Turyści zagraniczni wydają więcej pieniędzy.

Po południu 26 maja odbyła się konferencja prasowa, na której ogłoszono program Digital Finance Day 2026, którego tematem przewodnim było „Inteligentne płatności napędzają finanse cyfrowe”.

Przedstawiciele agencji regulacyjnych, banków i gazety Tuoi Tre odwiedzili targ Ben Thanh i doświadczyli płatności cyfrowych – zdjęcie: QUANG DINH

Program wdrożono pod kierownictwem Banku Państwowego Wietnamu (SBV) i Ludowego Komitetu Miasta Ho Chi Minh, a jego organizatorem była gazeta Tuoi Tre we współpracy z Departamentem Biura i Płatności SBV, Departamentem Przemysłu i Handlu Miasta Ho Chi Minh oraz Wietnamską Narodową Korporacją Płatniczą (Napas).

Na konferencji prasowej, dyrektor departamentu płatności Banku Państwowego Wietnamu, Pham Anh Tuan, poinformował, że płatności dwustronne między Wietnamem a Chinami zostały uruchomione na początku kwietnia, a płatności przychodzące zostały wdrożone pod koniec kwietnia. Sprzedaż chińskich turystów jest niezwykle imponująca, wzrastając z kilkuset milionów dongów dziennie do miliardów dongów w ciągu jednego dnia, nie wspominając o rynku południowokoreańskim.

Sprzedaż wzrosła o miliardy dongów w ciągu jednego dnia.

„Na podstawie najnowszych wyników można przewidywać, że wraz ze wzrostem liczby osób uczestniczących w płatnościach dwustronnych, sprzedaż transgraniczna będzie znacznie większa niż oczekiwano” – powiedział pan Tuan, dodając, że aktywne zaangażowanie banków, wraz z rozszerzeniem możliwości płatności dla chińskich turystów nie tylko za pośrednictwem Alipay, ale także WeChat Pay, przyczyni się do przyciągnięcia dużej liczby chińskich turystów do korzystania z tych portfeli elektronicznych do zakupów w Wietnamie.

Na podstawie tych wstępnych wyników, pan Tuan uważa, że ​​wraz ze wzrostem liczby uczestników płatności dwustronnych, wolumen płatności transgranicznych będzie nadal dynamicznie rósł i może przekroczyć oczekiwania. Jednocześnie uruchamianych jest wiele nowych projektów, takich jak system płatności dwustronnych Wietnam-Malezja, którego ukończenie planowane jest na 2027 rok.

Pan Nguyen Thanh Tung, zastępca dyrektora generalnego NAPAS, poinformował, że jednostka zakończy połączenia z Tajlandią, Laosem i Kambodżą w 2024 roku. Na początku 2026 roku NAPAS będzie kontynuować ekspansję na Chiny i Koreę Południową, a do końca roku planuje uruchomić dodatkowe usługi w Singapurze i na Tajwanie. W ten sposób do końca tego roku sieć będzie obsługiwała łącznie siedem rynków międzynarodowych.

Do tej pory ponad 20 banków i pośredników płatniczych w Wietnamie zaangażowało się w promocję płatności transgranicznych, przyczyniając się do wsparcia handlu krajowego i międzynarodowego. Dzięki temu systemowi Wietnamczycy mogą bezpośrednio korzystać z krajowych aplikacji bankowych, aby skanować kody płatnicze podczas zakupów, posiłków lub korzystania z usług w krajach objętych systemem.

„Transakcje będą automatycznie przeliczane na walutę lokalną, dzięki czemu użytkownicy nie będą musieli wymieniać ani nosić przy sobie dużych ilości gotówki w obcej walucie podczas podróży zagranicznych” – powiedział pan Tung.

Turyści zagraniczni robiący zakupy na targu Ben Thanh 26 maja – zdjęcie: QUANG DINH

Wiodący i dynamiczny rynek płatności cyfrowych w regionie.

26 maja po południu w tętniącej życiem dzielnicy handlowej Ben Thanh Market (Ho Chi Minh City) przedstawiciele gazety Tuoi Tre, Departamentu Przemysłu i Handlu Ho Chi Minh City, przedstawiciele Banku Państwowego Wietnamu oraz wielu banków komercyjnych mieli okazję zapoznać się z cyfrowymi rozwiązaniami płatniczymi QR Pay.

Na stoisku Ngoc Hoa z herbatą, kawą, słodyczami i dżemem, grupa dokonała zakupu towarów za pomocą płatności QR Pay zamiast tradycyjnej metody płatności za pomocą kodu QR. Po zeskanowaniu kodu, aplikacja bankowa natychmiast wyświetliła kwotę 110 000 VND, potwierdzając płatność. Transakcja została sfinalizowana szybko, a wkrótce potem wystawiono fakturę elektroniczną.

Pani Tran Thi Hong, właścicielka stoiska z napojami na targu Ben Thanh, powiedziała, że ​​około 70% klientów wybiera płatność bezgotówkową, zwłaszcza wśród ludzi młodych, wśród których wskaźnik ten oscyluje w granicach 80–90%, jednak główną metodą płatności jest po prostu skanowanie kodów QR.

„Skanowanie kodów QR w aplikacji Pay i natychmiastowe sprawdzenie kwoty płatności ułatwia śledzenie przychodów, a także sprawia, że ​​rozliczanie podatków jest znacznie wygodniejsze” – potwierdziła pani Hong.

