Hanoi: Zwiększanie efektywności działań na rzecz masowej mobilizacji poprzez transformację cyfrową.

Motywowana potrzebą kompleksowej innowacji w ruchu naśladującym „Skuteczną Mobilizację Masową” w nowym kontekście Hanoi, transformacja cyfrowa staje się jednym z ważnych rozwiązań mających na celu poprawę skuteczności działań mobilizacji masowej, wzmocnienie interakcji między rządem a społeczeństwem oraz zbudowanie nowoczesnej i przejrzystej administracji.

Wiele innowacyjnych modeli na poziomie oddolnym wykazało praktyczne podejście, przyczyniając się do rozprzestrzeniania ducha innowacyjności w całym systemie politycznym .

Zespoły ds. transformacji cyfrowej w okręgu Tay Ho udzielają przedsiębiorcom wskazówek dotyczących rejestracji online. Zdjęcie: Hai Bang.

Innowacyjne działania na rzecz mobilizacji masowej oparte na wymaganiach praktycznych.

Wdrażając Dyrektywę nr 10-CT/TU z dnia 25 marca 2026 r. Stałego Komitetu Partii Miasta Hanoi w sprawie poprawy jakości i skuteczności ruchu naśladowczego „Wykwalifikowanej Mobilizacji Masowej” w nowej sytuacji, praca stolicy w zakresie mobilizacji masowej jest realizowana w kierunku silnej innowacji zarówno pod względem treści, jak i metod działania.

W duchu Dyrektywy nr 10-CT/TU, ruch naśladowczy „Skutecznej Mobilizacji Mas” jest nie tylko stałym zadaniem całego systemu politycznego, ale jest również identyfikowany jako jedna z nowoczesnych metod zarządzania społecznego, promująca wiodącą rolę społeczeństwa w procesie budowy i rozwoju Stolicy. Dyrektywa podkreśla potrzebę kompleksowej innowacji w treści i metodach wdrażania ruchu; promowania skuteczności modeli „Skutecznej Mobilizacji Mas” w wielu dziedzinach: rozwoju gospodarczego , infrastruktury, transformacji cyfrowej; budowania wyrafinowanej i cywilizowanej kultury i mieszkańców Hanoi; zapewnienia obrony narodowej i bezpieczeństwa; oraz budowania czystego i silnego systemu partyjnego i politycznego.

Ruch musi być skutecznie wdrażany od poziomu miasta aż do poziomu oddolnego, zwłaszcza na obszarach mieszkalnych, wsiach i w dzielnicach – miejscach bezpośrednio związanych z życiem ludzi. W szczególności konieczne jest promowanie wykorzystania technologii informatycznych i transformacji cyfrowej w propagandzie i działaniach mobilizacyjnych; wzmocnienie interakcji między rządem a społeczeństwem; oraz zwiększenie przejrzystości w procesie zarządzania i świadczenia usług.

Według Nguyen Doan Toan, członka Stałego Komitetu Partii Hanoi i szefa Departamentu Propagandy i Mobilizacji Masowej, do osiągnięć stolicy bezpośrednio i znacząco przyczynił się zespół działaczy zajmujących się mobilizacją masową, dysponujących rozległą siecią kontaktów. Ruch „Wykwalifikowanej Mobilizacji Masowej” odegrał aktywną rolę w rozwiązywaniu wielu „trudnych i nowych problemów” w Hanoi.

Wiele modeli okazało się skutecznych w oczyszczaniu terenów pod kluczowe projekty, budowaniu cywilizowanych obszarów miejskich, utrzymywaniu bezpieczeństwa i porządku oraz zapewnianiu dobrobytu społecznego. Szczególnie skuteczne są te wspierające transformację cyfrową i wdrażanie usług publicznych online, ułatwiające życie obywatelom i poprawiające efektywność funkcjonowania samorządów.

Skuteczne modele masowej mobilizacji powiązane z transformacją cyfrową.

