Zasoby ludzkie i zakwaterowanie są siłą napędową przełomu w turystyce.

- Branża turystyczna prowincji od lat aktywnie działa na rzecz rozwoju kadr związanych z turystyką, szczególnie tych zatrudnionych bezpośrednio w obiektach noclegowych.

W ramach szkolenia z zakresu zarządzania obiektami noclegowymi eksperci przekazali wiedzę przedstawicielom obiektów noclegowych w województwie.

Zgodnie z ustawą o turystyce z 2017 roku, obiekty noclegowe dla turystów to miejsca świadczące usługi w celu zaspokojenia potrzeb turystów. Do rodzajów obiektów noclegowych dla turystów należą: hotele (hotele uzdrowiskowe, hotele przydrożne, hotele pływające i hotele miejskie); wille turystyczne; apartamenty turystyczne; jednostki pływające z zakwaterowaniem dla turystów; pensjonaty turystyczne; domy z pokojami do wynajęcia dla turystów; oraz kempingi turystyczne.

Przełom w infrastrukturze noclegowej

W ostatnich latach system zakwaterowania w Lang Son dynamicznie się rozwinął. Podczas gdy w 2020 roku w prowincji działało zaledwie 220 obiektów noclegowych, do 2026 roku ich liczba wzrosła do 317. Liczba obiektów nie tylko wzrosła, ale również stopniowo poprawiła się pod względem jakości – powstały 2 hotele pięciogwiazdkowe, 1 hotel trzygwiazdkowy, 5 hoteli dwugwiazdkowych, 16 hoteli jednogwiazdkowych, a także wiele innych hoteli, pensjonatów, kwater prywatnych i kempingów.

Ten wzrost jest związany z tempem rozwoju destynacji, zwłaszcza turystyki opartej na społecznościach lokalnych. W prowincji działa obecnie 6 uznanych destynacji turystyki opartej na społecznościach lokalnych (Huu Lien, Yen Thinh, Quynh Son, Vu Lang, Mong An, Hoan Trung) z 60 ocenionymi gospodarstwami domowymi, co stanowi wzrost o 30 gospodarstw domowych w porównaniu z rokiem 2021. Co ciekawe, w 2025 roku destynacje turystyki opartej na społecznościach lokalnych Huu Lien i Yen Thinh z dumą otrzymają Nagrodę Turystyczną ASEAN; a wioska turystyczna oparta na społeczności lokalnej Quynh Son (gmina Bac Son) zostanie uznana przez Światową Organizację Turystyki Narodów Zjednoczonych za „Najlepszą Wioskę Turystyczną 2025 roku”.

Aby skutecznie funkcjonować w tym systemie infrastruktury turystycznej, kluczowy jest rozwój zasobów ludzkich. 15 sierpnia 2024 r. Prowincjonalny Komitet Ludowy wydał Plan nr 196 „Rozwój zasobów ludzkich dla turystyki w prowincji Lang Son do 2030 r.”, którego celem jest podniesienie świadomości i kompetencji zawodowych zarówno urzędników, jak i osób pracujących w turystyce. Różne szczeble i sektory aktywnie zorganizowały liczne programy szkoleniowe, konkursy zawodowe i programy wymiany doświadczeń praktycznych.

Może ci się spodobać

Sytuacja importu i eksportu towarów na przejściach granicznych w prowincji Lang Son w dniu 29 czerwca 2026 r.W dniu 29 czerwca 2026 r. import i eksport na przejściach granicznych, drogach krajowych i punktach odprawy celnej w prowincji przebiegał normalnie, bez żadnych nagłych ani nadzwyczajnych zdarzeń. Łączna liczba pojazdów przewożących towary importowane i eksportowane osiągnęła 1666, z czego 518 pojazdów było przeznaczonych na eksport (wzrost o 28 pojazdów w porównaniu z 28 czerwca 2026 r.), a 1148 pojazdów było przeznaczonych na import (wzrost o 164 pojazdy w porównaniu z 28 czerwca 2026 r.). Łączna masa produktów rolnych wyeksportowanych tego dnia wyniosła około 4244 ton, a importowanych około 4249 ton. Narastająco od początku roku do 29 czerwca 2026 r. łączna liczba pojazdów wyniosła 311 404, w tym 84 379 pojazdów na eksport i 227 025 pojazdów na import.

Szkolenie z zakresu kierowania badaniem i monitorowaniem stanu odżywienia dzieci poniżej 5 roku życia.Przez dwa dni (4 i 5 czerwca 2026 r.), w hotelu Hoa Sim w prowincji Lang Son, Narodowy Instytut Żywienia Ministerstwa Zdrowia zorganizował szkolenie dotyczące wytycznych przeprowadzania corocznych, okresowych badań monitorujących stan odżywienia i czynniki ryzyka u dzieci poniżej 5. roku życia. W szkoleniu wzięli udział przedstawiciele Narodowego Instytutu Żywienia UNICEF oraz pracownicy Wojewódzkich Centrów Kontroli i Prewencji Chorób z 18 prowincji i miast regionu północnego.

