Wielu klientów uważa się za bogów i zachowuje się niewłaściwie.

[reklama_1]

Powyższą opinię wyrażono na posiedzeniu dyskusyjnym nad projektem ustawy o ochronie praw konsumentów (zm.), które odbyło się rano 26 maja w ramach V sesji Zgromadzenia Narodowego XV kadencji.

Delegat Zgromadzenia Narodowego Nguyen Van Canh (Delegacja Binh Dinh) powiedział, że ta zmieniona ustawa musi zwracać uwagę na ochronę praw konsumentów w sytuacji, gdy są one naruszane przez innych konsumentów...

Przeanalizował, że nasz kraj dąży do stania się krajem cywilizowanym. Aby to osiągnąć, potrzeba wielu czynników, takich jak zasoby kulturowe, zasoby ludzkie i prawo.

Delegat Zgromadzenia Narodowego: Wielu klientów uważa się za bogów i zachowuje się niewłaściwie - 1 — Delegat Zgromadzenia Narodowego Nguyen Van Canh przemawiał rano 26 maja.

Według delegata, dwie ustawy, które mają największy bezpośredni wpływ na promowanie naszego kraju jako kraju cywilizowanego, to Ustawa o Porządku i Bezpieczeństwie Ruchu Drogowego oraz Ustawa o Ochronie Konsumentów. Ponieważ w życiu codziennym najczęściej poruszane są kwestie związane z podróżowaniem i prowadzeniem interesów, kupowaniem i sprzedawaniem, jedzeniem i piciem oraz rozrywką. W cywilizowanych krajach Zachodu prawa jednostki są bardzo szanowane. W Japonii natomiast niezakłócanie spokoju innym jest uważane za typową cechę kulturową.

Wietnamskie produkty, dobra i usługi są coraz lepiej dostarczane przez organizacje biznesowe i osoby prywatne. Jednak jednym z czynników powodujących spadek jakości towarów i usług, zwłaszcza w handlu i usługach, jest konsument.

Na przykład wielu użytkowników konkuruje i przepycha się przy zakupie towarów, używając słów, gestów, ubioru, urządzeń osobistych, przywożąc zwierzęta domowe w sposób niezgodny z przepisami, przestrzenią, czasem, zwyczajami i nie dbając o bezpieczeństwo ani interesy innych konsumentów. „Z pewnością wielu z nas spotkało się z powyższymi problemami. Wielu konsumentów uważa wręcz, że organizacje biznesowe i osoby prywatne muszą traktować ich jak bogów” – powiedział.

Według delegata prowincji Binh Dinh, każdy powinien mieć możliwość zakupu towarów, produktów i korzystania z usług w odpowiednim miejscu i czasie, z gwarancją bezpieczeństwa i innych praw. Artykuł 6, klauzula 6, ustanawia zasadę ochrony konsumentów, stwierdzając, że ich uzasadnione prawa i interesy są chronione zgodnie z przepisami prawa. Konstytucja i obowiązujące przepisy prawne stanowią również, że wszyscy obywatele mają obowiązek poszanowania praw innych.

Dlatego też niniejsza ustawa musi jasno określać uzasadnione prawa konsumentów, które w pierwszej kolejności muszą zostać zagwarantowane przez organizacje biznesowe i osoby fizyczne, aby nie były naruszane nie tylko przez inne organizacje i osoby fizyczne, ale także przez innych konsumentów.

Delegat Zgromadzenia Narodowego: Wielu klientów uważa się za bogów i zachowuje się niewłaściwie - 2 — Delegaci biorący udział w sesji dyskusyjnej rano 26 maja.

Delegat Nguyen Thi Mai Hoa (delegacja Dong Thap ) stwierdził, że ustawa musi w sposób bardziej przejrzysty i jasny wyjaśnić pojęcie konsumenta, aby ułatwić jej stosowanie.

W związku z tym w projekcie ustawy pojęcie konsumenta nie objęło dotychczas wszystkich podmiotów uczestniczących w czynnościach kupna-sprzedaży, takich jak: rodzina, gospodarstwo domowe czy spółdzielnia...

Konsumenci mogą być rozumiani jako kupujący i użytkownicy, ale istnieją również przypadki, w których kupujący nie są jednocześnie użytkownikami. Kto zatem w tym przypadku jest określany jako konsument, kupujący czy użytkownik, i kogo prawo ochrony konsumentów będzie uznawać i chronić?

Delegatka Mai Thi Phuong Hoa poruszyła również kwestię, czy konsumenci mają inne potrzeby oprócz celu codziennej konsumpcji, jak to określono w koncepcji.

W oparciu o powyższą analizę delegatka Mai Thi Phuong Hoa zasugerowała, aby komisja redakcyjna wyraziła koncepcję konsumenta w sposób bardziej przejrzysty i jasny, aby ułatwić jej wdrożenie.

Ha Cuong

Użyteczne
Emocja
Twórczy
Unikalny

Źródło