Nauki społeczne i humanistyczne oraz proces innowacji.

Profesor dr Nguyen Huu Duc (czwarty od lewej) i inni naukowcy dyskutują o rozwoju zintegrowanej technologii dronów.

Zrozumienie ludzi w celu tworzenia wartości

Zgodnie ze współczesnym podejściem, innowacja kształtuje się z wykształcenia humanistycznego, myślenia projektowego i zdolności do tworzenia wartości. Podejście to podkreśla, że innowacja to nie tylko wynalazki technologiczne, ale połączenie zasobów ludzkich, metod rozwiązywania problemów i umiejętności przekształcania pomysłów w praktyczną wartość.

Edukacja w zakresie sztuk wyzwolonych zapewnia podstawy do samodzielnego, krytycznego, interdyscyplinarnego i odpowiedzialnego myślenia. Jednak w dobie innowacji, duch sztuk wyzwolonych musi zostać podniesiony do rangi edukacji emancypacyjnej : nie tylko pomagającej ludziom zrozumieć świat , ale także uwalniającej ich kreatywny, oparty na współpracy, technologiczny, etyczny i praktyczny potencjał do przekształcania świata. To edukacja wykraczająca poza adaptację, której celem jest uwolnienie ludzkiego potencjału i zbudowanie bardziej humanitarnego i postępowego społeczeństwa.

Design thinking dostarcza metody działania. To podejście do rozwiązywania problemów skoncentrowane na człowieku, które nie zaczyna się od pytania „jaką technologię mamy?”, ale od pytania „z jakimi problemami borykają się ludzie?”.

Proces myślenia projektowego zazwyczaj składa się z pięciu etapów: empatii , definiowania , tworzenia pomysłów , prototypowania i testowania . Pierwsze dwa z nich są kluczowe dla jakości innowacji.

Na etapie empatii projektanci muszą rozumieć ludzi w ich specyficznym kontekście życia: ich potrzeby, trudności, motywacje, nawyki, przekonania, normy kulturowe oraz bariery społeczne rządzące ich zachowaniem. Właśnie tutaj nauki społeczne i humanistyczne odgrywają kluczową rolę, ponieważ dyscypliny takie jak socjologia, antropologia, psychologia, pedagogika, kulturoznawstwo, prawo, komunikacja społeczna, polityka publiczna i nauki o zarządzaniu pomagają postrzegać ludzi nie tylko jako „użytkowników”, ale jako podmioty społeczne z własnymi okolicznościami, relacjami i systemami wartości.

Na etapie rozwiązywania problemów nauki społeczne i humanistyczne pomagają odróżnić powierzchowne przejawy od przyczyn źródłowych. Wiele programów transformacji cyfrowej, reform edukacyjnych, projektów rozwoju miast czy innowacji w usługach publicznych napotyka trudności niekoniecznie z powodu braku technologii, ale z powodu braku właściwego zrozumienia potrzeb, zachowań, przekonań i kontekstu społecznego.

Na przykład internetowe usługi publiczne mogą mieć niską liczbę użytkowników nie tylko ze względu na trudne w obsłudze interfejsy, ale także brak zaufania, niewystarczające umiejętności cyfrowe, niewygodne procedury lub niejasne korzyści. Innowacje edukacyjne nie mogą opierać się wyłącznie na sprzęcie cyfrowym, oprogramowaniu czy materiałach edukacyjnych; wymagają zrozumienia motywacji do nauki, metod pedagogicznych, relacji nauczyciel-uczeń, presji rodziny i różnic regionalnych.

W kolejnych etapach nauki społeczne i humanistyczne nadal pomagają poszerzać przestrzeń rozwiązań, oceniać ich przydatność i mierzyć ich wpływ. W fazie generowania pomysłów, rozwiązanie to nie tylko zastosowanie technologiczne, ale może to być również nowy model edukacyjny, nowa polityka, nowy projekt usług publicznych, inicjatywa społeczna, cyfrowy produkt kulturowy lub nowy sposób organizacji społeczeństwa.

