Kiedy obie strony współpracują

Usprawnij komunikację dwukierunkową.

Dzieląc się informacjami na temat współpracy między Departamentem Informacji i Komunikacji a centralnymi agencjami prasowymi działającymi na tym obszarze, dziennikarz Nong Van Dat, szef stałego biura Wietnamskiej Agencji Prasowej w Cao Bang, powiedział: „Działalność dziennikarska w tym miejscu przebiegała bardzo sprawnie dzięki wsparciu władz prowincji oraz liderów różnych departamentów i agencji. Nie napotkaliśmy większych trudności”.

Jednak czasami, podczas pracy w terenie, reporterzy nadal napotykają przeszkody wynikające z braku współpracy ze strony lokalnych agencji i organizacji, takie jak odmowa dostarczenia dokumentów, unikanie kontaktu lub nieprzestrzeganie Prawa Prasowego. Reporterzy zgłaszali te przeszkody i trudności Departamentowi Informacji i Komunikacji. Następnie Departament, wraz z Departamentem Propagandy Komitetu Partii Prowincjonalnej Cao Bang, poinformował te agencje, prosząc je o przestrzeganie Prawa Prasowego i niestwarzanie reporterom trudności w pracy.

„Dzięki temu agencje i jednostki w prowincji lepiej rozumieją Prawo Prasowe, współpracują ze sobą i dostarczają prasie informacje i dokumenty” – zauważył Nong Van Dat, szef biura Cao Bang Wietnamskiej Agencji Prasowej.

Omawiając tę ​​kwestię, dziennikarz Tran Duy Tuyen, kierownik biura przedstawicielskiego gazety Dan Tri w Thanh Hoa, stwierdził: „Jako jedna z centralnych agencji prasowych na stałe stacjonujących w tej okolicy, od wielu lat cieszymy się ogromnym zainteresowaniem i wsparciem ze strony Departamentu Informacji i Komunikacji, a zwłaszcza Wydziału Zarządzania Prasą i Wydawnictwami. Dwustronna koordynacja i wymiana informacji między Departamentem Informacji i Komunikacji pomaga lokalnym dziennikarzom szybko zrozumieć politykę i wytyczne władz lokalnych. Poprzez konferencje prasowe oraz comiesięczne i kwartalne briefingi organizowane we współpracy z Departamentem Informacji i Komunikacji, centralne agencje prasowe w regionie mogą bezpośrednio wymieniać się informacjami i prowadzić dialog z liderami prowincji w kwestiach interesujących prasę”.

Odzwierciedla to również niedociągnięcia w procesie komunikowania się z prasą i przekazywania jej informacji w tym obszarze. Jednocześnie, dzięki współpracy i wsparciu Departamentu Informacji i Komunikacji, jednostka była w stanie szybciej zrozumieć wiele istotnych kwestii i informacji w tym obszarze, którymi interesuje się opinia publiczna.

Odnosząc się do opinii publicznej na temat informacji rozpowszechnianych w ramach współpracy centralnych agencji prasowych z Departamentem Informacji i Komunikacji, dziennikarz Tran Duy Tuyen ocenił, jak ta współpraca wpłynęła na wzrost zaufania i zainteresowania społecznego: „Większość takich informacji spotyka się z zainteresowaniem opinii publicznej, zwłaszcza w kontekście wytycznych informacyjnych. Dzieje się tak, ponieważ informacje udostępniane we współpracy z Departamentem Informacji i Komunikacji mają jasną podstawę prawną i są udostępniane przez właściwe organy, a tym samym cieszą się wysokim poziomem wiarygodności”.

Jako konkretny przykład udanej współpracy między reporterami a Departamentem Informacji i Komunikacji, dziennikarz Tran Duy Tuyen przytoczył następujące wydarzenia: wydarzenia promujące inwestycje, spotkania z kierownictwem wysokiego szczebla oraz wydarzenia polityczne i gospodarcze w regionie – wszystkie te wydarzenia korzystały z koordynacji i wsparcia Departamentu Informacji i Komunikacji w zakresie dostarczania informacji i zdjęć. Umożliwiło to mediom uzyskanie pełniejszych, dokładniejszych i aktualnych informacji.