Kelvin Utomo, dyrektor ds. produktów i rozwiązań w Visa Vietnam, Laos i Kambodża, uważa, że ​​Wietnam wkracza w okres silnego wzrostu handlu cyfrowego, charakteryzującego się wysokim poziomem zaufania i gotowości konsumentów. To jeden z czynników, który wyróżnia rynek wietnamski na tle wielu innych krajów regionu Azji i Pacyfiku.

„Trzy lata temu, podczas wydarzenia Cashless Day, wskaźnik płatności zbliżeniowych w systemie Visa w Wietnamie wynosił zaledwie około 50%. Do czasu ogłoszenia Digital Finance Day, wskaźnik ten wzrósł do około 80%, z czego 30% pochodziło z globalnych portfeli elektronicznych” – powiedział Kelvin Utomo.

Według niego rząd i partnerzy w ekosystemie płatności cyfrowych promują różne rozwiązania mające na celu wsparcie małych i średnich przedsiębiorstw, zwłaszcza przedsiębiorstw domowych, przyczyniając się do rozwoju gospodarki cyfrowej i pomagając małym firmom uzyskać dostęp do nowocześniejszych metod płatności.

„Na podstawie naszego doświadczenia uważamy, że konieczna jest dalsza rozbudowa sieci akceptacji płatności cyfrowych. Firmy powinny postrzegać to nie tylko jako koszt, ale jako warunek konieczny rozwoju w kontekście dynamicznie zmieniających się zachowań konsumentów” – zasugerował Kelvin Utomo.

Ho Chi Minh City przyciąga coraz większą liczbę inwestycji, zarówno turystów krajowych, jak i zagranicznych.

Pan Nguyen Nguyen Phuong, zastępca dyrektora Departamentu Przemysłu i Handlu w Ho Chi Minh, powiedział, że w kontekście wyznaczonego Ho Chi Minh City celu dwucyfrowego wzrostu PKB, sektor przemysłu i handlu koncentruje się na rozwoju nowoczesnej infrastruktury handlowej, promowaniu handlu elektronicznego i rozwiązań stymulujących popyt konsumencki. Przyczyni się to do pobudzenia wzrostu gospodarczego miasta i całego kraju.

Ho Chi Minh City promuje również model łączący turystykę z zakupami, aby przyciągnąć turystów z zagranicy.

W kontekście niedawnych wytycznych miasta nakazujących wzmocnienie koordynacji między departamentami i agencjami w celu opracowania modeli stymulujących handel i turystykę, pan Phuong zauważył, że ze względu na presję konkurencyjną wśród przedsiębiorstw handlu detalicznego technologia płatności jest już niemal w pełni rozwinięta w nowoczesnych systemach supermarketów.

Wprowadzanie płatności cyfrowych na tradycyjne rynki i do sklepów spożywczych wiąże się jednak z pewnymi wyzwaniami. „Zaproponowano wiele rozwiązań, ale nie odniosły one pełnego sukcesu”.

Dlatego też, aby upowszechnić płatności cyfrowe w obszarach tradycyjnych, konieczne jest zrozumienie rzeczywistych potrzeb właścicieli małych firm, by móc opracować bardziej odpowiednie rozwiązania.

* Pani Vu Thanh Truc (dyrektor ds. zarządzania marką i kampanii marketingowych w Prudential Vietnam):

Dążymy do zapewnienia przejrzystego i wygodnego procesu zakupu ubezpieczeń.

Ubezpieczenie na życie to produkt długoterminowy, który obowiązuje klienta przez całe jego życie.

Dlatego transformacja cyfrowa nie polega tylko na technologii czy inżynierii, ale także na przeprojektowaniu całego procesu obsługi klienta, aby umożliwić klientom dostęp do informacji w sposób bardziej przejrzysty, wygodny i łatwy.

Firma skupia się na opracowaniu rozwiązania umożliwiającego kompleksową obsługę każdej podróży, umożliwiając klientom śledzenie całego procesu od złożenia wniosku o ubezpieczenie, po rozpatrzenie roszczenia i inne powiązane działania.

Chcemy podkreślić, że przy podejmowaniu wszelkich starań najważniejszą miarą transformacji cyfrowej jest nadal poprawa jakości obsługi klienta, wzmacnianie zaufania i budowanie długoterminowej lojalności klientów na każdym etapie ich procesu ubezpieczeniowego.

* Pani Nguyen Phuong Huyen (członek zarządu i dyrektor bankowości detalicznej, Sacombank):

Otwieranie nowych możliwości dla banków wietnamskich.

Sacombank od wielu lat wdraża usługi płatności QR Global w Tajlandii, Kambodży i Laosie, a ostatnio rozszerzył swoją działalność na Chiny i Koreę Południową, odnotowując imponującą liczbę transakcji.

Korzyści płynące z tego modelu wykraczają poza obsługę klientów krajowych podróżujących za granicę za pośrednictwem platform płatności cyfrowych; otwiera on również perspektywy dla powstania rynku płatności cyfrowych ASEAN.

Dzięki temu banki nie tylko tworzą dodatkowe punkty styku płatniczego poza granicami kraju, ale także zyskują szansę na przyciągnięcie do Wietnamu większej ilości obcej waluty od zagranicznych turystów.

Powrót do tematu

ANH HONG – BONG MAI – DUC THIEN – NHAT XUAN – CONG TRUNG

Źródło: https://tuoitre.vn/khach-quoc-te-rut-vi-nhieu-hon-20260527081748314.htm