Lương không còn đủ để giữ chân nhân viên thời AI

Khảo sát tại Việt Nam cho thấy người đi làm hiện không chỉ quan tâm thu nhập mà còn kỳ vọng sự minh bạch, gắn kết và khả năng phát triển trong thời kỳ AI.

Pan Roland Wee, prezes Great Place To Work ASEAN i ANZ. Zdjęcie: GPTW.

Great Place To Work właśnie ogłosiło listę 35 najlepszych firm w rankingu Najlepszych Miejsc Pracy w Wietnamie 2026. Ranking powstał na podstawie anonimowej ankiety przeprowadzonej wśród blisko 75 000 pracowników, reprezentującej opinie ponad 111 000 pracowników firm w Wietnamie.

W tym roku na liście największych przedsiębiorstw znalazło się wiele korporacji międzynarodowych i przedsiębiorstw krajowych, takich jak DHL Vietnam, Marriott International, Heineken Vietnam, PNJ Group i Greenfeed.

Wśród nowo powstających przedsiębiorstw znajduje się wiele znanych marek z sektora hotelarskiego, technologicznego, opieki zdrowotnej i ubezpieczeniowego, takich jak Hilton, Siemens Healthineers, FWD Vietnam Life Insurance Company Limited i Capella Hotels and Resorts.

W tym samym czasie w sektorze małych przedsiębiorstw obecni byli przedstawiciele takich firm technologicznych i farmaceutycznych, jak Cisco, Takeda Vietnam Pharmaceuticals Ltd i HP Technology Vietnam.

Roland Wee, prezes Great Place To Work ASEAN i ANZ, uważa, że ​​świat wkracza w okres głębokich zmian, ponieważ niestabilność gospodarcza, napięcia geopolityczne i fala sztucznej inteligencji występują jednocześnie.

Pracownicy nie pracują już wyłącznie za pensję.

Zdaniem Rolanda Wee „transakcyjny” model pracy, w którym pracownicy wymieniają lojalność na dochód, stopniowo traci swoją skuteczność.

„Dzisiejsi pracownicy chcą czegoś więcej niż tylko dobrego wynagrodzenia. Muszą czuć, że ich głos jest wysłuchany, że są zaangażowani w cele organizacji i że naprawdę się o nich troszczymy” – powiedział.

Przedstawiciele Great Place To Work stwierdzili, że firmy, które wolniej dostosowują się do zmian, obserwują spadek zaangażowania pracowników i znaczny wzrost rotacji kadr.

W kontekście nieustannie zmieniającej się gospodarki wiele organizacji w ASEAN przechodzi na tworzenie środowiska pracy, które priorytetowo traktuje „bezpieczeństwo psychologiczne” – w którym pracownicy mogą dzielić się pomysłami, eksperymentować i dostosowywać się bez obawy przed oceną lub karą w przypadku niepowodzenia.

Według Rolanda Wee, pracownicy chcą teraz rozumieć całościowy obraz firmy, a nie tylko koncentrować się na swoich indywidualnych zadaniach, jak dotychczas. To sprawia, że ​​przejrzystość jest obowiązkowym wymogiem dla zespołu kierowniczego.

Dane Great Place To Work pokazują, że pracownicy zatrudnieni w firmach, w których panuje wysoki poziom zaufania, są czterokrotnie bardziej skłonni do szybkiej adaptacji i trzykrotnie bardziej skłonni do pozostania u swojego pracodawcy niż przeciętnie.

„Kultura nie jest już miękkim czynnikiem. W czasach niestabilności jest to strukturalna przewaga, która pomaga firmom utrzymać spójność i zdolność operacyjną” – dodał.

Sztuczna inteligencja zmienia standardy zasobów ludzkich.

Oprócz presji ekonomicznej, szybki rozwój sztucznej inteligencji zmienia również rynek pracy.

Według przewodniczącego Great Place To Work ASEAN i ANZ tempo rozwoju sztucznej inteligencji w ciągu ostatnich 18 miesięcy znacznie przekroczyło wcześniejsze prognozy, gdyż technologia ta nie jest już wyłącznie wsparciem dla zadań operacyjnych wykonywanych w tle, ale bierze bezpośredni udział w procesach analizy, badań, opracowywania projektów i podejmowania decyzji.

Jednak zamiast postrzegać sztuczną inteligencję jako narzędzie mające zastąpić ludzi, wiele firm widzi w niej teraz narzędzie służące do zwiększania produktywności pracowników.

„Organizacje, które obecnie najskuteczniej stosują sztuczną inteligencję, nie zastanawiają się, jak redukować zatrudnienie, ale jak sprawić, by każdy pracownik tworzył większą wartość” – zauważył Roland Wee.

Według niego sztuczna inteligencja wyróżnia się zdolnością do syntezy danych, identyfikowania wzorców i radzenia sobie z dużymi obciążeniami, podczas gdy ludzie nadal zachowują przewagę w zakresie osądu, empatii, kreatywności i radzenia sobie ze złożonymi relacjami.

Prowadzi to również do zmian w wymaganiach stawianych pracownikom. Według Great Place To Work, najcenniejszymi pracownikami w 2026 roku niekoniecznie będą ci z największą wiedzą specjalistyczną, ale raczej ci, którzy potrafią się adaptować, współpracować i zachować odporność w ciągle zmieniającym się otoczeniu.

„W przyszłości rynek pracy nie będzie walką między ludźmi i sztuczną inteligencją, lecz walką, w której ludzkie możliwości zostaną wzmocnione przez sztuczną inteligencję” – powiedział Roland Wee.

Źródło: https://znews.vn/luong-khong-con-du-de-giu-chan-nhan-vien-thoi-ai-post1654688.html