Szczerze mówiąc, pan Nguyen Thuc Manh, zastępca dyrektora Departamentu Informacji i Komunikacji prowincji Yen Bai, powiedział: Wcześniej w prowincji Yen Bai w kilku agencjach i miejscowościach nadal występował brak planowania, proaktywności i profesjonalizmu w przekazywaniu informacji prasie. Stanowiło to również utrudnienie i przeszkodę w pracy prasy, wpływając na ogólną skuteczność propagandy w regionie.

Aby rozwiązać ten problem, Departament Informacji i Komunikacji prowincji Yen Bai wdrożył szereg kluczowych rozwiązań. Do tej pory wszystkie departamenty, agencje i jednostki samorządu terytorialnego w prowincji Yen Bai wydały przepisy dotyczące kontaktów z prasą i przekazywania jej informacji, ustanawiając jasne i przejrzyste mechanizmy przekazywania informacji mediom. W ten sposób problem braku proaktywności i profesjonalizmu w przekazywaniu informacji prasie w Yen Bai został przezwyciężony; przekazywanie informacji prasie odbywa się teraz w sposób bardziej systematyczny i efektywny.

Zarówno zarządzanie, jak i koordynacja.

Aby lepiej wyjaśnić współpracę między Departamentem Informacji i Komunikacji a centralnymi agencjami prasowymi, dziennikarz Tran Long – korespondent gazety Education Times w Vinh Phuc – przeanalizował: Artykuł 7, klauzula 4 Prawa Prasowego stanowi: „Komitet Ludowy na szczeblu prowincji, w ramach swoich obowiązków i uprawnień, odpowiada za zarządzanie prasą na szczeblu państwowym w danej lokalizacji”. Prowincjonalny Komitet Ludowy wydał również przepisy dotyczące funkcji i obowiązków Departamentu Informacji i Komunikacji w zakresie zarządzania prasą, które delegują uprawnienia do zarządzania prasą do Departamentu Informacji i Komunikacji.

„To pokazuje, że relacje między lokalnym Departamentem Informacji i Komunikacji a reporterami i dziennikarzami mają charakter zarówno zarządczy, jak i oparty na współpracy. Innymi słowy, Departament Informacji i Komunikacji pomaga reporterom i dziennikarzom działać zgodnie z przepisami, tworząc w ten sposób wysokiej jakości materiały dziennikarskie, które spełniają wymagania agencji medialnej i trafiają w gusta czytelników” – powiedział dziennikarz Tran Long.

Dziennikarz Tran Long z gazety Education and Times pracuje w miejscu przeprowadzania egzaminów maturalnych w szkole średniej Nguyen Thai Hoc w prowincji Vinh Phuc.

Tran Long, korespondent gazety Education Times w Vinh Phuc, dodał: „Po prawie 20 latach pracy dziennikarskiej, głównie jako reporter lokalny, otrzymałem skuteczne wsparcie i współpracę ze strony Departamentów Informacji i Komunikacji. Po pierwsze, otrzymywałem aktualne i rzetelne informacje na temat bieżących problemów społecznych w prowincji. Ponadto otrzymywałem wiadomości i informacje o ważnych wydarzeniach w dziedzinie gospodarki, kultury, bezpieczeństwa i porządku społecznego… Co więcej, Departamenty Informacji i Komunikacji regularnie przekazują informacje o „gorących” kwestiach publicznych za pośrednictwem różnych kanałów”.

Według dziennikarza Trana Longa, lokalnego korespondenta, który często musi samodzielnie organizować relacje prasowe, wyszukiwać źródła i opracowywać programy pracy, reporterzy muszą zajmować się wszystkimi dziedzinami, od polityki i społeczeństwa po gospodarkę, bezpieczeństwo i obronność. Tematy są szerokie, obszar geograficzny rozległy, a reporterzy nie zawsze mają wystarczająco dużo czasu i możliwości, aby omówić wszystko. Dlatego oficjalne kanały informacyjne odpowiednich agencji, a w szczególności Departamentu Informacji i Komunikacji, są nieocenione i niezbędne. Informacje wymieniane między obiema stronami spotykają się z pozytywnym odbiorem czytelników i cieszą się zaufaniem społecznym, ponieważ pochodzą z oficjalnych źródeł.