Zgodnie z ogólną polityką miasta, wiele miejscowości opracowało i wdrożyło skuteczne modele „mobilizacji ludu” powiązane z transformacją cyfrową, przynosząc praktyczne rezultaty w zakresie przywództwa, administracji i służby społeczeństwu.

W okręgu Phuong Liet modelem „Umiejętnego promowania transformacji cyfrowej w działalności usługowej” kieruje okręgowy Komitet Partyjny; Biuro Okręgowego Komitetu Partyjnego bezpośrednio doradza i organizuje wdrażanie tego modelu.

Młodzieżowy model wolontariatu „Digital Tutor” w okręgu Van Mieu – Quoc Tu Giam pokazał pionierską rolę młodych ludzi we wspieraniu transformacji cyfrowej u podstaw. Zdjęcie: Thinh An

Jako stała agencja Komitetu Sterującego ds. wdrażania Rezolucji nr 57-NQ/TW, Biuro Komitetu Partii w okręgu Phuong Liet aktywnie doradzało w zakresie zsynchronizowanej realizacji zadań transformacji cyfrowej, monitorowało i wzywało do realizacji zadań w systemie elektronicznym, doradzało w zakresie przetwarzania dokumentów, podpisów elektronicznych i koordynowało wdrażanie procedur administracyjnych Partii zgodnie z zasadą „6 jasnych punktów, 1 spójny punkt”.

Kluczowym elementem modelu jest powiązanie transformacji cyfrowej z poprawą jakości doradztwa i wsparcia dla Komitetu Partii oraz wzmocnieniem powiązań między agencjami w systemie politycznym. Oddział zorganizował szkolenia i doradztwo w zakresie korzystania z oprogramowania HaNoiWork; skutecznie promował również rolę łącznika i koordynacji między Komitetem Partii, Komitetem Ludowym, Frontem Ojczyzny oraz organizacjami politycznymi i społecznymi w procesie realizacji zadań.

Wyniki pokazują, że wszystkie 8 z 8 przypisanych zadań zostało ukończonych terminowo; ponad 90% dokumentów zostało przetworzonych i podpisanych cyfrowo; a 4 partyjne procedury administracyjne zostały wdrożone zgodnie z harmonogramem. Wszystkie 33 konta HaNoiWork zostały utworzone i aktywowane, a 100% urzędników skutecznie z nich korzystało w zarządzaniu zadaniami i bezpapierowych spotkaniach. Ponad 90% członków partii aktywowało i korzystało z kont VNeID do elektronicznej obsługi procedur administracyjnych. Model ten nie tylko poprawia jakość doradztwa i obsługi komitetu partyjnego, ale także przyczynia się do wzmocnienia dyscypliny i porządku administracyjnego, skrócenia czasu przetwarzania oraz redukcji kosztów i nakładu pracy urzędników i członków partii.

W okręgu wyborczym Tay Ho model „QR Tap – Załóż firmę” stał się punktem zwrotnym w dziedzinie reformy administracyjnej związanej z transformacją cyfrową. Biorąc pod uwagę fakt, że rejestracja firm była wcześniej przeprowadzana głównie ręcznie, była czasochłonna i podatna na błędy, Komitet Ludowy okręgu opracował model zorientowany na obywatela, mający na celu uproszczenie procedur i poprawę jakości usług publicznych.

Kody QR są umieszczane w siedzibie Komitetu Ludowego, ośrodkach kultury, osiedlach, na lokalnych targowiskach i w centrach społecznościowych, aby umożliwić mieszkańcom łatwy dostęp do internetowego systemu rejestracji firm. Po zeskanowaniu kodu QR osoby są bezpośrednio połączone ze zintegrowanym systemem rejestracji online z uwierzytelnianiem konta VNeID, co zapewnia dokładność, bezpieczeństwo i przejrzystość procedury administracyjnej.