W fazie prototypowania i testowania ta dziedzina pomaga odpowiedzieć na pytania takie jak: Czy użytkownicy rozumieją, wierzą i uważają rozwiązanie za odpowiednie? Czy istnieją jakieś bariery kulturowe, psychologiczne, prawne lub etyczne? Czy rozwiązanie poprawia jakość życia, zwiększa zaufanie, zmniejsza nierówności, zmienia zachowania i wzmacnia potencjał społeczności?

Z tego punktu widzenia nauki społeczne i humanistyczne nie ograniczają się jedynie do oceny wpływu po wdrożeniu technologii. Są one obecne w całym procesie innowacji – od zrozumienia ludzi, identyfikacji problemów, projektowania rozwiązań, testowania modeli, po pomiar wpływu i instytucjonalizację innowacji.

Krótko mówiąc, nauki społeczne i humanistyczne pomagają innowacji unikać trzech pułapek: właściwej technologii, ale niewłaściwego problemu; właściwego rozwiązania, ale niewłaściwego kontekstu; właściwego celu, ale braku możliwości jego akceptacji i upowszechnienia przez społeczeństwo.

Projektowanie rozwiązań problemów rozwojowych.

Na całym świecie nauki społeczne i humanistyczne znacząco odchodzą od głównego nurtu wyjaśniania społeczeństwa na rzecz aktywnego wkładu w tworzenie rozwiązań problemów rozwojowych. Aby uczestniczyć w innowacjach i przewodzić im, nauki społeczne i humanistyczne muszą wprowadzać innowacje w teorii i metodologii. Główne ramy teoretyczne wykorzystywane do opisu, klasyfikacji i interpretacji społeczeństwa muszą zostać uzupełnione o ramy umożliwiające projektowanie interwencji, przewidywanie rezultatów i ocenę wpływu. Tradycyjne metody badawcze powinny zostać zintegrowane z big data, naukami behawioralnymi, symulacją polityki, badaniami partycypacyjnymi, humanistyką cyfrową i obliczeniowymi naukami społecznymi.

Na kształt tej transformacji wpływa kilka nowych trendów. Innowacje społeczne koncentrują się na nowych rozwiązaniach problemów społecznych poprzez zmianę sposobu, w jaki promowane są organizacje, zarządzanie, edukacja, świadczenie usług, kształtowanie polityki i działania społeczności. Badania oparte na działaniu i badania partycypacyjne angażują naukowców, społeczności, władze lokalne i przedsiębiorstwa w identyfikację problemów, testowanie i udoskonalanie rozwiązań. Nauki behawioralne pomagają zrozumieć, jak ludzie podejmują decyzje i reagują na politykę.

Laboratoria polityki umożliwiają testowanie polityki na małą skalę przed jej powszechnym wdrożeniem. Humanistyka cyfrowa i obliczeniowe nauki społeczne poszerzają możliwości badawcze, wykorzystując duże zbiory danych, analitykę mediów społecznościowych, eksplorację tekstu, modelowanie behawioralne i sztuczną inteligencję. Polityka oparta na dowodach zwiększa dokładność, przejrzystość i rozliczalność w zarządzaniu rozwojem.

Tendencje te pokazują, że nauki społeczne i humanistyczne nie utraciły swojej humanistycznej istoty w erze cyfrowej, lecz rozwijają swoje możliwości i metody, aby móc lepiej zrozumieć ludzi, projektować lepsze rozwiązania i wywierać bardziej namacalny wpływ społeczny.

Podążając za tym trendem, tradycyjne granice między naukami przyrodniczymi, technologią, naukami społecznymi i humanistycznymi stają się coraz bardziej płynne. Sztuczna inteligencja obejmuje jednocześnie algorytmy, dane, etykę, prawo, pracę i zaufanie. Zielona transformacja obejmuje materiały, energię, zachowania konsumentów, źródła utrzymania i równość w rozwoju. Inteligentne miasta obejmują jednocześnie infrastrukturę cyfrową, planowanie, kulturę przestrzenną, zarządzanie społecznością i jakość życia.