Reporter Tran Long skomentował: Gazeta lub reporter, który konsekwentnie dostarcza aktualne i rzetelne informacje, zyska zaufanie i uznanie opinii publicznej. Gdy zdobędzie zaufanie i pozytywne opinie, praca reportera stanie się łatwiejsza i płynniejsza. Czytelnicy są zarówno bardzo dobrym źródłem informacji dla lokalnych reporterów, jak i bardzo obiektywnym źródłem oceny jakości ich artykułów.

Korespondent z Yen Bai wykonuje zadanie.

Omawiając współpracę między Departamentem Informacji i Komunikacji a agencjami prasowymi, pani Le Hai Yen, zastępca dyrektora Departamentu Informacji i Komunikacji prowincji Lang Son, powiedziała: Rocznie Departament dostarcza ponad 300 treści do ponad 30 agencji prasowych. Agencje te mają dostęp do oficjalnych, aktualnych i prawdziwych informacji, które zostały przekształcone w setki artykułów. Odsetek pozytywnych informacji o prowincji Lang Son wzrósł, podczas gdy odsetek negatywnych informacji zmalał. W ciągu pierwszych sześciu miesięcy 2024 r. 46 biuletynów informacyjnych podsumowujących informacje z gazet centralnych odnosiło się do Lang Son z 2373 wiadomościami i artykułami. Spośród nich 1078 było pozytywnych (45%), 7 negatywnych (3%) i 1288 neutralnych (52%).

„ W prowincji Lang Son wszystkie szczeble i sektory, od szczebla prowincjonalnego po poziom lokalny, zawsze proaktywnie przekazywały informacje prasie, zgodnie z przepisami Dekretu 09/2017/ND-CP dotyczącymi udzielania informacji prasie za pośrednictwem różnych form, takich jak konferencje prasowe, wydawanie komunikatów prasowych, briefingi prasowe, media elektroniczne oraz udzielanie odpowiedzi na wywiady prasowe. W rezultacie prasa relatywnie w pełni, kompleksowo, regularnie i szybko relacjonowała sytuację w prowincji Lang Son” – powiedział Zastępca Dyrektora Departamentu Informacji i Komunikacji prowincji Lang Son.

Według pani Yen, Departament Informacji i Komunikacji prowincji Lang Son co roku przewodzi w przeglądzie agencji i jednostek w prowincji, zlecając im aktualizację i publikację listy rzeczników prasowych oraz udostępnianie informacji prasie do publikacji na prowincjonalnym elektronicznym portalu informacyjnym. Departament utworzył i prowadzi grupę Zalo, zrzeszającą lokalne agencje prasowe i agencje prasowe współpracujące z prowincją Lang Son, w celu dostarczania aktualnych informacji. W przypadku treści tematycznych lub propozycji agencji prasowych, Departament niezwłocznie zgłaszał je Prowincjonalnemu Komitetowi Ludowemu i wydawał dokumenty ułatwiające pracę reporterom agencji prasowych.

W tej sprawie, członek Komitetu Partii Prowincjonalnej i Dyrektor Departamentu Informacji i Komunikacji prowincji Hai Duong, Nguyen Cao Thang, powiedział: „W Hai Duong zawsze wyraźnie dostrzegamy szczególnie ważną rolę prasy w działalności informacyjnej i propagandowej. Reporterzy otrzymują przepustki prasowe na ważne wydarzenia, aby mogli łatwo dotrzeć i relacjonować wydarzenia i działania prowincji oraz jej departamentów, agencji i miejscowości za pośrednictwem prasy”.

