
Proaktywne przyjmowanie i przetwarzanie aplikacji.
W okręgu Lien Chieu, od lipca do chwili obecnej, gmina otrzymała setki wniosków dotyczących gruntów i zakończyła proces, wydając mieszkańcom prawie 20 certyfikatów własności gruntów („czerwone księgi”). Dzieląc się radością z otrzymania certyfikatu, pan Le Van Hoai powiedział: „Wcześniej procedura wymagała złożenia dokumentów w okręgu, a następnie przekazania ich z powrotem do okręgu w celu weryfikacji i przeprowadzenia pomiarów… Każdy etap przebiegał oddzielnie, co powodowało opóźnienia, czasami trwające ponad miesiąc. Teraz wystarczy, że udam się do okręgu, otrzymam dedykowane wskazówki od urzędników i otrzymam certyfikat w niecałe 20 dni. Dzięki temu my, mieszkańcy, czujemy się bezpiecznie, pewnie i jesteśmy zmotywowani do prowadzenia działalności gospodarczej i rozwoju gospodarki ”.
Według pana Nguyena Van Ly, wiceprzewodniczącego Komitetu Ludowego Dzielnicy Lien Chieu, wstępne rezultaty są bardzo znaczące. Ponieważ po przejęciu władzy z poziomu dystryktu, lokalny personel musiał jednocześnie przetwarzać nowe dokumenty i przeglądać setki wcześniej zaległych. „Na początku musieliśmy uczyć się, pracować i analizować proces, aby zapewnić zgodność z przepisami prawa, a jednocześnie zapewnić, że ludzie nie będą musieli długo czekać. Były dni, kiedy urzędnicy administracji gruntów oraz departamenty ekonomii, infrastruktury i planowania urbanistycznego musieli pracować do godziny 21:00, aby przetworzyć dokumenty na czas” – powiedział pan Ly.
Dzielnica Lien Chieu ma jasno określone obowiązki związane z przetwarzaniem wniosków: Centrum Obsługi Administracji Publicznej przyjmuje wnioski za pośrednictwem kompleksowej obsługi; urzędnicy ds. katastru gruntów sprawdzają aktualny stan i współpracują z jednostkami geodezyjnymi w celu aktualizacji map działek; Departament Gospodarki, Infrastruktury i Planowania Miejskiego przygotowuje i weryfikuje dokumentację techniczną, a następnie przekazuje ją liderom Komitetu Ludowego Dzielnicy do podpisania i wydania zaświadczeń. Mieszkańcy muszą jedynie uregulować swoje zobowiązania finansowe i przyjść do dzielnicy, aby odebrać wyniki, zamiast wielokrotnie podróżować do wielu miejsc.
W okręgu Hai Van, trzymając dwa nowo wydane certyfikaty własności ziemi, pan Doan Binh ze wzruszeniem powiedział: „Moja rodzina przekazała ziemię pod projekt drogi nadbrzeżnej łączącej port Lien Chieu i otrzymała działkę przesiedleńczą przy drodze Me Linh. Kiedy usłyszeliśmy o fuzji, obawialiśmy się, że procedury zajmą dużo czasu. Niespodziewanie otrzymaliśmy certyfikaty w tak krótkim czasie. Jesteśmy bardzo wdzięczni władzom okręgu Hai Van za ich zaangażowanie i szybkie rozwiązanie problemu”.
Dzieląc tę samą radość, rodziny takie jak Truong Boi, Le Van Cuong, Pham Van Thuong, Thai Ngoc Hung… wszystkie zgłosiły, że ich wnioski zostały rozpatrzone sprawnie i bez żadnych problemów. „Od teraz możemy być spokojni, ustabilizować nasze życie i rozwijać gospodarkę na naszej ziemi” – powiedział przedstawiciel rodziny pana Thai Ngoc Hunga.
Według Nguyena Thuc Dunga, przewodniczącego Komitetu Ludowego Okręgu Hai Van, najwyższym priorytetem w rozpatrywaniu dokumentów dotyczących gruntów jest unikanie opóźnień i zaległości, a zwłaszcza zapobieganie oczekiwaniu w niepewności. Jeśli warunki nie zostaną spełnione, okręg jasno poda powody i udzieli szczegółowych wskazówek dotyczących uzupełnienia niezbędnych dokumentów. „Kwestie związane z gruntami bezpośrednio wpływają na prawa ludzi. Dlatego należy to robić prawidłowo, kompleksowo i ostrożnie, ale także szybko, odpowiedzialnie i transparentnie” – powiedział pan Dung.