Jeśli nadal istnieją różnice między dziedzinami, to dotyczą one głównie różnic w podejściu, technikach badawczych i formatach wyników. W istocie wszystkie one uczestniczą we wspólnej misji poszerzania ludzkich możliwości i tworzenia lepszych form rozwoju.

Konsekwencje dla Wietnamu

W kontekście dzisiejszej innowacyjności, transformacji cyfrowej i rozwoju konkurencji, nauki społeczne i humanistyczne muszą zostać odpowiednio umiejscowione w krajowym łańcuchu wartości.

Przede wszystkim, nauki społeczne i humanistyczne muszą zostać włączone do krajowych programów innowacji już na etapie projektowania, zwłaszcza w obszarach sztucznej inteligencji, transformacji cyfrowej, edukacji, opieki zdrowotnej, rozwoju miast, przemysłu kultury, rozwoju regionalnego, zarządzania danymi i etyki technologicznej. Bez właściwego zrozumienia ludzi, kultury, zachowań i instytucji od samego początku, wiele programów innowacyjnych, nawet tych opartych na zaawansowanej technologii, może nadal napotykać trudności we wdrażaniu.

Po drugie, konieczne jest rozwijanie laboratoriów społecznych na uniwersytetach, w instytutach badawczych i na poziomie lokalnym. Laboratoria te służą jako przestrzenie testowe dla polityk, modeli edukacyjnych, komunikacji, zachowań, usług publicznych, kultury cyfrowej i zarządzania społecznością, koncentrując się na rzeczywistych problemach, danych i rzeczywistych społecznościach. Takie podejście pozwala badaniom nauk społecznych i humanistycznych wyjść poza same rekomendacje i uczestniczyć w weryfikacji, dostosowywaniu i udoskonalaniu rozwiązań przed ich skalowaniem.

Po trzecie, konieczne jest zlecenie szeroko zakrojonych programów badawczych dotyczących narodu wietnamskiego, wartości narodowych i kultury innowacji. Innowacyjny naród nie może polegać wyłącznie na infrastrukturze cyfrowej i nowych technologiach; potrzebuje innowacyjnych ludzi, kultury naukowej, zaufania społecznego, zdolności do współpracy, etyki technologicznej i silnego systemu wartości, które będą kierować rozwojem.

Po czwarte, istnieje potrzeba innowacji w produktach badawczych, mechanizmach finansowania oraz ewaluacji nauk społecznych i humanistycznych. Oprócz artykułów, monografii i raportów podsumowujących, konieczne jest opracowywanie raportów dotyczących polityki, zestawów wskaźników, baz danych społecznych, modeli interwencji, cyfrowych produktów kultury, inicjatyw społecznych i wdrażalnych rozwiązań w zakresie zarządzania. Ewaluacja powinna priorytetowo traktować jakość akademicką, stosowalność wyników oraz wpływ społeczny.

Wreszcie, istnieje potrzeba kształcenia nowego pokolenia naukowców społecznych i humanistycznych: tych z silnym fundamentem teoretycznym, doskonałą metodologią, znajomością danych, wiedzą technologiczną, myśleniem zorientowanym na politykę oraz umiejętnością współpracy ze społecznością. To siła, która może przekształcić nauki społeczne i humanistyczne z roli wyjaśniającej w społeczeństwie w rolę współstrukturyzującą; z roli ostatniej deski ratunku dla krytyki w aktywny udział od samego początku w łańcuchu innowacji.

Profesor, doktor Nguyen Huu Duc

Wietnamski Uniwersytet Narodowy, Hanoi

Źródło: https://nhandan.vn/khoa-hoc-xa-hoi-nhan-van-va-cong-cuoc-doi-moi-sang-tao-post966650.html