MISA wykorzystuje technologię w celu pobudzenia lokalnej gospodarki cyfrowej.

Od zarządzania sprzedażą wielokanałową, operacji opartych na danych, zautomatyzowanej księgowości i deklaracji podatkowych po wsparcie dostępu do kapitału – pakiet rozwiązań technologicznych MISA pomaga przedsiębiorstwom domowym, sklepom detalicznym i lokalnym przedsiębiorstwom zwiększać wydajność operacyjną, zwiększać skalę działalności i tworzyć dynamikę dla cyfrowego wzrostu gospodarczego.

W kontekście transformacji cyfrowej, która staje się kluczowym motorem wzrostu gospodarczego, wyzwanie cyfryzacji nie ogranicza się już do dużych przedsiębiorstw, ale rozprzestrzeniło się na pojedyncze firmy, sklepy detaliczne i lokalne jednostki gospodarcze. Podkreślono to również podczas pierwszej sesji szczytu Wietnam-Azja DX 2026, zorganizowanego przez VINASA, gdzie pani Bui Thi Trang, dyrektor ds. rozwiązań dla handlu detalicznego w MISA Group, przedstawiła referat na temat roli rozwiązań cyfrowych we wspieraniu sektora handlu detalicznego w zwiększaniu produktywności, adaptacji do rynku wielokanałowego oraz efektywnym zarządzaniu sprzedażą, operacjami, finansami i danymi, tworząc tym samym nowy impuls dla dynamicznego i zrównoważonego rozwoju lokalnej gospodarki.

W związku z tym Wietnam dąży do osiągnięcia dwucyfrowego wzrostu PKB w nadchodzącym okresie. W tym kontekście sektor prywatny, a zwłaszcza przedsiębiorstwa domowe oraz małe i średnie przedsiębiorstwa (MŚP), odgrywa kluczową rolę. W kraju działa obecnie około 5 milionów przedsiębiorstw domowych, z czego 2,5 miliona działa stabilnie; oraz około 1 miliona przedsiębiorstw, z czego 96% to MŚP. Siła ta wnosi znaczący wkład w PKB i bezpośrednio wpływa na dynamikę lokalnej gospodarki.

Przedstawiciele MISA Group zaprezentowali rozwiązania technologiczne mające na celu promowanie transformacji cyfrowej w handlu detalicznym podczas wydarzenia Vietnam – Asia DX Summit 2026.

Jednak sektor handlu detalicznego w wielu lokalizacjach nadal stoi przed licznymi wyzwaniami, takimi jak ręczne zarządzanie wieloma firmami, niski poziom wdrożenia technologii, brak systematycznych narzędzi zarządzania oraz niewystarczająca ilość danych do podejmowania decyzji biznesowych. Jednocześnie dostęp do kapitału pozostaje ograniczony z powodu braku przejrzystego i systematycznego rejestrowania danych finansowych, przychodów i przepływów pieniężnych. Sytuacja ta staje się jeszcze bardziej pilna w kontekście dynamicznie zmieniających się zachowań konsumentów, gdzie kupujący nie tylko dokonują transakcji w sklepach, ale także wchodzą w interakcje za pośrednictwem mediów społecznościowych, stron internetowych, platform e-commerce, transmisji na żywo i wielu innych platform online. Trend sprzedaży wielokanałowej otwiera możliwości zwiększenia przychodów i poszerzenia bazy klientów w sektorze handlu detalicznego, ale także stawia nowe wymagania dotyczące możliwości synchronicznego zarządzania zamówieniami, zapasami, wysyłką, klientami, fakturami, przepływami pieniężnymi i danymi biznesowymi w jednym systemie.

MISA eShop – kompleksowa platforma do zarządzania sprzedażą wielokanałową dla przedsiębiorstw handlu detalicznego.

W odpowiedzi na tę sytuację, MISA wprowadza MISA eShop – kompleksową platformę do zarządzania sprzedażą wielokanałową dla firm detalicznych. Rozwiązanie to jest odpowiednie nie tylko dla małych firm i pojedynczych sklepów, ale także spełnia potrzeby zarządcze większych modeli handlu detalicznego, takich jak sieci handlowe, wielokanałowe jednostki sprzedaży i przedsiębiorstwa handlowe.

MISA eShop wspiera sprzedawców w zarządzaniu całym procesem biznesowym, od konsultacji z klientami i finalizacji zamówienia, przez sprzedaż wielokanałową, wysyłkę, ewidencję przychodów, zarządzanie zapasami, fakturowanie, dokumentację księgową, aż po deklaracje podatkowe. Dzięki możliwości łączenia danych między sklepami stacjonarnymi, stronami internetowymi, mediami społecznościowymi, platformami e-commerce i firmami spedycyjnymi, rozwiązanie pomaga właścicielom firm monitorować operacje na ujednoliconej platformie, minimalizując fragmentację danych w różnych kanałach sprzedaży.

Warto zauważyć, że MISA eShop integruje nowe technologie, aby zwiększyć efektywność sprzedaży. Rozwiązanie obsługuje sprzedaż wielokanałową, automatycznie zamyka zamówienia podczas transmisji na żywo i wykorzystuje sztuczną inteligencję do całodobowego informowania klientów, pomagając sprzedawcom nie przegapić okazji biznesowych. Jest to szczególnie ważne w kontekście e-commerce za pośrednictwem mediów społecznościowych i transmisji na żywo, które stają się coraz popularniejszymi kanałami sprzedaży na rynku lokalnym.