Jednocześnie Departament Informacji i Komunikacji proaktywnie i czynnie doradzał Prowincjonalnemu Komitetowi Ludowemu w zakresie wydawania i organizowania wdrażania dokumentów prawnych, kierowania i zarządzania, tworzenia ram prawnych i sprzyjających warunków do działania agencji prasowych.

Wdrożyliśmy również internetowy system wsparcia za pośrednictwem Infolinii Prasowej, Rzecznika Prasowego i dostawcy informacji dla prasy, a także grupy Hai Duong Press Zalo, Biura Przedstawicielskiego – Reporterów Rezydentów – gdzie reporterzy mogą przesyłać opublikowane wiadomości i artykuły, wysyłać prośby o informacje i otrzymywać terminowe informacje zwrotne od Departamentu Informacji i Komunikacji oraz innych departamentów, agencji i jednostek samorządu terytorialnego. System ten ma na celu usprawnienie interakcji i skrócenie czasu oczekiwania, pomagając prasie szybko i wygodnie uzyskać informacje…

Ponadto Departament organizuje również szkolenia z zakresu gromadzenia i przetwarzania informacji oraz bezpiecznych metod pracy reporterów. Wszystkie te mechanizmy mają na celu stworzenie jak najlepszych warunków do pracy prasy, przyczyniając się do poprawy jakości informacji oraz zapewnienia przejrzystości i dokładności komunikacji – podkreślił Dyrektor Departamentu Informacji i Komunikacji prowincji Hai Duong.

„Interakcja” w obie strony

Odpowiadając na pytanie: „W jaki sposób Departament Informacji i Komunikacji oraz agencje prasowe powinny koordynować swoje działania, aby wzmocnić współpracę oraz poprawić jakość i dokładność rozpowszechnianych informacji?”, Nong Van Dat, szef biura Cao Bang w Wietnamskiej Agencji Prasowej, stwierdził: „Aby to osiągnąć, agencje prasowe z pewnością muszą ściśle współpracować z Departamentem Informacji i Komunikacji, zwiększyć swoje proaktywne podejście i traktować Departament Informacji i Komunikacji jako redaktora lub „czujnego”, który pomoże im wykrywać błędy w informacjach. Dzięki temu mogą przekazywać informacje zwrotne dziennikarzom, aby mogli oni szybko wprowadzać poprawki i korekty”.

Przedstawiciele Komitetu Ludowego Prowincji Quang Nam zorganizowali konferencję prasową w celu przekazania mediom informacji.

Z drugiej strony, zdaniem dziennikarki Nong Van Dat, Departament Informacji i Komunikacji musi jeszcze bardziej wzmocnić swoją rolę cenzora informacji; jednocześnie musi poprawić swoje możliwości wykrywania błędów w dziennikarstwie, wspierać prasę w ich identyfikowaniu i szybko informować reporterów. Ponadto Departament Informacji i Komunikacji powinien wprowadzać i kierować reporterów, zwłaszcza tych z centralnych agencji medialnych, w interesujące i angażujące tematy, aspekty kulturowe i tradycyjne oraz osiągnięcia w zakresie rozwoju społeczno-gospodarczego ich miejscowości, aby reporterzy mogli zrozumieć i skutecznie przekazywać te treści w swoich publikacjach.

Zgadzając się z powyższym punktem widzenia, dziennikarz Tran Duy Tuyen – szef przedstawicielstwa gazety Dan Tri w Thanh Hoa – powiedział: Departament Informacji i Komunikacji oraz agencje prasowe muszą częściej wymieniać się informacjami i koordynować swoje działania, zwłaszcza w przypadku ważnych wydarzeń i incydentów w regionie, zwracając uwagę na informacje przekazywane funkcjonalnym agencjom i lokalnym władzom w celu zapewnienia szybkich i dokładnych oświadczeń i informacji, aby agencje prasowe miały podstawę do terminowego i prawidłowego rozpowszechniania informacji.