Regionalne Centrum Zdrowia Bac Son ogłasza decyzje dotyczące spraw kadrowych.Rankiem 8 czerwca 2026 roku w Regionalnym Ośrodku Zdrowia Bac Son odbyła się konferencja, na której ogłoszono decyzję Departamentu Zdrowia Lang Son w sprawie spraw kadrowych. W konferencji uczestniczyli kierownicy oddziałów, kierownicy oddziałów oraz personel oddziałów pediatrii, poradni i chorób zakaźnych.

W związku z tym, szkolenia kadr dla branży turystycznej cieszą się dużym zainteresowaniem. Wyraźnym przykładem tej pozytywnej zmiany jest rosnąca liczba stażystów uczestniczących w programach szkoleniowych na przestrzeni lat: podczas gdy w 2024 roku przyciągnięto 1015 osób, w 2025 roku liczba ta wzrosła do 1200. Programy szkoleniowe i doszkalające są zróżnicowane i ściśle powiązane z praktycznymi potrzebami, takimi jak: szkolenia przewodników turystycznych, zarządzanie hotelarstwem i gastronomią, zarządzanie w branży turystycznej, techniki kulinarne, szkolenia językowe itp. Od 2021 roku do chwili obecnej w całej prowincji zorganizowano blisko 60 krótkoterminowych szkoleń dla urzędników, obywateli i przedsiębiorstw, koncentrując się na podnoszeniu świadomości na temat zrównoważonego rozwoju turystyki, ochrony dziedzictwa, umiejętności komunikacyjnych oraz kulturowych i cywilizowanych zachowań w turystyce.

Profesjonalizacja zespołu

Niedawno, 19 czerwca 2026 roku, Departament Kultury, Sportu i Turystyki (CST) zorganizował program szkoleniowy z zakresu umiejętności zarządzania w obiektach noclegowych dla turystów. W szkoleniu wzięło udział prawie 100 uczestników, w tym właściciele i zarządcy obiektów noclegowych dla turystów w prowincji. Pani Ly Thi Ngoc Ngoan, zastępca dyrektora spółdzielni Quynh Ngoan Tourism Service Cooperative w gminie Bac Son, powiedziała: „Jesteśmy w pełni świadomi, że kompetencje zarządcze są kluczowym czynnikiem dla przetrwania naszej spółdzielni. Dzięki dwudniowym, intensywnym studiom pod okiem ekspertów, zdobyliśmy bardzo praktyczną wiedzę z zakresu zarządzania, zwłaszcza w zakresie 7 minimalnych kryteriów standaryzacji jakości obiektów noclegowych, a także procesu profesjonalnej komunikacji i interakcji z turystami. Po szkoleniu z pewnością natychmiast wdrożę te standardy, aby poprawić jakość zakwaterowania i usług turystycznych”.

Jednocześnie, priorytetem była poprawa jakości i pozyskiwanie profesjonalnych kadr. Poprzez konkursy i szkolenia z zakresu umiejętności przewodnickich, wyszkolono wykwalifikowanych przewodników, którzy stali się „ambasadorami” promującymi wizerunek turystyki w Lang Son. Warto zaznaczyć, że od 2021 roku do chwili obecnej Departament Kultury, Sportu i Turystyki zorganizował pięć konkursów umiejętności zawodowych w zakresie recepcji, obsługi pokoi, obsługi kelnerskiej i przewodnictwa turystycznego dla pracowników placówek turystycznych w prowincji.

Ponadto, odpowiednie departamenty i agencje w prowincji koncentrują się również na wysyłaniu gospodarstw domowych związanych z turystyką, aby czerpały z doświadczeń zarządzania i rozwoju turystyki lokalnej w innych prowincjach. Jednocześnie gospodarstwa domowe w wioskach turystycznych lokalnych otrzymują bezpośrednie wskazówki od ekspertów w zakresie wdrażania kryteriów dotyczących zakwaterowania, bezpieczeństwa żywności i higieny, etykiety komunikacyjnej, obsługi pokoju, obsługi kelnerskiej, recepcji itp.

Ta standaryzacja przyniosła znaczące zmiany na poziomie lokalnym. Pan Hoang Thanh Hieu, Kierownik Wydziału Kultury i Spraw Społecznych gminy Huu Lien, powiedział: „Dzięki szkoleniom, wymianie doświadczeń i poradom ekspertów ds. turystyki, wiele gospodarstw domowych zaangażowanych w turystykę w gminie ma teraz stabilne dochody dzięki poprawie jakości usług. Obecnie w wiosce turystycznej zarejestrowanych jest 28 gospodarstw domowych, które prowadzą działalność i przyjmują gości, co stanowi wzrost o 23 gospodarstwa domowe w porównaniu z rokiem 2021”.

