Skuteczność promocji turystyki za pośrednictwem KOL (Key Opinion Leaders)

DNO - Coraz więcej liderów opinii (KOL) bierze udział w promocji i przedstawianiu atrakcji turystycznych miasta na platformach mediów społecznościowych, przyczyniając się do przybliżenia wizerunku turystycznego Da Nang turystom krajowym i zagranicznym.

Grupa filipińskich liderów opinii odwiedziła i zwiedziła Da Nang . Zdjęcie: Centrum Promocji Turystyki.

Zwiększanie liczby odwiedzających

Pod koniec sierpnia Centrum Promocji Turystyki w Da Nang, we współpracy z liniami lotniczymi Cebu Pacific, zorganizowało wycieczkę rodzinną dla grupy filipińskich liderów opinii publicznej, aby mogli oni odwiedzić i poznać miasto Da Nang.

Pod hasłem „Nowy Da Nang – Nowe Doświadczenia” grupa przez 5 dni i 4 noce zwiedziła i zwiedziła wiele atrakcji turystycznych miasta, takich jak: Półwysep Son Tra, Muzeum Rzeźby Cham, Góry Marmurowe, Starożytne Miasto Hoi An, Sanktuarium My Son, Las Kokosowy Bay Mau, Wioska Garncarska Thanh Ha, Wioska Warzywna Tra Que… Grupa KOL ma na celu dalsze promowanie turystyki w Da Nang na rynku filipińskim i w regionie Azji Południowo-Wschodniej.

W ostatnich latach trend wykorzystywania KOL (Key Opinion Leaders) w komunikacji turystycznej zyskał na popularności. W Da Nang miasto gości średnio 50 KOL-ów rocznie i organizuje wydarzenia z ich udziałem. Wykorzystanie wpływu KOL-ów i zalet mediów społecznościowych przyniosło bardzo pozytywne rezultaty.

W szczególności koszt zaproszenia KOL-ów jest znacznie niższy niż w przypadku tradycyjnych działań promocyjnych. Większość z nich odbywa się w formie spotkań towarzyskich, przy wsparciu dostawców usług, takich jak transport, zakwaterowanie i restauracje.

Pan Nguyen Cong Khiet, zastępca dyrektora zarządu ds. światowego dziedzictwa kulturowego My Son, zauważył, że pojawienie się liderów opinii (KOL) mających dużą liczbę zwolenników przyczyniło się do powstania dużej fali zainteresowania dziedzictwem kulturowym My Son.

„Artykuły i zdjęcia KOL-ów nie tylko ukazują piękno architektury i rzeźby Czampy, ale także podkreślają kulturowy wpływ Czampy poprzez wyjątkowe tańce ludowe, dzięki czemu turyści mają pełniejszy i głębszy wgląd w to dziedzictwo” – powiedział pan Nguyen Cong Khiet.

Wygląda na to, że co roku My Son gości kilka grup znanych osób z otoczenia KOL i blogerów podróżniczych z Wietnamu i zagranicy, którzy odwiedzają witrynę, dzielą się artykułami, zdjęciami i wrażeniami na platformach społecznościowych, takich jak TikTok, Instagram i YouTube, pomagając w ten sposób przybliżyć opinii publicznej wizerunek My Son.

Badania pokazują, że najpopularniejsze miejsca turystyczne w mieście, takie jak starożytne miasto Hoi An, las kokosowy Bay Mau, Vinpearl Nam Hoi An, targ Han i wzgórza Sun World Ba Na, odnotowały znaczący wzrost liczby młodych turystów po tym, jak użytkownicy YouTube udostępnili filmy w mediach społecznościowych.

Opracuj zasady dla KOL-ów.

Oczekuje się, że w pierwszych ośmiu miesiącach 2025 roku Da Nang odwiedzi około 12,8 miliona turystów, co stanowi wzrost o 20,8% w porównaniu z tym samym okresem w 2024 roku (liczba turystów zagranicznych osiągnie 5 milionów).

Pani Nguyen Thi Hong Tham, dyrektor Centrum Promocji Turystyki w Da Nang, potwierdziła, że ​​powyższe wyniki były w dużej mierze zasługą KOL (liderów opinii).

„Prezentowanie i promowanie Da Nang jako destynacji turystycznej za pośrednictwem liderów opinii (KOL) okazało się skuteczne dzięki ich dużej liczbie obserwujących. Dlatego każda opinia, post lub zdjęcie udostępnione przez liderów opinii ma duży zasięg w mediach społecznościowych i wśród użytkowników, co przyczynia się do wzrostu popularności Da Nang” – zauważyła pani Tham.

Obecnie Centrum Promocji Turystyki w Da Nang opracowuje strategię mającą na celu przyciągnięcie do Da Nang kluczowych liderów opinii, celebrytów i osób wpływowych, zanim doradzi miastu w sprawie jej wdrożenia.

W szczególności KOL-e, których posty osiągną dużą liczbę wyświetleń i szeroki zasięg, zostaną rekomendowane przez jednostkę do nagród miejskich przyznawanych na koniec roku. Ma to na celu zmotywowanie KOL-ów do skuteczniejszego promowania i przedstawiania Da Nang jako celu podróży turystycznej.

Według pani Tham, zapraszanie KOL-ów nie odbywa się bezkrytycznie, ale opiera się na konkretnych kryteriach, takich jak liczba obserwujących, pozytywny wpływ społeczny i zgodność z prawem. Wszyscy KOL-e są weryfikowani przez organizację przed nawiązaniem współpracy.

Ponadto, w oparciu o analizę i specyfikę każdego rynku, Centrum będzie oferować zróżnicowane rozwiązania promocyjne. Priorytetowo traktowane będą osoby z rynków Azji Południowo-Wschodniej i Korei, gdzie młodzi ludzie wykazują duże zainteresowanie mediami społecznościowymi.

Na rynkach europejskim i amerykańskim działania promocyjne nadal muszą być prowadzone tradycyjnymi metodami, aby zapewnić spójność i różnorodność.

Dzięki zdjęciom i recenzjom KOL (Key Opinion Leaders) las kokosowy w Bay Mau stał się bardziej znany turystom krajowym i zagranicznym. Zdjęcie: VINH LOC

Według pana Le Quoc Vieta, przewodniczącego Quang Nam Destination Club, wykorzystywanie kluczowych liderów opinii do promocji turystyki to nie tylko trend, ale także nieodłączny element strategii zrównoważonego rozwoju turystyki w wielu miejscowościach, w tym w Da Nang.

„W kontekście technologii cyfrowych i dynamicznego rozwoju mediów społecznościowych, promocja za pośrednictwem KOL i KOC przynosi wyraźne rezultaty dzięki dużej liczbie obserwujących. Każdy opublikowany przez nich post i zdjęcie wywołuje efekt domina, szczególnie wśród młodych turystów, którzy często korzystają z mediów społecznościowych” – analizuje Viet.

Przewiduje się, że jeśli rozwiązania KOL zostaną wdrożone systematycznie, z uwzględnieniem właściwej grupy docelowej i doboru rynku, a także w połączeniu z rzeczywistą jakością i skutecznością produktów turystycznych, nie tylko pomoże to zwiększyć liczbę turystów, ale także wzmocni markę Da Nang jako destynacji na międzynarodowej mapie turystycznej.

Źródło: https://baodanang.vn/hieu-qua-quang-ba-du-lich-qua-kols-3302840.html