Znalezienie unikalnej ścieżki jest kluczowe dla utrzymania marki i klientów.

Rok 2024 był trudny, nawet dla przemysłu farmaceutycznego, „niezbędnego towaru” w obliczu zaciętej konkurencji. Zmiany były konieczne, aby utrzymać klientów, generować przychody i zapewnić wzrost.

W trudnych czasach wietnamskiemu producentowi leków udało się z powodzeniem połączyć wysokiej jakości tradycyjne leki z nowoczesnymi, co radykalnie udoskonaliło proces sprzedaży, i odniosło z tego korzyści.

Jako główny producent leków dostępnych bez recepty (OTC), w 2024 r. rynek farmaceutyczny OTC nadal musiał stawiać czoła wyzwaniom dla tradycyjnych aptek ze względu na coraz większą konkurencję ze strony nowoczesnych sieci aptek, które stale się rozwijają i zdobywają udziały w rynku.

Duże sieci aptek nie tylko zwiększają skalę działalności, ale także udoskonalają oferowane usługi, zwiększając presję konkurencyjną na tradycyjne apteki. Stwarza to bardzo trudne warunki biznesowe, zmuszając tradycyjne apteki do stawienia czoła ryzyku utraty klientów i spadku przychodów.

„Tradycyjne apteki stanowią główny segment i rynek działania Traphaco, dlatego też działalność sprzedażowa Traphaco napotyka trudności. W tym kontekście Traphaco utrzymało stabilną produkcję i działalność biznesową, optymalizując i poprawiając efektywność firmy dzięki silnej transformacji cyfrowej” – powiedział Tran Tuc Ma, Dyrektor Generalny Traphaco.

Na szczególną uwagę zasługuje zastosowanie scentralizowanego systemu zamówień, który Traphaco planuje wdrożyć w całym kraju w styczniu 2025 r. Oczekuje się, że skróci on czas realizacji zamówień o 85%, zoptymalizuje zasoby księgowe i obniży koszty operacyjne.

Jednocześnie wdrażamy projekt śledzenia, stosujemy kody QR, dbamy o przejrzystość procesu produkcji i dystrybucji, budujemy zaufanie klientów do oryginalnych produktów i wzmacniamy reputację marki.

Firma Traphaco wykorzystuje również nowe oprogramowanie do zarządzania zasobami ludzkimi, optymalizując zarządzanie zasobami ludzkimi i zwiększając wydajność operacyjną. Wdrożyła nową aplikację sprzedażową, która pomaga przedstawicielom farmaceutycznym zarządzać klientami, śledzić działalność i szybciej przetwarzać zamówienia, co przyczynia się do poprawy wyników biznesowych.

Ponadto jakość produktów zawsze była priorytetem. Traphaco zintensyfikowało inwestycje w badania i rozwój nowych produktów, w szczególności wzmacniając badania nad wysokiej jakości lekami tradycyjnymi i nowoczesnymi, pierwszymi lekami generycznymi, lekami bioekwiwalentnymi oraz lekami wykorzystującymi technologię przeniesioną z Daewoong (Korea).

Spośród nich 10 produktów osiągnęło bioekwiwalencję, otwierając możliwości rozwoju wysokiej jakości nowych leków o skuteczności leczenia porównywalnej z lekami generycznymi. W 2024 roku Traphaco uzyskało również ponad 22 nowe numery rejestracyjne, wprowadzając na rynek 13 nowych produktów. Łączna liczba rejestracji/ogłoszeń przekroczyła założony cel, wynosząc 271/252.

W 2024 roku firma Traphaco przygotowała również niezbędne zasoby i powołała zespół projektowy w celu wdrożenia standardów GMP-EU w fabryce Traphaco Hung Yen . Fabryka ta, zmodernizowana w 2017 roku, zostanie zmodernizowana do najwyższych obowiązujących standardów, mając na celu promowanie rozwoju wysokiej jakości tradycyjnych produktów leczniczych, wysokiej jakości nowoczesnych leków oraz leków bioekwiwalentnych.

W 2024 roku Traphaco zintensyfikowało działania w zakresie obsługi klienta, przeprowadziło szkolenia online z nowej wiedzy medycznej i farmaceutycznej oraz zorganizowało konferencje dla klientów, łącząc szkolenia i aktualizację wiedzy. Pomogło to zbudować wiarygodność oraz zwiększyć wsparcie i lojalność klientów, przyczyniając się do wzrostu wartości marki Traphaco.