Dzięki wysiłkom wszystkich szczebli i sektorów, liczba i jakość siły roboczej wzrosła bezpośrednio. Całkowita liczba pracowników w branży turystycznej (wliczając pracowników bezpośrednich i pośrednich) w prowincji wynosi obecnie ponad 8500 osób, w tym ponad 4600 pracowników bezpośrednich (wzrost o ponad 1000 w porównaniu z 2018 rokiem). Siła robocza koncentruje się głównie w przedsiębiorstwach turystycznych w całej prowincji, a ponad 20% z nich posiada wykształcenie wyższe, wyższe lub podyplomowe (wzrost o 5% w porównaniu z 2018 rokiem).

Poprawa jakości zasobów ludzkich bezpośrednio wpłynęła na rozwój branży turystycznej. W 2025 roku liczba odwiedzających wzrosła do 4,4 miliona, a łączny przychód szacowany jest na 4500 miliardów VND. W pierwszym półroczu 2026 roku prowincję odwiedziło ponad 4,1 miliona turystów, co stanowi wzrost o 33% w porównaniu z analogicznym okresem w 2025 roku; łączny przychód szacowany jest na ponad 3700 miliardów VND.

Stany Zjednoczone - Wietnam: Nie przegap

Wietnam zachęca amerykańskie przedsiębiorstwa do zwiększenia inwestycji w zaawansowane technologie.Rankiem 26 czerwca w siedzibie rządu wicepremier Ho Quoc Dung przyjął Jeffa Place'a, dyrektora ds. łańcucha dostaw w Coherent Group (USA). Podczas spotkania wicepremier potwierdził, że Wietnam zachęca amerykańskie firmy do zwiększania inwestycji, zwłaszcza w branżę zaawansowanych technologii, innowacji i półprzewodników.

Zachęcać amerykańskie przedsiębiorstwa do zwiększenia inwestycji w sektorach zaawansowanych technologii.Wicepremier Ho Quoc Dung powiedział, że Wietnam chętnie przyjmie amerykańskie przedsiębiorstwa do dalszego rozszerzania swojej działalności na terenie Wietnamu, szczególnie w branżach high-tech i sektorach o wysokiej wartości dodanej.

Wietnam i Stany Zjednoczone zacieśniają współpracę w radzeniu sobie ze skutkami wojny.VTV.vn - 22 czerwca Sekretarz Generalny i Prezydent To Lam przyjął pełniącego obowiązki Sekretarza Marynarki Wojennej USA Hung Cao.

Odnosząc się do przyszłych rozwiązań, Pan Luu Ba Mac, Zastępca Dyrektora Departamentu Kultury, Sportu i Turystyki, powiedział: W najbliższym czasie departament skoncentruje się na wzmocnieniu kontroli i nadzoru nad przestrzeganiem przepisów prawnych dotyczących obiektów turystycznych w regionie, a tym samym na szybkim kierowaniu, korygowaniu i podnoszeniu jakości zarządzania i usług dla turystów. Jednocześnie departament będzie nadal doradzał Prowincjonalnemu Komitetowi Ludowemu w zakresie opracowywania konkretnych planów i rozwiązań dotyczących rozwoju zasobów ludzkich w turystyce. Skoncentruje się to na dywersyfikacji szkoleń i metod rozwoju zawodowego, takich jak: szkolenia scentralizowane, organizowanie programów wymiany doświadczeń, konkursy umiejętności zawodowych i szkolenia przewodników turystycznych; stosowanie regionalnych i globalnych standardów zawodowych w szkoleniach urzędników państwowych i pracowników sektora turystycznego, przy jednoczesnym zwiększaniu odpowiedzialności przedsiębiorstw i pracowników w zakresie samokształcenia i rozwoju, stopniowej standaryzacji i kompleksowej poprawy jakości usług turystycznych oraz lepszego zaspokajania potrzeb turystów odwiedzających Lang Son.

Wierzymy, że dzięki wysiłkom na wszystkich szczeblach i we wszystkich sektorach, a także jedności przedsiębiorstw i ludzi, zostaną stworzone sprzyjające warunki do realizacji celu, jakim jest uczynienie z turystyki kluczowego sektora gospodarki i atrakcyjnego celu podróży dla turystów krajowych i zagranicznych, co przełoży się na jeszcze lepsze wrażenia odwiedzających Lang Son.

Źródło: https://baolangson.vn/phat-trien-nhan-luc-tai-cac-co-so-luu-tru-du-lich-5097086.html