Sacombank , Vietinbank i VPBank od początku września tego roku podniosły opłaty za bankowość SMS, zachęcając klientów do otrzymywania bezpłatnych powiadomień za pośrednictwem aplikacji.
Nowe tabele opłat za usługi automatycznego powiadamiania o transakcjach za pośrednictwem wiadomości SMS, znane również jako bankowość SMS, zostaną zastosowane w bankach Sacombank, VietinBank i VPBank od 1 września.
Wszystkie trzy banki dostosowały opłaty za usługi bankowości SMS do rzeczywistej liczby wysłanych wiadomości, zamiast jak dotychczas stosować stałą miesięczną opłatę.
W Sacombank najniższa opłata za bankowość SMS wynosi 16 500 VND miesięcznie dla kont odbierających mniej niż 30 wiadomości SMS miesięcznie. Dla kont odbierających więcej niż 30 wiadomości SMS miesięcznie opłata wynosi 550 VND za wiadomość.
W VietinBank opłata za bankowość SMS wynosi 11 000 VND dla kont otrzymujących mniej niż 14 wiadomości miesięcznie. Jeśli liczba wiadomości SMS o zmianie salda wynosi 15 lub więcej, opłata za bankowość SMS wynosi 880 VND za wiadomość.
W VPBank , zamiast dotychczasowej stałej miesięcznej opłaty w wysokości 12 000 VND, klienci będą płacić opłatę w wysokości od 11 000 VND do 77 000 VND, w zależności od liczby otrzymanych wiadomości. Ponadto, w przypadku transakcji poniżej 100 000 VND, VPBank nie będzie już wysyłał powiadomień o zmianie salda SMS-em na telefony klientów, lecz za pośrednictwem aplikacji bankowej.
Klienci otrzymują SMS-a z kodem OTP. Zdjęcie: Quynh Trang
Banki twierdzą, że ten krok ma na celu zachęcenie klientów do otrzymywania powiadomień o transakcjach za pośrednictwem aplikacji i stało się to już trendem.
Od zeszłego roku Vietcombank, BIDV, Techcombank i TPBank również rozważały zmianę swoich zasad dotyczących opłat za bankowość SMS. Vietcombank i BIDV – dwa największe banki państwowe – odłożyły następnie podwyżkę opłat, jednocześnie renegocjując warunki z operatorami sieci.
Klienci od dawna znają powiadomienia o zmianie salda i jednorazowe kody weryfikacyjne (OTP) otrzymywane za pośrednictwem SMS-ów. Banki twierdzą jednak, że ponoszą straty z tytułu usług bankowości SMS, ponieważ muszą płacić operatorom sieci komórkowych trzykrotnie wyższą opłatę za SMS.
Pan Nguyen Quoc Hung, sekretarz generalny Wietnamskiego Stowarzyszenia Bankowego (VNBA), stwierdził kiedyś, że banki pobierają opłaty za bankowość SMS, aby płacić operatorom sieci, i nie czerpią z tego tytułu żadnych zysków.
Wiele banków wcześniej kompensowało straty z usług bankowości SMS, pobierając od klientów opłaty za transakcje online. Ponieważ jednak większość transakcji online jest teraz darmowa, banki, zwłaszcza te z dużą bazą klientów, nie mają przychodów, które pozwoliłyby im zrekompensować te straty – powiedział pan Hung.
Aby zaoszczędzić na kosztach SMS-ów, banki modyfikują swoje zasady dotyczące opłat, zachęcając klientów do otrzymywania powiadomień za pośrednictwem aplikacji. Oprócz tego, że odbieranie powiadomień za pośrednictwem aplikacji jest bezpłatne, oferuje ono korzyści, takie jak bezpieczeństwo i mniejsze ryzyko oszustw bankowych wiadomości SMS (nazwa marki SMS).
Quynh Trang
Link źródłowy






Komentarz (0)