Wysokiej jakości produkty farmaceutyczne to grupa produktów opracowywanych dzięki ciągłym wysiłkom zespołu badawczo-rozwojowego firmy Traphaco, którego celem jest spełnianie rygorystycznych norm, takich jak bioekwiwalencja (BE) z innowacyjnymi lekami na całym świecie , leki oparte na technologii transferowanej od międzynarodowych partnerów, takich jak Daewoong, oraz pierwsze linie leków generycznych.

Dzięki temu strategicznemu kierunkowi firma Traphaco nie tylko podnosi jakość swoich produktów, ale także optymalizuje koszty produkcji i uzyskuje dostęp do najnowocześniejszych technologii.

Jak mówi pani Dao Thuy Ha, zastępca dyrektora generalnego Traphaco, obok medycyny tradycyjnej, Traphaco znacznie rozbudowało segment medycyny nowoczesnej, mając ambicję spełnienia światowych standardów jakości.

Kluczowym elementem tej strategii jest otwarcie fabryki w Hung Yen posiadającej certyfikat EU-GMP, co jest wysokim standardem w branży farmaceutycznej.

Przy zdolności produkcyjnej sięgającej 500 milionów sztuk rocznie fabryka ta stała się symbolem wysokiej konkurencyjności Traphaco na rynku międzynarodowym.

Strategiczna współpraca z Daewoong Korea odegrała również kluczową rolę w wprowadzeniu na rynek nowych produktów farmaceutycznych, nie tylko zaspokajając potrzeby lecznicze w Wietnamie, ale także stopniowo rozszerzając działalność na rynek międzynarodowy.

Dzięki imponującej stopie wzrostu na poziomie 13% rocznie, segment wysokiej jakości produktów farmaceutycznych wykazał wyjątkowy potencjał rozwoju, generując stałe przychody i prezentując zaangażowanie firmy Traphaco w dostarczanie skutecznych i niedrogich rozwiązań terapeutycznych, przyczyniając się do zmniejszenia obciążenia finansowego pacjentów.

Harmonijne połączenie wysokiej jakości tradycyjnej medycyny wietnamskiej i wysokiej jakości nowoczesnej medycyny jest kluczem do zrównoważonego rozwoju Traphaco.

Dzięki oddzieleniu zespołów zajmujących się medycyną tradycyjną i niekonwencjonalną, nowe produkty zyskały szansę na dotarcie do szerszego rynku. To efekt zaangażowania zespołu Traphaco, producenta farmaceutycznego z 52-letnim doświadczeniem i rosnącym zaangażowaniem w zdobywanie klientów wietnamskich.

Pani Dao Thuy Ha, zastępca dyrektora generalnego Traphaco (druga od lewej), odwiedza obszar, na którym uprawiane są surowce powoju.

Pomimo silnej bazy kapitałowej w medycynie tradycyjnej, zaskakujący jest fakt, że przychody z medycyny nowoczesnej wzrosły z 38% w 2021 r. do prawie 43% w październiku 2024 r., co otwiera wiele nowych perspektyw na przyszłość.

„Strategia ta nie jest wynikiem wysiłków jednej osoby lub działu, ale synergią wszystkich sektorów, od badań i rozwoju po produkcję i sprzedaż”.

W duchu jedności zespół Traphaco przekazuje konsumentom przesłanie „Istota wietnamskiej medycyny dla wietnamskiego zdrowia”. „Musimy znaleźć własną drogę, aby utrzymać naszą markę i klientów” – powiedziała pani Ha.

Obaj liderzy Traphaco podkreślili, że to, co robią, to nie tylko historia firmy, ale także historia poświęcenia na rzecz poprawy jakości życia i zdrowia Wietnamczyków oraz wkładu w rozwój przemysłu farmaceutycznego kraju.

Wszyscy mamy nadzieję, że Wietnamczycy będą używać wysokiej jakości wietnamskich produktów.

Wizyta w ośrodku Traphaco, w którym uprawia się bylicę pospolitą, spełniającą standardy GACP (Dobrej Praktyki Rolniczej i Zbioru Roślin Leczniczych według standardów Światowej Organizacji Zdrowia ).

Source: https://tuoitre.vn/phai-tim-ra-loi-di-rieng-moi-giu-duoc-thuong-hieu-va-khach-hang-20241123085744992.htm