Jednocześnie gmina zintensyfikowała działania w zakresie rozpowszechniania informacji i udzielania wskazówek na platformach cyfrowych, takich jak Zalo i Facebook, za pośrednictwem filmów i materiałów wizualnych, ułatwiając mieszkańcom korzystanie z usług publicznych online i śledzenie postępów w rozpatrywaniu wniosków. Dzięki temu wdrożeniu kody QR zostały umieszczone we wszystkich punktach publicznych na terenie gminy; liczba wniosków składanych online znacznie wzrosła; czas rozpatrywania procedur administracyjnych uległ skróceniu; a liczba wniosków wymagających dodatkowych informacji lub poprawek znacząco spadła. Model ten przyczynił się do poprawy jakości usług publicznych, promowania transformacji cyfrowej na poziomie lokalnym oraz pozytywnych zmian w świadomości i nawykach mieszkańców w zakresie korzystania z usług publicznych online.

W rozmowie z prasą, pan Nguyen Hai Linh, zastępca kierownika Departamentu Infrastruktury Miejskiej i Gospodarki Okręgu Tay Ho, powiedział, że do tej pory 100% wniosków o rejestrację działalności gospodarczej w okręgu było przyjmowanych online, co eliminuje potrzebę składania oświadczeń w formie papierowej. Tylko w kwietniu 2026 roku okręg otrzymał ponad 200 wniosków o rejestrację działalności gospodarczej online. Od początku maja wszystkie wyniki są również dostarczane elektronicznie.

Tymczasem w okręgu wyborczym Van Mieu-Quoc Tu Giam, model wolontariatu młodzieżowego „Digital Tutor” pokazał pionierską rolę młodych ludzi we wspieraniu transformacji cyfrowej na poziomie lokalnym. Według Le Thanh Thao, zastępcy sekretarza Związku Młodzieży okręgu Van Mieu-Quoc Tu Giam, biorąc pod uwagę fakt, że wielu sekretarzy oddziałów, przewodniczących komitetów roboczych i lokalnych urzędników nadal boryka się z trudnościami w dostępie do platform cyfrowych i oprogramowania oraz korzystaniu z nich w swojej pracy zawodowej, Związek Młodzieży okręgu aktywnie opracował ten model, kierując się mottem „praktyczne wskazówki”.

Model jest wdrażany w trzech fazach, łącząc intensywne szkolenie z bezpośrednim wsparciem na miejscu w formie podejścia „Sekretarz Partii 1+1”. Dzięki tej metodzie lokalni urzędnicy szybko uzyskują dostęp i doskonalą swoje umiejętności w korzystaniu z aplikacji informatycznych, oprogramowania do zarządzania dokumentami oraz elektronicznego Podręcznika Członka Partii. Po przeszkoleniu zespołu podstawowego, model jest nadal upowszechniany poprzez podejście „ci, którzy wiedzą, prowadzą tych, którzy nie wiedzą”, rozszerzając zakres bezpośredniego wsparcia na grupy sąsiedzkie i obszary mieszkalne.

Do tej pory 32 urzędników lokalnych nabyło biegłość w korzystaniu z aplikacji informatycznych wspomagających ich pracę. Jednocześnie w gminie utworzono zespół, który może nadal wspierać urzędników i mieszkańców we wdrażaniu transformacji cyfrowej. „Ten model przyczynia się do oszczędności czasu i kosztów związanych z rozwiązywaniem procedur administracyjnych, zmniejsza presję na centrum kompleksowej obsługi, poprawia efektywność zarządzania państwem na poziomie lokalnym i podkreśla rolę młodych ludzi we wspieraniu rządu w budowaniu nowoczesnej administracji, służącej ludziom” – powiedział towarzysz Le Thanh Thao.

Na podstawie konkretnych modeli na poziomie oddolnym widać, że transformacja cyfrowa staje się istotną siłą napędową w zwiększaniu efektywności działań mobilizacji masowej w nowej sytuacji. Te wstępne wyniki pokazują również szeroki wpływ ruchu „Wykwalifikowanej Mobilizacji Masowej” w połączeniu z transformacją cyfrową, tworząc fundament dla dalszych innowacji w metodach działania systemu politycznego na poziomie oddolnym.

Source: https://hanoimoi.vn/ha-noi-nang-cao-hieu-qua-cong-tac-dan-van-tu-chuyen-doi-so-1116660.html