, szczyt sezonu turystycznego będzie trwał od września tego roku do kwietnia przyszłego. Aby przygotować się na tegoroczny szczyt sezonu, firmy turystyczne dokładają starań, aby promować swoje produkty wśród partnerów.

Poszukujemy partnerów na rynek turystyki dalekobieżnej.

Pan Duong Xuan Trang, dyrektor Mai Viet Tourism Company, poinformował, że w połowie września firma, wraz z kilkoma innymi jednostkami turystycznymi specjalizującymi się w obsłudze turystów zagranicznych, weźmie udział w targach turystycznych IPTM, które odbędą się w dniach 17–19 września.

„Początkowo państwowa agencja zarządzania turystyką ogłosiła, że zorganizuje wycieczkę, ale w lipcu ogłosiła, że nie będzie w niej uczestniczyć, więc firmy musiały wziąć sprawy w swoje ręce, ponieważ jest to ważne źródło turystów od partnerów” – powiedział pan Duong Xuan Trang.

Turyści zagraniczni odwiedzają Świątynię Literatury – Uniwersytet Narodowy w Hanoi . Zdjęcie: XC

Według przedsiębiorstw turystycznych, które obsługują turystów zagranicznych z odległych rynków, nieobecność wspólnego stoiska wietnamskiej branży turystycznej na dwóch najważniejszych światowych targach turystycznych, a mianowicie WTM w Londynie w Wielkiej Brytanii (listopad 2023 r.) i ITB w Berlinie w Niemczech (marzec 2024 r.), stanowi dla nich prawdziwe wyzwanie.

Narodowe pawilony turystyczne będą wspierać firmy prywatne i przedsiębiorstwa, zmniejszając trudności proceduralne i finansowe, aby mogły uczestniczyć w dużych targach. Według opinii wietnamskich firm turystycznych uczestniczących w targach ITB Berlin 2024, większość rozwiniętych krajów turystycznych Azji Południowo-Wschodniej miała pawilony narodowe, w tym Tajlandia, Indonezja, Malezja, Singapur, Filipiny i Kambodża.

Do krajów, w których nie ma pawilonów narodowych, należą Wietnam, Mjanma i Timor Wschodni… Brak uczestnictwa wietnamskiej branży turystycznej w targach międzynarodowych utrudnia przedsiębiorstwom dotarcie do dużych grup źródłowych z odległych międzynarodowych rynków turystycznych.

W tym roku nie było wspólnego stoiska, więc wietnamskie firmy musiały kontaktować się ze sobą i nawiązywać kontakty, aby zorganizować swój udział. Wiele firm nie mogło znaleźć partnerów, co skutkowało wysokimi kosztami lub brakiem możliwości uczestnictwa w targach ITB Berlin. Co więcej, brak wspólnej koncepcji stoisk utrudniał organizację wspólnych programów na dużą skalę, aby przyciągnąć gości z innych części targów.

Pan Hoang Nhan Chinh, przewodniczący sekretariatu Rady Doradczej ds. Turystyki (TAB), stwierdził, że nieobecność na WTM i ITB to strata czasu. „Biorąc pod uwagę przychylną politykę wizową rządu, słaba promocja branży turystycznej na rynkach, na których turyści bezwizowi są dozwoleni, takich jak Wielka Brytania i Niemcy, jest naprawdę godna ubolewania” – podkreślił pan Hoang Nhan Chinh.

Tymczasem pan Vu The Binh, przewodniczący Wietnamskiego Stowarzyszenia Turystyki, skomentował, że wietnamska turystyka zmarnowała „złotą szansę” poprzez nieobecność na najważniejszych targach turystycznych. Kolejna nieobecność na dwóch najważniejszych targach świata postawiła nas w trudnej sytuacji i mogła „oddać” głównych partnerów innym krajom. Podobnie jak w latach ubiegłych, oficjalne stoiska Tajlandii, Filipin i Malezji odniosły duży sukces w przyciąganiu turystów. „Dla firm turystycznych udział w targach jest bardzo ważny, ponieważ bezpośrednio wiąże się z ich produktami. Dlatego też, jeśli państwowa agencja zarządzająca nie zorganizuje tego, firmy nadal muszą wykazać się inicjatywą, ale skuteczność nie będzie wysoka, ponieważ nie będą miały konkretnego wizerunku destynacji” – stwierdził pan Vu The Binh.