Oprócz samej sprzedaży, MISA eShop pomaga właścicielom firm efektywnie zarządzać w oparciu o dane. Wskaźniki takie jak przychody, zamówienia, zapasy, najlepiej sprzedające się produkty, wydajność kanałów i status operacyjny są stale aktualizowane, wspierając właścicieli sklepów w podejmowaniu szybkich decyzji, zamiast polegać na doświadczeniu lub ręcznym prowadzeniu dokumentacji. Dzięki temu małe i średnie firmy oraz sklepy detaliczne mogą lepiej kontrolować koszty, zapasy, przepływy pieniężne i wyniki biznesowe.

Kolejną zaletą MISA eShop jest możliwość zautomatyzowanego prowadzenia księgowości i deklaracji podatkowych zgodnie z przepisami. Pełne rejestrowanie transakcji, towarów, faktur i przychodów w systemie pozwala firmom ujednolicić dane, zapewnić przejrzystość działań i lepiej spełniać wymogi zarządcze. To również ważny fundament, który pomaga sektorowi gospodarki lokalnej w stopniowym przejściu od operacji manualnych do systematycznego zarządzania cyfrowego.

MISA eShop oferuje kompleksowe rozwiązanie cyfrowe wspierające małe firmy w zarządzaniu sprzedażą, fakturami, deklaracjami podatkowymi i dokumentacją księgową na jednej platformie.

W ekosystemie rozwiązań MISA, transparentne dane biznesowe otwierają również przed firmami możliwości łatwiejszego dostępu do kapitału. Dzięki MISA Lending firmy mogą uzyskać dostęp do kapitału, aby uzupełnić przepływy pieniężne, zakupić zapasy, zwiększyć skalę działalności lub zainwestować w swoją działalność. Zgodnie z opisem platformy, obsługuje ona limity pożyczek do 1 miliarda VND, oprocentowanie od 1,7% miesięcznie oraz wypłatę w ciągu około 2 godzin.

Połączenie MISA eShop i MISA Lending jest dowodem kompleksowego podejścia MISA: nie tylko dostarcza narzędzia sprzedażowe, ale także wspiera firmy w zarządzaniu danymi, przestrzeganiu obowiązków księgowych i podatkowych, zwiększaniu zdolności finansowej i poszerzaniu możliwości rozwoju. Dzięki temu modelowi technologia nie tylko pomaga każdemu sklepowi działać wydajniej, ale także przyczynia się do tworzenia transparentnej platformy danych dla lokalnej działalności handlowej.

Przedstawiciel MISA podkreślił, że transformację cyfrową w handlu detalicznym należy postrzegać jako proces holistyczny, obejmujący sprzedaż, operacje, finanse, dane i zasoby rozwojowe. Dostęp lokalnych firm, sklepów detalicznych i małych przedsiębiorstw do przyjaznych dla użytkownika, skalowalnych i elastycznych rozwiązań cyfrowych wpłynie na poprawę produktywności przedsiębiorstw, zwiększenie przejrzystości przepływów handlowych, a to z kolei dodatkowo wzmocni lokalną gospodarkę cyfrową.

Z ponad 32-letnim doświadczeniem w obsłudze przedsiębiorstw, gospodarstw domowych i milionów klientów indywidualnych, MISA nieustannie potwierdza swoje zaangażowanie w tworzenie kompleksowych, dostępnych rozwiązań technologicznych dostosowanych do realiów Wietnamu. Poprzez MISA eShop i swój ekosystem rozwiązań cyfrowych, MISA zamierza przyczynić się do promowania bardziej efektywnego wykorzystania technologii przez przedsiębiorstwa domowe oraz małe i średnie przedsiębiorstwa, przyczyniając się tym samym do realizacji celów zrównoważonego rozwoju lokalnej społeczności i całego kraju.

Obecnie MISA oferuje swoim klientom biznesowym o rocznych przychodach poniżej 1 miliarda VND bezpłatne, dożywotnie oprogramowanie mobilne MISA eShop. Oprogramowanie w pełni obsługuje podstawowe funkcje, takie jak sprzedaż, ewidencja przychodów, wystawianie faktur elektronicznych, deklaracje podatkowe i prowadzenie dokumentacji księgowej, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Celem tej polityki jest wsparcie przedsiębiorstw w przejściu z podatku ryczałtowego na podatek rozliczany w oparciu o deklaracje, pomagając w ten sposób zredukować bariery kosztowe, uprościć zarządzanie oraz ułatwić przejrzyste i wygodne rozliczanie przychodów. W szczególności, MISA eShop może być używany bezpośrednio na telefonach komórkowych, ma prosty interfejs i integruje funkcje składania zamówień głosowych, dzięki czemu jest odpowiedni dla małych firm, handlowców i osób nieobeznanych z technologią.

Źródło: https://www.misa.vn/157387/misa-tao-don-bay-cong-nghe-thuc-day-kinh-te-so-dia-phuong/