Wzmocnienie roli i obowiązków samorządów lokalnych.
Nie tylko na obszarach miejskich, model wydawania certyfikatów własności gruntów na poziomie gminy został wdrożony synchronicznie również w gminach górskich. Gmina Hiep Duc jest jedną z pierwszych miejscowości, które bezpośrednio wydały certyfikaty mieszkańcom zaraz po decentralizacji. Pan Dang Ngoc So, wiceprzewodniczący Komitetu Ludowego gminy Hiep Duc i dyrektor Centrum Obsługi Administracji Publicznej gminy Hiep Duc, powiedział, że obciążenie pracą jest bardzo duże, ponieważ wiele spraw ma złożone pochodzenie gruntów, obejmujące tereny leśne i grunty zrekultywowane użytkowane przez wiele lat. „Ale kierujemy się zasadą stawiania ludzi w centrum. Niezależnie od tego, jak trudne są sprawy, musimy rozwiązać je jasno, zgodnie z prawem i na czas” – powiedział pan So.
Pan So stwierdził również, że przyznanie mu po raz pierwszy uprawnień do podpisywania i wydawania certyfikatów własności gruntów nie tylko ułatwia życie mieszkańcom, ale także wzmacnia rolę, odpowiedzialność i kompetencje władz lokalnych. Urzędnicy gminni mają możliwość szkolenia się i rozwoju poprzez praktyczne doświadczenie; jednocześnie lepiej rozumieją zasady zarządzania gruntami na swoim obszarze, co ogranicza liczbę błędów, skarg i sporów.
Według pana Nguyen Hong An, zastępcy dyrektora Departamentu Rolnictwa i Środowiska, aby zapewnić efektywne i sprawne działanie nowego modelu, począwszy od wdrożenia dwupoziomowego systemu samorządu lokalnego, Departament polecił Miejskiemu Biuru Rejestracji Nieruchomości skoordynowanie działań z jego oddziałami oraz Komitetami Ludowymi gmin i okręgów w celu ujednolicenia procedur operacyjnych i opracowania mechanizmu koordynacji w celu przetwarzania wniosków krok po kroku, przy czym maksymalny czas przetwarzania wyników wynosi 17 dni roboczych.
Obecnie Komitety Ludowe na szczeblu gminy i okręgu są upoważnione do obsługi 14 procedur administracyjnych związanych z gruntami, w tym ważnych procedur, które wcześniej należały do kompetencji władz powiatowych, takich jak: wydawanie po raz pierwszy zaświadczeń o prawie użytkowania gruntów; wydawanie zaświadczeń zastępczych; rejestrowanie zmian gruntów, podział i konsolidacja działek; oraz zmiana przeznaczenia gruntów na obszarach objętych pozwoleniem. Dzięki temu większość podstawowych procedur można teraz rozwiązywać na szczeblu lokalnym. To nie tylko oszczędza czas i koszty podróży dla mieszkańców, ale także zwiększa przejrzystość procesów zarządzania gruntami.
Jednocześnie gminy i okręgi w całym mieście zakończyły tworzenie publicznych centrów usług administracyjnych, zmodernizowały systemy informatyczne, usprawniły korzystanie z usług publicznych online oraz zapewniły szkolenia z zakresu obsługi obywateli dla swoich pracowników. Wielu mieszkańców uważa, że ta zmiana nie polega jedynie na skróceniu procedur, ale w istocie na przejściu od podejścia „zarządczego” do podejścia „usługowego”.
W praktyce wdrożenie pokazało, że silna decentralizacja władz lokalnych jest skuteczna tylko wtedy, gdy towarzyszy jej ścisły mechanizm monitorowania i kontroli, zapewniający przejrzystość, rozliczalność i przestrzeganie prawa. Jest to również stały wymóg władz miasta: decentralizacja musi iść w parze z odpowiedzialnością; zapewnia wygodę mieszkańcom, a jednocześnie pozwala na sprawne zarządzanie.
Źródło: https://baodanang.vn/nguoi-dan-nhan-so-do-nhanh-hon-thuan-loi-hon-3308779.html






Komentarz (0)