Wcześniej, odpowiadając na pytania zadane Zgromadzeniu Narodowemu, minister kultury, sportu i turystyki Nguyen Van Hung przyznał, że mechanizmy operacyjne i zarządzania Funduszem Rozwoju Turystyki były niestabilne, a „pieniądze były dostępne, ale niewydane”. Miało to znaczący wpływ na uczestnictwo w programach promocji i reklamy turystyki oraz na duże międzynarodowe targi branżowe.

Międzynarodowy rynek turystyczny ma nadal duże możliwości rozwoju.

Pan Lai Van Quan, dyrektor Focustours Co., Ltd., powiedział: „W 2023 roku ceny biletów lotniczych były kluczowym problemem dla firm projektujących produkty turystyczne ze względu na wysokie ceny. Jednak od około połowy 2024 roku ceny biletów lotniczych na niektórych trasach międzynarodowych spadły, co stworzyło korzystne warunki do przyciągania turystów. Niektóre grupy turystyczne wybrały loty nocne, których ceny spadły o połowę w porównaniu z poprzednimi latami. To szansa na przyciągnięcie turystów zagranicznych”.

Największym wyzwaniem jest obecnie tworzenie atrakcyjnych produktów turystycznych i zwiększenie promocji. Według Wietnamskiej Narodowej Administracji Turystycznej, liczba zagranicznych turystów odwiedzających Wietnam osiągnęła 1,15 miliona w lipcu 2024 roku, a łączna liczba zagranicznych turystów w pierwszych siedmiu miesiącach 2024 roku wyniesie prawie 10 milionów, co stanowi wzrost o 51% w porównaniu z analogicznym okresem w 2023 roku i o 1,9% w porównaniu z analogicznym okresem w 2019 roku – okresie sprzed pandemii COVID-19.

Jednak analiza poszczególnych rynków pokazuje, że najbliższy rynek (Azja) odnotował największy wzrost, na poziomie 57%. Głównymi motorami wzrostu były duże rynki Azji Północno-Wschodniej, takie jak Chiny, Korea Południowa, Japonia i Tajwan (Chiny). Rynki Azji Południowo-Wschodniej również odnotowały dobry wzrost.

Od teraz do końca 2024 roku Wietnamska Narodowa Administracja Turystyki będzie kontynuować wdrażanie programów mających na celu promocję wietnamskiej turystyki za granicą, w takich krajach jak Chiny, Indie, Australia i Nowa Zelandia, a także zorganizuje program promocji turystyki wietnamskiej i filmów w Stanach Zjednoczonych.

Według Vu The Binha, przewodniczącego Wietnamskiego Stowarzyszenia Turystyki, celem branży turystycznej na 2024 rok jest przyjęcie 17-18 milionów turystów zagranicznych. Jest to jednak liczba niższa od potencjału turystycznego Wietnamu. Firmy zrzeszone w stowarzyszeniu planują w tym roku przekroczenie 20 milionów odwiedzających. Podstawą tej liczby jest polityka wizowa, która uległa wielu zmianom, choć nie jest tak restrykcyjna, jak w niektórych krajach regionu.

„Obecnie Wietnam przyznaje 15 krajom dwustronne zwolnienia z obowiązku wizowego na pobyt 45 dni, przedłużając ważność wiz elektronicznych do 90 dni i bada możliwość rozszerzenia listy jednostronnych zwolnień z obowiązku wizowego, testując wydawanie długoterminowych wiz wielokrotnego wjazdu… Aby to osiągnąć, oprócz szerokiego rozgłosu w mediach, branża turystyczna musi opracować strategię promocji poprzez duże międzynarodowe targi turystyczne, ponieważ jest to ważny kanał sprzedaży B2B” – zasugerował pan Vu The Binh.

Źródło