• Ca Mau ukończyło 28 zadań reformy administracyjnej na czas i przed terminem.
  • Ca Mau – doskonały przykład innowacyjności i kreatywności w reformie administracyjnej.
  • Policja prowincjonalna zdobyła wiele głównych nagród w Konkursie Wiedzy o Reformie Administracyjnej 2025.

Od polityki do działania

Aby ułatwić rozwiązywanie procedur administracyjnych dla obywateli i przedsiębiorstw, Przewodniczący Prowincjonalnego Komitetu Ludowego zatwierdził plan skrócenia i uproszczenia 548 procedur administracyjnych; jednocześnie zaapelował do ministerstw i agencji centralnych o dalszą reformę wielu procedur bezpośrednio związanych z produkcją, działalnością gospodarczą i życiem ludzi. W szczególności władze prowincji zaproponowały Ministerstwu Finansów reformę i uproszczenie 11 procedur; a także zwróciły się do Ministerstwa Sprawiedliwości o ograniczenie liczby składanych i przedstawianych dokumentów stanu cywilnego w 49 procedurach oraz uproszczenie wymaganych dokumentów w 13 procedurach administracyjnych wymagających „potwierdzenia stanu cywilnego”.

Do tej pory prowincja skróciła czas rozpatrywania 1880 procedur administracyjnych, osiągając wskaźnik 84,15%. Warto zauważyć, że Ca Mau jest jedną z zaledwie czterech miejscowości w kraju, które zakończyły integrację i udostępnienie w 100% internetowych usług publicznych dla procedur administracyjnych związanych z przedsiębiorstwami na krajowym portalu usług publicznych.

Wszystkie procedury administracyjne w ramach jurysdykcji prowincji są realizowane za pośrednictwem mechanizmu kompleksowej obsługi, zintegrowanego systemu kompleksowej obsługi oraz procedur wewnętrznych, a także elektronicznych procedur obsługi procedur administracyjnych, które są w pełni opracowane i zatwierdzone zgodnie z przepisami. Obsada urzędników i pracowników służby cywilnej pracujących w ośrodkach administracji publicznej wszystkich szczebli zapewnia wystarczającą liczbę pracowników, profesjonalizm i pozytywne nastawienie do świadczonych usług.

Od 1 lipca wdrożenie dwupoziomowego modelu samorządu lokalnego oraz utworzenie 64 publicznych ośrodków administracyjnych na szczeblu gminy/dzielnicy oraz dwóch publicznych ośrodków administracyjnych na szczeblu prowincji w dzielnicach Tan Thanh i Bac Lieu skutecznie zaspokoiło rosnące potrzeby obywateli, organizacji i przedsiębiorstw.

Mieszkańcy czekają na dopełnienie procedur administracyjnych w Centrum Obsługi Administracyjnej Prowincji Ca Mau.

Alokacja zasobów ludzkich i infrastruktury, a także udział przedsiębiorstw pocztowych i telekomunikacyjnych oraz społecznościowych grup zajmujących się technologiami cyfrowymi , przyczyniają się do sprawnego, ciągłego i nieprzerwanego przebiegu procedur administracyjnych. W rezultacie prowincja Ca Mau utrzymuje wysoką pozycję w rankingu usług publicznych. Do 2025 roku prowincja dąży do zajęcia 5. miejsca na 34 miejscowości w kraju pod względem świadczenia usług administracyjnych i usług publicznych dla obywateli i przedsiębiorstw.

Poziom zadowolenia wzrasta.