Tymczasem reporter Tran Long wyraził również pogląd, że intensywny rozwój internetu, mediów społecznościowych i multimediów ma wielopłaszczyznowy wpływ na działalność dziennikarską w ogóle, a dziennikarstwo lokalne w szczególności. Departament Informacji i Komunikacji, pełniąc swoją rolę, musi elastycznie dostosowywać się do zarządzania dziennikarstwem lokalnym.

Z jednej strony, Departament Informacji i Komunikacji kieruje agencjami prasowymi, mediami i reporterami w prowincji, aby realizować zadanie rozpowszechniania dyrektyw i rezolucji Partii oraz polityki i przepisów stanowych. Doradza kierownictwu prowincji w zakresie zlecania odpowiednim jednostkom i sektorom badania spraw zgłaszanych przez prasę, raportowania do Prowincjonalnego Komitetu Ludowego i reagowania na zgłoszenia agencji prasowych w razie potrzeby; niezwłocznie kieruje i wzywa agencje, jednostki i lokalne do badania, wyjaśniania i reagowania na informacje prasowe oraz do niezwłocznego reagowania na fałszywe informacje.

Z drugiej strony, Departament Informacji i Komunikacji musi wzmocnić nadzór nad oświadczeniami i informacjami przekazywanymi prasie przez agencje i samorządy, zgodnie z przepisami. Powinien aktywnie angażować się w dialog, organizować konferencje prasowe i dostarczać wyczerpujących informacji na temat incydentów i bieżących kwestii budzących zainteresowanie opinii publicznej.

Zastępca Dyrektora Departamentu Informacji i Komunikacji prowincji Lang Son zauważył: W najbliższym czasie agencje i jednostki muszą nadal aktywnie i regularnie współpracować z agencjami prasowymi, wprowadzać innowacje w zakresie metod komunikacji i form przekazywania informacji prasie, aby zapewnić przejrzystość i zaspokoić potrzeby informacyjne agencji prasowych.

Z drugiej strony, aby osiągnąć „harmonijną koordynację”, media muszą regularnie i ściśle współpracować z agencjami i jednostkami w zakresie komunikacji politycznej. Wzmacnianie i poprawa jakości komunikacji politycznej, promowanie transformacji cyfrowej w dziennikarstwie, stosowanie technologii i innowacyjne metody komunikacji multimedialnej mają kluczowe znaczenie dla skutecznej komunikacji politycznej i sprostania nowym wyzwaniom.

Wyrażając również swoje poglądy na temat „harmonijnej koordynacji” między Departamentem Informacji i Komunikacji a agencjami prasowymi, Dyrektor Departamentu Informacji i Komunikacji prowincji Hai Duong, Nguyen Cao Thang, stwierdził: „Skupimy się na wzmocnieniu kierownictwa i zarządzania prasą, stworzeniu ram prawnych dla sprawnego funkcjonowania prasy; ustanowieniu mechanizmów zwiększania finansowania na zlecanie, przydzielanie zadań i podpisywanie umów o współpracy medialnej z agencjami prasowymi; dalszym skutecznym promowaniu wspólnych grup roboczych, w ramach których urzędnicy Departamentu Informacji i Komunikacji oraz reporterzy mogą regularnie dyskutować i wymieniać się informacjami; a także na prowadzeniu codziennych krajowych podsumowań wiadomości prasowych na temat Hai Duong, aby służyć przywództwu, kierownictwu i zarządzaniu liderami prowincji”.

Ponadto organizacja nagród dziennikarskich, konferencji prasowych, spotkań networkingowych, szkoleń z zakresu umiejętności i technik dziennikarskich, wystąpień publicznych, przekazywania informacji prasie oraz radzenia sobie z kryzysami medialnymi… również przyczyni się do poprawy jakości informacji i możliwości komunikacyjnych obu stron. Ta ścisła współpraca z pewnością pomoże agencjom medialnym skuteczniej rozpowszechniać informacje o lokalnych działaniach i polityce.

Nguyen Huong – Quan Tuan – Minh Dien

Źródło: https://www.congluan.vn/khi-doi-ben-cung-dong-hanh-post299720.html