Rozwiązywanie problemów z rozliczeniami podatkowymi

Unikaj skupiania się na terminach

Mając na uwadze zarządzanie ponad 2100 przedsiębiorstwami i organizacjami gospodarczymi , prawie 20 800 gospodarstwami domowymi i ponad 380 000 kodami podatku dochodowego od osób fizycznych, marzec jest co roku najbardziej pracowitym okresem dla podatników i sektora podatkowego, ponieważ wtedy otrzymuje się i przetwarza dużą liczbę ostatecznych raportów rozliczeniowych podatników.

Według oceny Urzędu Skarbowego, procedury deklarowania i płacenia podatków zostały w ostatnich latach znacząco zreformowane, aby skrócić czas i obniżyć koszty dla podatników. Dzięki temu składanie deklaracji podatkowych nie jest już dla podatników tak dużym problemem jak wcześniej.

Jednak doświadczenia z poprzednich lat pokazują, że podatnicy nadal kierują się subiektywnymi kryteriami, często czekając do 15 marca na rozpoczęcie składania zeznań podatkowych. Ostatni tydzień marca to zawsze czas, kiedy wiele osób składa zeznania podatkowe i przesyła dokumenty online, co łatwo doprowadzić do przeciążenia i przeciążenia sieci.

Funkcjonariusze Urzędu Skarbowego miasta Tuyen Quang - rejonu Yen Son udzielają podatnikom wsparcia w dziale „jednego okienka”.

Pani Nguyen Phuong Thu z okręgu Hung Thanh (miasto Tuyen Quang) powiedziała: Pracuje jako księgowa w wielu firmach, więc składa ostateczne deklaracje podatkowe niektórych firm dopiero wtedy, gdy nadchodzi termin. Dlatego po złożeniu deklaracji w systemie często pojawia się status „aktualizacja”. Następnego dnia, podczas sprawdzania, deklaracja nadal nie została znaleziona w systemie podatkowym, więc musi złożyć ją ponownie. W tym roku aktywnie prowadziła księgowość, zrobiła to wcześniej i złożyła ją wcześniej, dzięki czemu nie spotkała się już z sytuacją z ubiegłego roku.

Udzielając podatnikom informacji dotyczących rozliczeń podatkowych, pani Do Thi Kim Thanh, Kierownik Wydziału Wsparcia Podatników i Propagandy w Departamencie Podatkowym Prowincji Tuyen Quang, powiedziała, że podatnicy powinni zwracać uwagę na terminy i przypadki, w których muszą dokonać rocznego rozliczenia podatkowego. Podatnicy powinni korzystać z elektronicznych metod transakcji, aby przeprowadzać procedury rozliczeń podatkowych, które są zarówno wygodne, jak i przejrzyste pod względem odpowiedzialności i zobowiązań stron. Podatnicy powinni również proaktywnie składać dokumenty rozliczeń podatkowych z wyprzedzeniem, unikając ich masowego składania w ostatnich dniach terminu składania rozliczeń, ponieważ może to spowodować przeciążenie sieci i opóźnienie terminu.

„Po złożeniu wniosku podatnicy powinni skorzystać z wyszukiwarki wniosków udostępnionej przez organ podatkowy, aby dowiedzieć się, czy wypełnili swoje zobowiązania podatkowe, czy nie. Pozwoli to uniknąć błędów, które mogą wystąpić w wyniku braku monitorowania i dostępu do informacji, które organ podatkowy powiadomił i udostępnił” – dodała pani Thanh.

Wzmocnij wsparcie online

Towarzysz Hoang Thanh Phong, zastępca dyrektora Departamentu Podatkowego prowincji Tuyen Quang, poinformował, że 27 lutego 2024 r. Departament Podatkowy Prowincji wydał dokument nr 281/CTTQU-TTHT w sprawie wzmocnienia wsparcia dla podatników w zakresie finalizacji rozliczeń podatkowych, nakazując departamentom, biurom i oddziałom podatkowym powiatów i miast dostarczanie informacji, dzięki którym przedsiębiorstwa, organizacje i osoby zobowiązane do złożenia rocznych zeznań podatkowych w 2023 r. będą w pełni rozumieć zasady, procedury, metody i terminy składania rocznych zeznań podatkowych oraz wdrażania pozostałych należnych podatków lub zwrotów podatkowych zgodnie z przepisami...

Aby ułatwić podatnikom szybkie i zgodne z przepisami dopełnienie procedur rozliczeń podatkowych za rok 2023, Urząd Skarbowy wdrożył przyjmowanie wniosków o bezpośrednią pomoc w dziale „One-stop Shop”, dziale wsparcia i propagandy, zachęcając do wsparcia telefonicznego, e-mailowego, za pośrednictwem strony internetowej Urzędu Skarbowego Tuyen Quang, elektronicznego systemu obsługi podatkowej (etax), Facebooka...

W tym roku wsparcie online jest główną metodą wybraną przez sektor podatkowy, ze względu na możliwość szybkiego przekazywania informacji i szeroki zasięg. W związku z tym elektroniczna strona informacyjna (strona internetowa) Generalnego Departamentu Podatkowego i Prowincjonalnego Urzędu Podatkowego stanowią oficjalne kanały, za pośrednictwem których podatnicy mogą wyszukiwać informacje, zapoznawać się z dokumentami prawnymi dotyczącymi podatków oraz szczegółowymi dokumentami informacyjnymi organów podatkowych wszystkich szczebli.

Dzięki upowszechnieniu elektronicznych rozliczeń podatkowych w ostatnim czasie, ponad 100% podatników, będących organizacjami i przedsiębiorstwami, korzysta z aplikacji sektora podatkowego do elektronicznego składania deklaracji i opłacania podatków. Jednocześnie organy podatkowe skutecznie obsługują system kanałów informacyjnych, wspierając rozwiązywanie problemów w realizacji podatkowych procedur administracyjnych. Podatnicy przesyłają profesjonalne pytania do organów podatkowych, które są codziennie odbierane, przetwarzane i szybko udzielane przez organy podatkowe wszystkich szczebli.

Urząd Podatkowy Prowincji kieruje departamentami, które zajmują się propagowaniem i wspieraniem podatników, deklaracjami podatkowymi, technologią informatyczną, kontrolami i badaniami podatkowymi, zarządzaniem długiem i egzekucją długów podatkowych, a także innymi właściwymi departamentami, które regularnie i szybko reagują na trudności przedsiębiorstw i podatników, aby zapewnić im terminowe wskazówki i wsparcie.

Źródło