Aby skutecznie wdrożyć transformację cyfrową w swojej produkcji i działalności biznesowej, firma Quang Tri Power Company (PC Quang Tri) wdrożyła zautomatyzowany system kontroli faz. System ten pomaga szybko i precyzyjnie kontrolować dane, zastępując czasochłonne i mniej dokładne operacje ręczne stosowane wcześniej.

Interfejs programu kontroli rozbieżności na portalu internetowym. - Zdjęcie: LK
Proces rejestrowania odczytów liczników klientów w sposób rozłożony w czasie jest obowiązkowym zadaniem, które musi być wykonywane kwartalnie zgodnie z Dekretem 137/2013/ND-CP oraz „Procedurą pomiaru” w ramach Procedur działalności gospodarczej w sektorze energii elektrycznej wydanych decyzją nr 1199/QD-EVN z dnia 1 września 2021 r. przez Vietnam Electricity Group.
W związku z tym kierownicy przedsiębiorstw, kierownicy działów, dyrektorzy, zastępcy dyrektorów elektrowni, a także pracownicy biznesowi mogą monitorować raporty dotyczące kontroli zużycia energii elektrycznej przez klientów za pośrednictwem elektronicznego portalu Quang Tri Power Company pod adresem: http://qtpc.cpc.vn/ w sekcji „Kontrola zużycia energii elektrycznej”.
System ten będzie pobierał dane z programu CMIS i automatycznie agregował je za pośrednictwem wbudowanego systemu serwisowego jednostki. Następnie dane będą wizualizowane i wyświetlane na interfejsie urządzenia użytkownika. Dzięki temu kierownicy jednostek i personel sprzedaży będą mogli śledzić aktualny stan rozliczeń i wprowadzać odpowiednie korekty zgodnie z przepisami dotyczącymi rozliczeń zużycia energii elektrycznej przez klientów.
Zautomatyzowany system raportowania monitorowania rozbieżności, powiązany z danymi w czasie rzeczywistym, umożliwia regularną agregację raportów. System automatycznie wysyła codzienne wiadomości za pośrednictwem czatu eOffice o godzinie 7:00 rano, umożliwiając menedżerom i pracownikom firm energetycznych szybki dostęp do danych i efektywne zarządzanie monitorowaniem rozbieżności.
Wcześniej, zanim pojawiły się narzędzia programowe do kontroli dopłat, Quang Tri Power Company musiała wykonywać to ręcznie, korzystając z danych z programu CMIS w połączeniu z arkuszami kalkulacyjnymi Excel. Te ręczne operacje były czasochłonne i mało precyzyjne. Teraz, dzięki zautomatyzowanemu systemowi raportowania kontroli dopłat, jednostki mogą dokładnie i szybko monitorować i kontrolować dane dotyczące klientów niebędących rezydentami, których dopłaty nie są zgodne z przepisami.
Ponadto zautomatyzowany system raportowania służący do śledzenia wydajności pomaga menedżerom proaktywnie monitorować, rozumieć i zarządzać działaniami związanymi z obsługą klienta w odpowiednim czasie.
Pomaga to kierownictwu uzyskać kompleksowy przegląd zapotrzebowania na energię elektryczną i schematów jej zużycia przez głównych i kluczowych klientów. W szczególności umożliwia proaktywne monitorowanie, terminowe zrozumienie i efektywne zarządzanie obsługą klienta oraz działalnością produkcyjną i biznesową firmy.
Wdrożenie zautomatyzowanego systemu monitorowania i automatycznego wysyłania alertów dotyczących zużycia energii elektrycznej przez klientów skróciło czas raportowania, usprawniło przetwarzanie monitorowania zużycia energii oraz umożliwiło proaktywne zarządzanie i prowadzenie działalności produkcyjnej i biznesowej, przyczyniając się tym samym do poprawy jakości energii elektrycznej dla klientów. Jest to dowód na wysiłki Quang Tri Power Company w zakresie automatyzacji procesów produkcyjnych i biznesowych, aby lepiej sprostać wymogom cyfrowej transformacji w przedsiębiorstwie.
Lam Khanh
Źródło






Komentarz (0)